hr員工關(guān)系數(shù)據(jù)分析工作總結(jié)

總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,，它是增長才干的一種好辦法,，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢,？下面是小編幫大家整理的hr員工關(guān)系數(shù)據(jù)分析工作總結(jié),，僅供參考，大家一起來看看吧,。

hr員工關(guān)系數(shù)據(jù)分析工作總結(jié)1

在數(shù)據(jù)分析崗位工作三個月以來,，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，深入學習關(guān)于淘寶網(wǎng)店的相關(guān)知識,，我已經(jīng)從一個網(wǎng)店的門外漢成長為對網(wǎng)店有一定了解和認知的人?，F(xiàn)向公司領(lǐng)導簡單匯報一下我三個月以來的工作情況。

一,、虛心學習

努力提高網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析方面的專業(yè)知識作為一個食品專業(yè)出身的人,，剛進公司時，對網(wǎng)店方面的專業(yè)知識及網(wǎng)店運營幾乎一無所知,，曾經(jīng)努力學習掌握的數(shù)據(jù)分析技能在這里根本就用不到,，我也曾懷疑過自己的選擇，懷疑自己對踏出校門的第一份工作的選擇是不是沖動的,。

但是,，公司為我提供了寬松的學習環(huán)境和專業(yè)的指導，在不斷的學習過程中,，我慢慢喜歡上自己所選擇的行業(yè)和工作,。一方面，虛心學習每一個與網(wǎng)店相關(guān)的數(shù)據(jù)名詞,，提高自己在數(shù)據(jù)分析和處理方面的能力,，堅定做好本職工作的信心和決心。另一方面,，向周圍的同同事學習業(yè)務知識和工作方法,，取人之長，補己之短,，加深了與同事之間的感情,。

二、踏實工作

努力完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務三個月來,，在領(lǐng)導和同事們的支持和配合下,，自己主要做了一下幾方面的工作

1、匯總公司的產(chǎn)品信息日報表,，并完成信息日報表的每日更新,，為產(chǎn)品追單提供可靠依據(jù)。

2、協(xié)同倉庫工作人員盤點庫存,，匯總庫存報表,，每天不定時清查入庫貨品，為各部門的同事提供最可靠的庫存數(shù)據(jù),。

3,、完成店鋪經(jīng)營月報表、店鋪經(jīng)營日報表,。

4,、完成每日客服接待顧客量的統(tǒng)計、客服工作效果及工作轉(zhuǎn)化率的查詢,。

5,、每日兩次對店鋪里出售的寶貝進行逐個排查，保證每款寶貝的架上數(shù)的及時更新,，防止出售中的寶貝無故下架,。

6、配合領(lǐng)導和其他崗位的同事做好各種數(shù)據(jù)的查詢,、統(tǒng)計,、分析、匯總等工作,。做好數(shù)據(jù)的核實和上報工作,，并確保數(shù)據(jù)的準確性和及時性。

7,、完成領(lǐng)導交代的其它各項工作,，認真對待、及時辦理,、不拖延,、不誤事、不敷衍,，盡量做到讓領(lǐng)導放心和滿意,。

三、存在的不足及今后努力的方向

三個月來,，在公司領(lǐng)導和同事們的指導和配合下,，自己雖然做了一些力所能及的工作，但還存在很多的不足,，主要是閱歷淺,，經(jīng)驗少，有時遇到相對棘手的問題考慮欠周密,，視角不夠靈活,，缺乏應變能力,；理論和專業(yè)知識不夠豐富，導致工作有時處于被動等等,。另外,，由于語言不通的問題,，在與周圍的同事溝通時,，存在一定的障礙。

針對以上不足,，在今后的工作中,，自己要加強學習、深入實踐,、繼續(xù)堅持正直,、謙虛、樸實的工作作風,，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同事,，把網(wǎng)店的數(shù)據(jù)分析工作做細做好,。

四、對公司人員狀況及員工工作狀態(tài)的分析

1,、對公司人員狀況的分析要想管好一個企業(yè),，首先要管好這個企業(yè)的人，要想管好一個企業(yè)的人,，首先要對這個企業(yè)人員的基本情況有個比較全面的,、細致的、科學的正確的了解。目前公司成員大部分為90后，是一個年輕化的團隊,。他們大部分在長輩們的寵愛中長大,，心理素質(zhì)不怎么成熟，沒有自信心,，沒有目標，責任心不強，不怎么能吃苦,，心理承受能力較弱，不愛學習,，不明白工作的真正意義,。不過也有一部分比較懂事，做事比較踏實,、勤奮,、性格也比較好,。因此，我們在招聘的時候,，要招那些肯學習,、善于學習、領(lǐng)悟力學習力強的人,。不過,，這部分人一般都比較現(xiàn)實，對待遇,、公正公平,、發(fā)展空間比較看重。

其實,，我們要想打造一流的企業(yè),，培養(yǎng)一流的員工，一流的'管理人員并不是難事,。最重要的是要有一顆真正的,，持之以恒的做事業(yè)的心。

2,、對員工工作狀態(tài)的分析目前,，部分崗位存在分工不明確的現(xiàn)象，出現(xiàn)問題時,，同事之前相互推諉,，不愿意承擔責任，這也是部分員工責任心不強的最直接反映,。部分員工沒有團隊合作意識,，這就可能導致工作在某個環(huán)節(jié)銜接不上，進而有可能出現(xiàn)重大問題,。因此,，明確分工和加強員工的團隊合作意識也是公司目前需要解決的問題。

五,、對公司企業(yè)文化的分析

企業(yè)文化,，對我本人來講，是一個管理學里面比較專業(yè)的詞,，我怕自己講不好它,。但我卻可以深刻的體會到，這個無形的東西就在我的周圍,，在我們的骨髓里,。因為我覺得它重要，所以,，還是想講它,，而且覺得非講不可,。

在我所走到的企業(yè)里，xxxx集團的企業(yè)文化給我留下的印象最深,。他們有自己明確的經(jīng)營理念,、經(jīng)營目標、公司訓,、公司口號,、企業(yè)標識、公司社歌和獨立的傳媒機構(gòu),。他們的企業(yè)文化具有很強的感染力和凝聚力,。但是，很長一段時間以來,，我們的公司一直處在“黎明前的黑暗”之中，為什么公司領(lǐng)導的那種不到山頂不罷休的氣勢,、決心和信心,，并沒有感染所有的員工，那種不到山頂不罷休的氣勢,、決心和信心并沒有很好的變成我們的企業(yè)文化,。

沒有被突出出來，沒有在公司發(fā)展的日日夜夜中,，張揚的體現(xiàn)給我們企業(yè)所有的員工們看,。甚至是沒有被人感覺到。

所以,，加強健康向上的企業(yè)文化的建設(shè)工作,，也就成為一種必要。十分的必要,。也該引起足夠的重視,。把目前創(chuàng)業(yè)階段的決心和信心力量、企業(yè)和員工相互之間的理解,、信任,、支持和默契融入到我們的企業(yè)文化中去。從而感染和吸引更多的優(yōu)秀人才到我們中來,，共同開創(chuàng)我們企業(yè)的未來,。

hr員工關(guān)系數(shù)據(jù)分析工作總結(jié)2

有人形容高爾夫的18洞就好像人生，障礙重重,，坎坷不斷,。然而一旦踏上了球場，你就必須集中注意力,，獨立面對比賽中可能出現(xiàn)的各種困難,，并且承擔一切后果,。也許，常常還會遇到這樣的情況：你剛剛還在為抓到一個小鳥球而歡呼雀躍,，下一刻大風就把小白球吹跑了,；或者你才在上一個洞吞了柏忌，下一個洞

你就為抓了老鷹而興奮不已,。

20xx年度員工關(guān)系模塊工作總結(jié)及數(shù)據(jù)分析

當時間不經(jīng)意從指間劃過,，20xx年也將離我們遠去，一年的尾聲開始想念很多東西,，想念這一年來在不同工作崗位工作帶來的喜悅,，想念一次又一次在工作崗位上圓滿的解答員工的各種疑問，想念每一次為新員工入職流程的第一個微笑,，想念每一個離職面談時的真誠溝通和深深祝福,。

回顧這一年來的工作歷程，我在領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,，嚴格要求自己,，較好地完成了自己的本職工作。在20xx年我經(jīng)歷了學習,、改變,、磨練、提高,，溝通和工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將20xx年員工關(guān)系模塊工作匯報如下：

一、公司現(xiàn)有人員情況分析

（一）全集團現(xiàn)有人數(shù)統(tǒng)計表

（二）XX,、XX,、XX公司入職、離職,、轉(zhuǎn)崗人員統(tǒng)計表單位：人入職人數(shù)合計離職人數(shù)合計轉(zhuǎn)正人數(shù)合計調(diào)崗人數(shù)合計年末在職人數(shù)合計月平均在職人 ……此處隱藏2550個字……p>（六）與分支機構(gòu)溝通

1,、了解目前使用各種制度及表單，協(xié)助其梳理人事相關(guān)流程并在實踐中較好應用,，協(xié)助其完善員工花名冊和崗位名稱等信息

2,、調(diào)研各分支機構(gòu)制度情況（出差管理制度和考勤制度等）3、協(xié)助XX處理員工崗位變動事宜4,、協(xié)助XX完成相關(guān)培訓文件

5,、調(diào)研XX保險和公積金繳費基數(shù)變動情況

6、每月與各分支機構(gòu)溝通其人力資源月度統(tǒng)計報表的準確性和出現(xiàn)的問題

（七）制作《勞動合同法講解及法律風險防范實務》分享會PPT并進行講解參加《勞動合同法講解及法律風險防范實務》培訓,，豐富了勞動風險防范相關(guān)知識,，制作了課程的分享會并完善工作中存在的風險問題的表單。

三,、工作中存在問題及解決方案

（一）離職手續(xù)的辦理規(guī)范化銷售一線人員離職手續(xù)目前由銷售副總助理帶辦,，手續(xù)不完善,，人員變動的信息也沒有及時反饋到人資部，使我們沒有第一時間掌握員工動態(tài),。解決方案：建議員工變動的一些相關(guān)手續(xù)均由人資部統(tǒng)一歸口辦理,，其他部門或人員無權(quán)為員工辦理手續(xù)。只有憑借毅力,，堅持到底,，才有可能成為最后的贏家。這些磨練與考驗使成長中的青少年受益匪淺,。在種種歷練之后,，他們可以學會如何獨立處理問題；如何調(diào)節(jié)情緒與心境,，直面挫折,，抵御壓力；如何保持積極進取的心態(tài)去應對每一次挑戰(zhàn),。往往有著超越年齡的成熟與自信,，獨立性和處理問題的能力都比較強。有人形容高爾夫的18洞就好像人生,，障礙重重，坎坷不斷,。然而一旦踏上了球場,，你就必須集中注意力，獨立面對比賽中可能出現(xiàn)的各種困難,，并且承擔一切后果,。也許，常常還會遇到這樣的情況：你剛剛還在為抓到一個小鳥球而歡呼雀躍,，下一刻大風就把小白球吹跑了,；或者你才在上一個洞吞了柏忌，下一個洞你就為抓了老鷹而興奮不已,。

（二）人力資源月度統(tǒng)計報表提交的準確性人力資源部于3月發(fā)布《人力資源月度統(tǒng)計報表》模板,試行一個月后,，于4月正式啟動人力資源月度報表管理。截止目前,，共計收集各公司報表56份,。但各分支機構(gòu)提交報表準確性存在較多問題，報表反復修改提報現(xiàn)象嚴重,。這與各機構(gòu)負責人專業(yè)水平和責任心有較大關(guān)系,，況且沒有相關(guān)領(lǐng)導監(jiān)督管理，故報表提交質(zhì)量較差,，返工率較多,。

解決方案：

建議20xx年《人力資源月度統(tǒng)計報表》各單位提報時,，采用郵件提報，并同時抄送各機構(gòu)分管副總經(jīng)理,。領(lǐng)導起到監(jiān)督作用的同時,，也及時掌握了各單位人員變動情況。

（三）增強自身的溝通技巧多方面學習,，增強自身的溝通技巧,，通過一年多來在本崗位的工作與總結(jié)，與員工溝通,，與公司領(lǐng)導溝通,，與各分支機構(gòu)溝通都均有提高。特別是與員工溝通,，要保有平和的態(tài)度,，仔細記錄他們提出的問題，如問題超出自己工作權(quán)限,，要及時反饋給領(lǐng)導,，請領(lǐng)導協(xié)助給出解決方案，再給對方一個滿意答復,。

四,、下一步工作開展計劃

（一）建立完善員工關(guān)系制度根據(jù)公司的戰(zhàn)略和發(fā)展計劃，建立與完善公司各管理制度與流程,。建立與完善員工關(guān)系管理制度以保證在公司內(nèi)部形成一致的,、顯性的管理契約，保障人力資源事務有序執(zhí)行,，并根據(jù)實際執(zhí)行情況不斷完善,，減少人力資源工作的主觀行為。

（二）引入“員工關(guān)注”工作理念,，增強團隊凝聚力近幾年開始的個別崗位用工荒,，招聘難為公司的人力資源部造成了巨大難題，為了穩(wěn)定員工隊伍,，增強團隊凝聚力,，增加公司發(fā)展的延續(xù)性，關(guān)心員工的.工作與生活,，穩(wěn)定員工心態(tài),，降低離職率，20xx年員工關(guān)系的維護將是公司很大的增長點,，所以維護好員工關(guān)系將是我部的工作重點,，擬開展以下幾個方面的員工關(guān)系工作。

1、建立內(nèi)部溝通機制,。

計劃在20xx年將加強員工面談的力度,，大力度運用《員工面談記錄》。員工面談主要在員工轉(zhuǎn)正,、調(diào)動,、離職、調(diào)薪,、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行,，平時人事行政部也可以有針對性地對與員工進行工作面談。目標標準為：每季度面談員工不少于2人次,，并對每次面談進行文字記錄,，面談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作,。

2,、召開員工代表大會。

只有憑借毅力,，堅持到底,，才有可能成為最后的贏家。這些磨練與考驗使成長中的青少年受益匪淺,。在種種歷練之后,，他們可以學會如何獨立處理問題；如何調(diào)節(jié)情緒與心境,，直面挫折,，抵御壓力；如何保持積極進取的心態(tài)去應對每一次挑戰(zhàn),。往往有著超越年齡的成熟與自信，獨立性和處理問題的能力都比較強,。有人形容高爾夫的18洞就好像人生,，障礙重重，坎坷不斷,。然而一旦踏上了球場,，你就必須集中注意力，獨立面對比賽中可能出現(xiàn)的各種困難,，并且承擔一切后果,。也許，常常還會遇到這樣的情況：你剛剛還在為抓到一個小鳥球而歡呼雀躍,，下一刻大風就把小白球吹跑了,；或者你才在上一個洞吞了柏忌，下一個洞你就為抓了老鷹而興奮不已。員工代表大會是員工關(guān)系中發(fā)揮著重要作用,，它是勞資雙方溝通與交流的一個平臺,。所以在20xx年，公司每季度要召開一次員工代表大會,，以休閑,、輕松的形式進行會談，由公司購置一些休閑食品,，參會人員為基層員工,，地點主要以公司會議室為主，也可以外出活動會談的形式,。

3,、建立溝通平臺在公司內(nèi)部增設(shè)員工意見箱，選定專人進行管理維護,，每月一次,，將員工的意見整理匯總并抄送人力資源部、各部門負責人,、總經(jīng)理,。

4、員工滿意度調(diào)查在年底舉辦員工滿意度調(diào)查活動,，并進行問卷分析匯總,，形成報告，抄送人力資源部,、各部門負責人,、總經(jīng)理，作為新一年度工作調(diào)整的方向,。 20xx年員工關(guān)系改善工作計劃及時間安排表：

（三）員工發(fā)展預案

1,、新員工入職訪談新員工入職一個月左右與員工一對訪談了解新入職員工狀態(tài)，及各部門對新員工的關(guān)注指導情況,，并將相關(guān)事宜反饋部門主管,、人力資源部

2、員工代表大會每季度末員工溝通座談以休閑,、輕松的形式進行會談,，了解員工思想變動和收集對公司建議

3、溝通平臺每月一次員工意見箱跟進員工意見反饋4滿意度調(diào)查年末滿意度調(diào)查滿意度調(diào)查問卷及分析

20xx年末,，草擬了公司《員工發(fā)展預案》,，其中粗略規(guī)劃了員工職業(yè)發(fā)展擬進行的幾個步驟。20xx年計劃在部門領(lǐng)導的大力支持下,，細化此方案,，完善公司各崗位職系，確定各類崗位的職業(yè)發(fā)展通道，擬定員工職業(yè)發(fā)展具體實施方案,。

一年的尾聲也想要感謝很多人,，感謝那些曾指導我的領(lǐng)導和前輩們，是你們無私的教誨使我能在這樣一個大家庭里成長,，感謝部門的每一位同事,，是你們的支持和鼓勵，讓我在20xx年的工作轉(zhuǎn)變中有了更多的信心,?？傊嫘?，用心,，細心做好分內(nèi)的每份工作，熱情,、仔細完成每一個入職流程,，讓新員工能及時感覺到企業(yè)向上的文化和團隊精神，是我一直努力的目標,，新的一年我要以此不斷鞭策自己,，希望通過自己的努力，能將公司員工關(guān)系管理做的更好,。

只有憑借毅力,，堅持到底，才有可能成為最后的贏家,。這些磨練與考驗使成長中的青少年受益匪淺,。在種種歷練之后，他們可以學會如何獨立處理問題,；如何調(diào)節(jié)情緒與心境,，直面挫折，抵御壓力,；如何保持積極進取的心態(tài)去應對每一次挑戰(zhàn),。往往有著超越年齡的成熟與自信，獨立性和處理問題的能力都比較強,。