社區(qū)勞動保障工作總結(jié)

總結(jié)就是對一個時期的學習,、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編精心整理的社區(qū)勞動保障工作總結(jié),，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

用真誠的服務為居民解憂——金冬苑社區(qū)居委會勞動保障協(xié)管員

金冬苑社區(qū)現(xiàn)有失業(yè)人員257名,，其中女性109名,，占失業(yè)人員總數(shù)42%；“4050”人員43名,，占失業(yè)人員總數(shù)的17%,；25歲以下人員90名，占失業(yè)人員總數(shù)的35%,。為這個群體的人開展好服務,，是我們職責所在,，我們忠心的希望用真誠的服務為居民解憂。

一,、認真學習,、宣傳勞動和社會保障法律、法規(guī)和政策,。 工作中我們不斷積累和學習與勞動和社會保障相關的法律,、法規(guī)和政策，熟練掌握專業(yè)知識,，注重提高自身的理論水平,，只有這樣才能更好地為社區(qū)失業(yè)人員開展服務。僅05年1—8月,，我們就接待低保,、失業(yè)人員、退休人員等有關政策方面的咨詢近千余人次,。

今年7月12日,，我們來到失業(yè)人員王瑾瓊家進行走訪，接待我們的是她的母親,。這位50多歲的婦女很不耐煩的問我們“是哪兒的,，干什么來了？”當我們自我介紹是社區(qū)服務站的協(xié)管員,，來了解一下失業(yè)人員王瑾瓊的情況時,，她不太情愿地讓我們進了家門，但臉色一直不好,。面對我們耐心的提問,，她勉強介紹說：“王瑾瓊現(xiàn)在在翠微大廈做臨時工，月工資約一千塊錢,，沒有三險,。”聽到這里,，我們及時將有關政策告知了這位母親：“阿姨,，你的女兒王瑾瓊今年23周歲,，現(xiàn)在您家里也有條件,，應該考慮給孩子上三險。女孩子養(yǎng)老保險上滿15年將來可以享受養(yǎng)老金,，醫(yī)療保險上滿20年將來可以享受醫(yī)療保險金,，一旦失業(yè)了，還可以領取失業(yè)金?，F(xiàn)在都是獨生子女,，社會競爭很激烈,，將來的小倆口既要養(yǎng)育自己的子女，還要照顧雙方四位老人,，

生活和工作的壓力都很大,，三險是社會保險，是國家為了保障勞動者個人利益制定的強制性保險,，與商業(yè)保險有本質(zhì)的區(qū)別,，可以解除我們的后顧之憂，對孩子的將來是個保障,?！甭犃宋覀兊囊环挘@位母親臉上逐漸有了笑容,，態(tài)度緩和了很多,，連忙說：“這個情況我們還真是不太清楚，如果我們自己上三險,，該怎么去辦,，到哪兒去辦？”接下來,，我們就將如何辦理就業(yè)登記和提檔手續(xù)等相關事宜做了詳細介紹,。告辭出門時，這位母親滿臉笑容地將我們一直送到電梯口,，并一再的感謝?，F(xiàn)在，王瑾瓊的檔案關系已經(jīng)轉(zhuǎn)到職介并辦理了個人參保手續(xù),。

通過這件事,，我們得到了這樣的啟示：即使現(xiàn)在電視、廣播,、報紙以及社區(qū)各種宣傳勞動和社會保障相關知識的活動都很多,，但依然存在宣傳的盲點，所以我們在注重普及勞動保障知識的同時,，更應針對王瑾瓊這樣的失業(yè)人員開展個別服務,，保障每名失業(yè)人員的利益。

二,、完善工作機制,，規(guī)范基礎臺帳

金冬苑社區(qū)自20xx年十月成立了居民事務服務站，服務事項包括低保初審,、醫(yī)療救助初審,、辦理殘疾證、老年證以及獨生子女相關工作等十余項內(nèi)容，與之配套的人員設置包括勞動協(xié)管員,、低保專業(yè)員,、福利委員和計生委員，居民可以“進一扇門辦所有事”,。完善的工作機制理順了各專業(yè)間的關系,，方便了居民。

基礎臺帳的建立和規(guī)范是我們今年的工作重點,。為此,，居委會主任特批了專門的經(jīng)費，訂購統(tǒng)一的文件夾,，建立和規(guī)范了“20xx失業(yè)人員臺帳”,、“4050失業(yè)人員臺帳”、“低保再就業(yè)臺帳”等共計25種臺帳,，全部在帳人員錄入到access數(shù)據(jù)庫中,，實行實時在線管理，真正做到對社區(qū)的失業(yè)人員底數(shù)清,，情況明,，數(shù)據(jù)精。

今年,，我們建立了金冬苑社區(qū)居民事務服務站服務紀實臺帳,，把我們各專業(yè)每天的工作記錄下來。我們每天做了什么,，做到什么程度,，怎么做的等情況都一目了然，并且每天,、每周,、每月的工作有了量的概念，不僅是對已完成工作的總結(jié),，同時對今后工作的開展起到了指導性的作用,。

退休人員的社會化管理是大勢所趨，為老年人開展服務是我們肩上的`另一副重擔,。截止8月底,，登記在帳的退休人員共計650名，同時發(fā)放服務卡二百余份,，今年退休人員就近報銷門診,、大額醫(yī)療費用后，每天都有退休人員來站咨詢,，對于那些行動不方便的人,，我們負責代簽代送“退休人員就近報銷回執(zhí)表”，日接待量達到幾十人次,。

三,、千方百計為失業(yè)人員開展再就業(yè)服務

失業(yè)人員再就業(yè)問題一直是我們工作中的重點，為他們提供服務是創(chuàng)建和諧社區(qū)的必然要求,。在工作中,，我們除了完善失業(yè)人員建檔工作，更著重積極尋找就業(yè)渠道,。20xx年以來,，我們共發(fā)布各種就業(yè)信息百余條，并且針對重點人進行了重點就業(yè)指導,。為促進低保人員再就業(yè),，我們同低保專干一起把原258名低保人員分為三批分別進行組織學習、討論,，講解相關政策,，進行心里疏導，做到橫到邊,，豎到沿,，加大宣傳力度，實行“保障基本生活,，鼓勵自救”的原則,，采取多種形式就業(yè)，讓低保人員體會到政府下決心打破等靠思想,，幫助低保人員打造就業(yè)平臺,，尋求生活支點，現(xiàn)已有7戶低保人員辦理自謀職業(yè),，主動退保,。

我社區(qū)失業(yè)人員祖希良，以前是低保戶,，20xx年二月我們接到辦

事處發(fā)布的三博腦外科醫(yī)院招聘工作人員的信息后馬上找到他,，動員他報名應聘，指導他面試時應注意的說話,、行為,、禮儀規(guī)范等事項，不斷地給他鼓勁,，使他充滿信心地參加面試,，在應對了招聘單位近乎無理的4小時考驗后，終于感動了招聘單位,，應聘上崗,。經(jīng)過幾個月良好表現(xiàn)，該單位在近期給祖希良漲了工資。

我們社區(qū)有一位殘疾人李建壯,，由于身體的問題,，小伙子不愿意接觸社會，整天在家玩電腦,，從不出屋,。他的母親非常著急，我們了解到這種情況后,，到他家進行了走訪,，同時給他安排了一個臨時性的工作，到一個修理殘疾人摩托車的修理部打工,，接觸社會,，溶入人群。后來,，又安排他參加了一次汽車修理的免費培訓,。今年4月份，在一次為殘疾人召開的專場招聘會上,，李建壯成功地應聘了北京天力發(fā)粘膠劑廠,，簽訂了勞動合同，參加了社會保險,。到他們家回訪時,，李建壯和他的母親非常高興，不停地感謝我們,，我們感到很欣慰,。

20xx年4、5月份,，首鋼恒信公司大批職工買斷工齡,，檔案轉(zhuǎn)入金頂街街道，僅二季度轉(zhuǎn)入我社區(qū)的人員就達57人,，轉(zhuǎn)出64人,。大批失業(yè)人員轉(zhuǎn)入社區(qū)的同時，也轉(zhuǎn)入了這些人心中的怨氣,。我們既要無條件的承受這些怨氣,，還要耐心地為他們開展宣傳、講解和咨詢服務,，針對買斷工齡人員年齡偏大的特點,，我們開展了“幫您算清一筆帳”服務。

低保失業(yè)人員馬驥,，今年44歲,，個人勞動保險上滿20年,，于20xx年7月將檔案轉(zhuǎn)入金頂街街道社保所，并到站來咨詢是繼續(xù)享受低保,、還是辦理一次性領取,，這兩條路到底哪條更好，對此我們?yōu)樗懔艘还P帳,。馬驥現(xiàn)有20年工齡,，將來可享受基本養(yǎng)老金,，但醫(yī)療保險繳納

期限還差5年,。如果按月領取失業(yè)金，他家可以享受每月一百多塊錢 ……此處隱藏19839個字……會保險有關手續(xù),，確保全年社保擴面任務圓滿完成,。

到20xx年10月底，全街道本地戶籍養(yǎng)老保險參保人數(shù)已達32788人,，參保率達88.6%,。各類企業(yè)中今年新增養(yǎng)老保險參保人數(shù)665人，新增城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險和失地人員養(yǎng)老保險參保人數(shù)662人,，新增職工工傷保險801人,，生育保險595人，除生育保險外,，其他各項都超額完成了市下達的社保擴面任務,。同時，上半年又辦理了老農(nóng)保退保手續(xù)150多份,，受理各類參保人員資格認定合計為13000多人次,。

三、及時處理和協(xié)調(diào)好勞資糾紛,，切實維護勞動者合法權益,，確保社會穩(wěn)定。

到今年10月底止,，已受理處理勞資糾紛和勞動爭議案件95件,，其中涉及勞動報酬案件27起，工傷補償?shù)劝讣?8起,，共涉及人數(shù)107人次,，涉案金額294.5萬元，其中勞動報酬16.7萬元,，工傷賠償277.8萬元,，目前都已結(jié)案。還協(xié)助有關部門處理好因企業(yè)倒閉而引發(fā)的群體性欠薪案件5件（寧波艾尚衛(wèi)浴有限公司,、奉化嘉榮制衣有限公司,、奉化泛德服飾有限公司,、鄞州竣邦服飾有限公司、奉化永鴻船舶制造有限公司）,，涉及欠薪職工250多人,，欠薪總金額330多萬元，目前都正在按司法途徑進行處理,。同時還繼續(xù)協(xié)調(diào)處理了去年因企業(yè)關閉,、停產(chǎn)等引發(fā)的群體性拖欠工資事件中政府墊付工資款的摧收工作，今年,，在市人社局,、公安局和人民法院的協(xié)助下，共收回街道墊付的工資款720370元,，其中周村服裝印花廠300000元,，市泓盾金屬材料有限公司420370元，還有152700元（榮利機械10萬,、褀瑞織造5.27萬）墊付款正在摧收中,。

四、加強勞動保障監(jiān)察力度,，努力把矛盾化解在萌芽狀態(tài),，以促進勞動關系和諧和社會穩(wěn)定。

今年來,，我們通過街道信息平臺,、有線電視及懸掛橫幅等方式積極向企業(yè)宣傳勞動保障方面的法律法規(guī)，向街道所屬的800多家企業(yè)的法定代表人,、人事干部及會計等有關人員發(fā)送勞動保障書面審查,、勞動合同簽訂、社會保險參保,、按時發(fā)放職工工資等內(nèi)容的信息5次,，共計發(fā)送3000多條信息，還懸掛宣傳橫幅2條,，并全部完成了對925家企業(yè)進行的勞動保障年度書面審查和履行社會責任進行評價及信息登記,、錄入。同時我們還積極做好日常勞動監(jiān)察巡查力度,，對檢查中發(fā)現(xiàn)的企業(yè)拖欠工資等違法行為及時督促和糾正,，并對違法企業(yè)及時發(fā)出限期整改通知書30多份，有效預防了群體性拖欠職工工資案件的發(fā)生,。

一,、深入了解群眾，完善基礎臺賬,，夯實工作基礎

為詳實掌握轄區(qū)內(nèi)的勞動力資源情況,，我們經(jīng)常走家串巷,，與群眾拉家常、談心事兒,，時間久了,，群眾也不把我們當外人，有什么困難愿意與我們傾訴,，我們會把他們的實際情況一一記錄在冊,，把他們的困難記在心上。今年我市為社區(qū)配備了勞動保障協(xié)理員,，擴充了社區(qū)勞動保障站的力量,，我們把社區(qū)人力資源入戶調(diào)查作為上半年的工作重點，利用三個月的時間對轄區(qū)走訪調(diào)查,，我們本著認真負責,、耐心誠懇的態(tài)度去了解居民的家庭情況,，體會他們的難處,，特別是對一些有困難的特殊家庭，我們進行了重點調(diào)查,，明確了重點援助和服務對象,，掌握了第一手材料后，我們對人力資源臺帳進行了分類造冊,，重新建立了失業(yè)臺帳,、特困人員臺帳、就業(yè)臺帳,、新成長勞動力,、進城和外來務工人員等規(guī)范化臺帳，對以上臺帳進行微機錄入,，并實行動態(tài)管理,。工作有據(jù)可依，為整個勞動保障服務工作打好了基礎,。

二,、完善服務措施，促進社區(qū)下崗失業(yè)人員就業(yè)

（一）廣辟渠道,，大力開發(fā)就業(yè)崗位,，深入開展社區(qū)職業(yè)介紹服務特色活動。

我們規(guī)范并完善社區(qū)求職登記制度,，做到了下崗失業(yè)人員不挑不揀,，72小時內(nèi)安排就業(yè)。針對求職人員的求職要求及個人特長,，實行人性化服務,，采取電話通知本人,、聯(lián)系技能培訓、統(tǒng)一組織下崗失業(yè)人員到場求職等服務形式,，加強對失業(yè)人員的后續(xù)跟蹤服務工作,。多渠道、多形式在第一時間向下崗失業(yè)人員發(fā)布招聘信息,。

1,、利用區(qū)域資源拓寬就業(yè)渠道。首先,，及時掌握轄區(qū)內(nèi)用人單位的空崗信息,，主要為一些就業(yè)困難便于就近工作的'求職者提供崗位，積極引導,、鼓勵,、扶持轄區(qū)企業(yè)充分吸納下崗失業(yè)人員就業(yè)；其次是開發(fā)社區(qū)居民生活服務,、社區(qū)公共管理服務等服務行業(yè),，為下崗失業(yè)人員提供就業(yè)崗位；三是結(jié)合社區(qū)樓群院落守護,、衛(wèi)生清潔,、公共環(huán)境綠化等公益性崗位的需求，協(xié)調(diào)聯(lián)系就業(yè)渠道,。如我們安置張今英在社區(qū)內(nèi)的美蓮串店做服務員,，安置李兆海在社區(qū)洪泉浴池做清潔工，安置婁革為建興委的管水員,。他們都是就業(yè)困難的“4050”人員,，沒什么勞動技能，在社區(qū)內(nèi)做這樣力所能及的工作,，生活有了一個較穩(wěn)定的收入,。

2、積極與我市一些企業(yè)取得聯(lián)系,，一方面可安置我社區(qū)的下崗失業(yè)人員,，另一方面也為企業(yè)的用人提供服務。我們在合作區(qū)的裳邦爾制衣廠,、森林山木業(yè)有限公司招工時,，輸送了相關人員，如介紹劉立偉等去森林山工作,，介紹潘菲等去裳邦爾工作,。

（二）創(chuàng)建“充分就業(yè)社區(qū)”，積極開展社區(qū)再就業(yè)援助活動,。

一是發(fā)揮社區(qū)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)和就業(yè)典型的帶動作用,，促進一些人就業(yè),。我社區(qū)勝華盒飯屋一家，夫妻二人都是原水泥廠的失業(yè)人員,，二人本著“從頭再來”的精神辦起了盒飯屋,，他們用辛勤和汗水把小店經(jīng)營得有聲有色，在我們的溝通和協(xié)調(diào)下,，他們還吸納了5名下崗失業(yè)人員在店里就業(yè),，把小店管理得有條不紊，每次來到店里,，總讓人感到他們的和樂融融,。我社區(qū)的王淑芳曾經(jīng)也是一名下崗職工，她以自己的聰明能干,、善良樸實做起了鐘點工的工作,，很快取得用戶的滿意和信任，現(xiàn)在不少人都搶著用她,，在我們的宣傳和她帶動下,，我社區(qū)“4050”人員楊亞芬等人也做起了鐘點工。像以上兩位典型的帶動作用成效真不小,，今后我們會挖掘更多的典型就業(yè)人員去宣傳和促進就業(yè),。

二是利用我市的公益性崗位,，優(yōu)先安置就業(yè)困難人員就業(yè),。社區(qū)公益性崗位中，我們安置“4050”人員譚麗等3人為勞動保障協(xié)員和民政協(xié)理員,；安置殘疾特困人員邰忠生為殘疾助理,；安置劉汝賢為社區(qū)醫(yī)療室工作人員。在我們的努力下,，使社區(qū)的公益性崗位真正地發(fā)揮了作用,，解決了就業(yè)困難對象的就業(yè)問題。

三是成立“零就業(yè)家庭”檔案,，并在年內(nèi)消滅了“零就業(yè)家庭”,。根據(jù)調(diào)查我社區(qū)有6戶“零就業(yè)家庭”，針對于他們每戶家庭的實際情況,，我社區(qū)集體研究解決方案,，把符合低保條件的人員納入低保，千方百計為就業(yè)困難人員進行職業(yè)介紹和指導,，并組織有需求的人員參加市勞動局組織的免費技能培訓,。我社區(qū)5名工作人員根據(jù)“零就業(yè)家庭”的不同情況研究決定分別包保一戶“零就業(yè)家庭”，對這些家庭實行經(jīng)常性的援助,。在我們的努力下,，安置“零就業(yè)家庭”莊景來在英安“一采”做打更的工作,，郎艷潔在毛網(wǎng)廠上班，使他們在不同程度上得到了就業(yè),，截止目前我社區(qū)基本消除“零就業(yè)家庭”,。

一年來，新興社區(qū)勞動保障服務站創(chuàng)造城鎮(zhèn)就業(yè)崗位131個,，新增就業(yè)110人,，其中下崗失業(yè)人員90人，“4050”人員21人,，勞務輸出700人,，100%完成目標任務。

在今后的工作中,，我們會進一步以為社區(qū)群眾謀利益為己任,，充分發(fā)揮社區(qū)勞動保障平臺的就業(yè)再就業(yè)服務方面的基礎作用，大力實施再就業(yè)援助,，本著為群眾解憂,、真情服務的工作理念，扎實開展工作,，為社區(qū)的和諧與穩(wěn)定做出自己的貢獻,。