員工個(gè)人工作總結(jié)

總結(jié)是對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢,？下面是小編精心整理的員工個(gè)人工作總結(jié)，歡迎大家分享,。

　　員工個(gè)人工作總結(jié) 篇1

轉(zhuǎn)眼間我來到XX百貨工作將近一年了,。在這一年里，我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,，現(xiàn)將本年度的工作情況主要總結(jié)有以下幾項(xiàng)：

一、專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作

我是20xx年10月份來到XX工作,，擔(dān)任八部的營(yíng)管。營(yíng)業(yè)八部是與其他部門不同,，主要是以餐飲為主,。俗話說：百貨無大事，營(yíng)管的工作大部門比較瑣碎,，但為了搞好工作,，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了百貨的工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

在這一年，我本著XX管理理念"第一次就把事情做好"這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(1)協(xié)助部門經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督，員工培訓(xùn),，員工入職的登記和每月服務(wù)員評(píng)選等工作,，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便,。

(2)做好了節(jié)假日活動(dòng)賣場(chǎng)布置,，新專柜進(jìn)場(chǎng)的施工管理。

(3)參與公司各部門間的配合,，如上報(bào)企劃部一周信息,，聯(lián)系工務(wù)科維修損壞的硬件,，上交每周一篇廣播稿至廣播室,，領(lǐng)用行政部物品,，協(xié)助保衛(wèi)科維持賣場(chǎng)秩序等工作,。

(4)積極參加公司人事對(duì)營(yíng)管的每一次培訓(xùn)，完成培訓(xùn)后的考試,，并取得的成績(jī)一次比一次優(yōu)越,。

(5)協(xié)助好部門經(jīng)理做好員工的管理工作,。管理工作是公司的一項(xiàng)重要工作,，需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正，并按照公司制度管理每一位員工,，體現(xiàn)人性化管理,。

(6)認(rèn)真、按時(shí),、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作,。(6)為了部門工作的順利進(jìn)行及其他部門之間的'工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作,。

二、職業(yè)態(tài)度

熱愛自己的本職工作,，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤,，出勤率高,，全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成,。

三,、工作質(zhì)量和業(yè)績(jī)

在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

總結(jié)一年的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。我今后努力方向?qū)⑹钦J(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，力求把工作做得更好，為部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

　　員工個(gè)人工作總結(jié) 篇2

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,，走向社會(huì),，接觸社會(huì)，了解社會(huì),，投身社會(huì)的良好形式,；是促使大學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,；是提升思想，修身養(yǎng)性,，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,。

肯德基是一家快餐連鎖企業(yè)，作為洋快餐的代表企業(yè)在中國(guó)發(fā)展迅速,。今年暑假本人通過在南京玄玄武區(qū)肯德基餐廳的實(shí)習(xí),，我學(xué)到了如何與顧客溝通以及了解到了洋快餐與中餐不同，并對(duì)此提出了一些意見和看法,。懷著激動(dòng),，把小小的期待填滿小小的表，交到肯德基餐廳經(jīng)理的手上,，回到家中依舊過了“顛覆天日”的生活,，只要相信，期待就會(huì)實(shí)現(xiàn),。突然手機(jī)響起來了,，接完電話差點(diǎn)激動(dòng)地跳起來，立刻關(guān)上電腦,，去鏡子前整理一下自己,，出發(fā)，肯德基打來電話讓我去面試了,。我所從事的是餐飲行業(yè)的服務(wù)工作,。看起來似乎沒有太多的技術(shù)含量,，我以前也是這么想的,。而現(xiàn)在我知道我錯(cuò)了，任何一個(gè)行業(yè)都有他內(nèi)在的技術(shù)含量和工作技巧,，不是隨便都可以,，馬馬虎虎的就能完成的。我想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會(huì)實(shí)踐,，找出自己的不足和差距所在,。面試還是相當(dāng)順利的，接下來就是考驗(yàn)我的時(shí)候了,，俗話說：”顧客就是上帝“,，面帶微笑,，禮貌用語(yǔ),，都成了我的習(xí)慣，顧客的性格不一樣,，所以可能會(huì)碰到不同的事情發(fā)生,，但是我用百分百的誠(chéng)心服務(wù)顧客，所以得到了顧客滿意的微笑,，我想這也是對(duì)我的最大肯定,。每天會(huì)工作5個(gè)小時(shí)，做一些雜活,，比如端餐盤,，收拾餐桌，人手不夠時(shí)會(huì)去幫忙點(diǎn)餐,，總之,，每一刻都很充實(shí)，感覺到更多的是快樂,。

通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,，接觸的人與事不同,，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,。回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，我學(xué)到了很多,，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高,，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的,。

一個(gè)月的暑期實(shí)踐過得很快，自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作,，犯的錯(cuò)誤也越來越少,，和周圍的朋友熟了之后，離開時(shí)還真有點(diǎn)舍不得。一個(gè)月的辛苦也是有回報(bào)的,，拿到我的工資時(shí),，真的很欣慰，但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng),，也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,，而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào)，自己的實(shí)踐也有了收獲,，回想一下自己真的覺得很值,，自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。

在社會(huì)上要善于與別人溝通,。如何與別人溝通好,，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì),，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的,。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽,，事半功倍,。別人給你的意見，你要聽取,、耐心,、虛心地接受。

在工作上要有自信,。自信不是麻木的自夸,，而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信,。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的，只要有自信,，就能克服心理障礙,，那一切就變得容易解決了。1）要有耐心和熱情,。在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,，這樣會(huì)讓那些生意人感覺很舒心，大家一起做工作也就很開心,。2）要勤勞,。有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓餐廳經(jīng)理更賞識(shí)你，也比較容易受提拔，比如我空閑的時(shí)候就打掃打掃,，整理整理,，幫幫大家的忙。餐廳經(jīng)理就夸獎(jiǎng)過我勤勞,，有付出就真的有回報(bào)的,。3）知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液,。人缺少了血液,，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí),，頭腦就要枯竭,。這次接觸的釀造業(yè),，對(duì)我來說很陌生,，要想把工作做好，就必須了解這方 ……此處隱藏11096個(gè)字……作業(yè)務(wù)有了一定掌握,，較好地熟悉了入庫(kù)操作,、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,，目前已經(jīng)熟練工作，能準(zhǔn)確,、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,，能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度,。

同時(shí),，在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、同事幫助以及自身的努力下,，我對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理工作也有了更深刻的認(rèn)識(shí),。具體而言：

1、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的認(rèn)識(shí),，熟悉了馬士基,、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)基本情況，包括庫(kù)房庫(kù)區(qū),、貨架,、貨品擺放等；

2,、對(duì)流程的認(rèn)識(shí),，熟悉馬士基倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)出庫(kù)操作流程和系統(tǒng)流程、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)的'操作流程和系統(tǒng)流程；QC流程,；增值服務(wù)操作流程,；異常處理流程；盤點(diǎn)流程等,；

3,、對(duì)管理的認(rèn)識(shí)，較好地熟悉了5S管理,；倉(cāng)庫(kù)安全管理,；庫(kù)區(qū)規(guī)劃；貨品擺放,；成本節(jié)約,；人員安排等；

4,、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí),，明白了團(tuán)隊(duì)的重要性；工作合理安排,、保障效率的重要性,；較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性；對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成,。

工作體會(huì)：

1,、高效服務(wù)，全力做好客戶服務(wù)工作我們的工作本職是服務(wù),，服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,，只有做好了客戶服務(wù)，得到了客戶的認(rèn)可,?？蛻舨艜?huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),，對(duì)于客戶的電話咨詢,，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要,，都能及時(shí)解答和解決,。

2、專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉我們的工作價(jià)值是什么,？是在工作中,，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步,。假如我們甘于落后,，那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,，直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),，使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,，理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證，不斷地提升不斷地進(jìn)步,，才真正是我們的工作價(jià)值,。點(diǎn)的精通，線的發(fā)展,，交織成面的擴(kuò)張,，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己,。

3,、因勢(shì)而變，順勢(shì)而為,，全力做好自己在各種突發(fā)情況和緊急中,，我迅速轉(zhuǎn)變思路，找準(zhǔn)自己的工作定位,，積極和同事討論改進(jìn)方法,。討論在工作過程中的問題,，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有的同事學(xué)習(xí),。

　　員工個(gè)人工作總結(jié) 篇13

白駒過隙,我已經(jīng)在公司工作了一年，從去年7月下旬開始,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我完成了自己崗位職責(zé)內(nèi)的各項(xiàng)工作，并得到了良好的評(píng)價(jià),。

工作回顧：

根據(jù)公司的需求,，我現(xiàn)在擔(dān)任運(yùn)營(yíng)管理部門的主管職位。我的職責(zé)包括管理和財(cái)務(wù)付款等工作,。具體來說,，我需要管理應(yīng)收賬款、保險(xiǎn),、合同結(jié)束,、租金調(diào)整和印花稅等方面的工作。

本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,，在工作中樂于與各部門同事進(jìn)行有效溝通，從而更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,。在一開始沒有租賃業(yè)務(wù)系統(tǒng)的情況下,，能通過制作并維護(hù)線下手工臺(tái)帳來完成各項(xiàng)日常工作,，保證了相關(guān)租賃業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)完成的及時(shí)性、準(zhǔn)確性,、完整性,。隨后在業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)的過程中，能夠根據(jù)自己以往的工作經(jīng)驗(yàn),，提出了許多可以提高工作效率的優(yōu)化建議,。在保險(xiǎn)管理方面，對(duì)于醫(yī)療的創(chuàng)新項(xiàng)目,，本人在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下草擬了兩份保險(xiǎn)方案建議書并均已開始執(zhí)行,；對(duì)于項(xiàng)目的續(xù)保管理，提出了要每周通過郵件的方式進(jìn)行業(yè)務(wù)進(jìn)度的跟蹤和提醒,。在去年8月,、10月，快速,、有效地完成了兩次租金調(diào)息工作,。在日常工作之余，我還參與了部門內(nèi)管理 制度 的編寫,，草擬了管理制度,，并在20xx年4月對(duì)部門內(nèi)及各事業(yè)部的商務(wù)專員進(jìn)行了一次關(guān)于提前還款流程的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

存在問題：

工作上比較安于現(xiàn)狀,，缺乏開拓精神,，求成平穩(wěn)有余，創(chuàng)新不足,，處理問題有時(shí)考慮得還不夠周到,，心中想得多，行動(dòng)中實(shí)踐得相對(duì)較少,。自身業(yè)務(wù)水平,，尤其是保理業(yè)務(wù)還有待進(jìn)一步提高，應(yīng)急處理能力有待加強(qiáng),。在完成日常工作的同時(shí)更要注重管理能力的培養(yǎng),。

工作展望：

我將會(huì)積極學(xué)習(xí)租賃和保理相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì),。在實(shí)際工作中,，我會(huì)認(rèn)真思考遇到的問題，并尋找最佳解決方案,，培養(yǎng)出色的思考和解決問題的能力,。同時(shí)，我會(huì)與各部門的同事進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào),，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,。在面對(duì)公司或部門的重大決策時(shí),，我會(huì)及時(shí)提出合理化建議和解決方案，展現(xiàn)出優(yōu)秀的管理能力,。

總之,，我認(rèn)為，工作應(yīng)該注重將復(fù)雜的.事情變得簡(jiǎn)單化,，將簡(jiǎn)單的事情標(biāo)準(zhǔn)化,，將標(biāo)準(zhǔn)的事情流程化，將流程的事情系統(tǒng)化,，這樣就可以有效地解決工作中遇到的問題,。在未來的工作中，我將努力實(shí)踐這些理念,，并不斷完善和提升自己的工作能力,，以更好地適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展需求。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，我相信我能夠在未來的工作中取得更加優(yōu)異的成果,。

　　員工個(gè)人工作總結(jié) 篇14

立足現(xiàn)在，回首過去,，工作中的一縷縷記憶從腦海中浮現(xiàn),，如同煙花般綻放在眼前?？粗约簭那酀呦虺墒?，從迷茫走向自信，從一個(gè)新人,，變成公司接納的一員,，一路來有過心酸，也有過高興,，唯一值得高興的是，我都堅(jiān)持下來了,，因?yàn)閳?jiān)信收獲總在付出之后,，讓我在挫折中站起，在迷茫中重新振作,，未來的工作依然需努力,，我會(huì)總結(jié)過去，提升自己,，在未來能夠站的更高,，做的更好，從而回報(bào)一直幫助我的公司,。

我是一個(gè)喜歡總結(jié)的人,，每當(dāng)我工作一段時(shí)間,，或者遇到問題的時(shí)候，我就會(huì)思考,，會(huì)總結(jié),，思考自己在那些地方做的還不錯(cuò)，值得借鑒的,，那些地方做的不好從而引發(fā)問題的,，這些都一直在我的考慮中。一個(gè)愿意多動(dòng)腦的人才會(huì)得到更大的進(jìn)步,，每一次的努力都是有價(jià)值的,，我也從中收獲了很多，看到了自己在工作過程匯總的不足之處,，能夠及時(shí)去修補(bǔ),，去改正，讓自己有更好的發(fā)揮空間,，有更好的成長(zhǎng)環(huán)境,，一路工作以來，我也出現(xiàn)了很多問題,，有的讓我頭疼不已有的讓我感到沮喪難過,，都不知道如何去做。當(dāng)靜下心來發(fā)現(xiàn)其實(shí)并沒有想象中的那么難,，緊張是一個(gè)非常不好的習(xí)慣,，讓我感受到了之后高度的壓抑和難過，只有一次次失敗后的不甘,，因?yàn)槲也桓市?，不愿意就這樣放棄，就這樣失敗,，所以我才能夠一次有一次成長(zhǎng)起來,，才能夠走的更遠(yuǎn)站的更高。

對(duì)待同事真心實(shí)意,，當(dāng)有同事需要我?guī)椭臅r(shí)候,，只要自己有能力解決我都會(huì)想辦法去解決問題，去改變?nèi)ネ瓿?，力所能及的幫助同事收獲的是同事的友誼,，這樣對(duì)我工作也有很大幫助，經(jīng)常在一個(gè)公司工作,，大家相處熟練也都彼此了解之后我也開始有了改變,，在工作時(shí)會(huì)考慮到同事感受不會(huì)只顧著自己而不考慮他人，我們是一個(gè)集體,，更是團(tuán)隊(duì),，任何事情都不是一個(gè)人就可以簡(jiǎn)單解決的,，更需要大家一起努力完成，需要彼此相互幫助,，才能走的'更遠(yuǎn),，走的更長(zhǎng)，我也都這樣認(rèn)為,，同樣的我?guī)椭送略诠ぷ髦幸驳玫搅送碌膸椭?，相互幫助相互扶持讓我們彼此走的更遠(yuǎn)。

學(xué)無止境,，作為一個(gè)新人,，剛開始來到工作崗位，最先需要的就是學(xué)習(xí),，因?yàn)榈鬃颖?，能力有限，想要做出成?jī),，就要努力學(xué)習(xí),，這讓我感覺如同回到了學(xué)校同樣也讓我明白了一個(gè)道理，學(xué)無止境,，只有不斷的學(xué)習(xí),，不斷前進(jìn)，提高自己的積累,，才能有更好的發(fā)展,，我認(rèn)識(shí)到這些所以在工作中，我一直都是積極主動(dòng)的去學(xué)習(xí),，而不是被動(dòng)的去接受公司傳授的一些知識(shí),，畢竟公司教導(dǎo)的有限，更多的需要靠我們自己去摸索,，去體會(huì),，因?yàn)橛械闹荒芤鈺?huì)不能言傳，只能靠自己去領(lǐng)悟,。雖然我現(xiàn)在已經(jīng)轉(zhuǎn)正了,，但我的工作沒有結(jié)束，可以說才剛剛起步,，今后我會(huì)繼續(xù)努力，爭(zhēng)取在明天,，有更好的成績(jī),，能力更強(qiáng)從而更好的報(bào)答公司。