人事行政工作總結(jié)

時(shí)間：2025-04-05 23:26:36 閱讀全文下載本文

人事行政工作總結(jié)

總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,，讓我們好好寫一份總結(jié)吧,。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編幫大家整理的人事行政工作總結(jié),，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

人事行政工作總結(jié)1

20xx年是公司穩(wěn)定發(fā)展的一年,，公司的發(fā)展與員工專業(yè)知識(shí),、服務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)的提升是息息相關(guān)的,。公司按照gjb9001b—20xx質(zhì)量管理體系文件《人力資源控制程序》要求，負(fù)責(zé)組織公司員工實(shí)施培訓(xùn),。

培訓(xùn)課程分為四大類：企業(yè)管理類培訓(xùn),、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、專業(yè)資格培訓(xùn),、質(zhì)量管理體系知識(shí)培訓(xùn),。

一、主要完成了以下幾個(gè)方面的培訓(xùn),，具體內(nèi)容如下：

1,、組織實(shí)施在職員工企業(yè)管理類的培訓(xùn)。各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定相關(guān)的培訓(xùn)計(jì)劃,、課程編寫,、組織實(shí)施、效果評(píng)估等工作,，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行在職培訓(xùn),。人事行政部對(duì)培訓(xùn)課程情況進(jìn)行監(jiān)督。x年公司組織企業(yè)管理類培訓(xùn)共x次,，培訓(xùn)簽到率為100%,，培訓(xùn)考核率100%，培訓(xùn)合格率x,。

2,、根據(jù)崗位職責(zé)和員工知識(shí)技能的不同，分別組織在職員工業(yè)務(wù)知識(shí)類的培訓(xùn),。各培訓(xùn)部門以知識(shí)的直接灌輸,、案例分析、問答互動(dòng)交流等各種不同的授課方式,，豐富了授課內(nèi)容,，提高了生動(dòng)性和員工的參與性。培訓(xùn)結(jié)果和與員工在今后工作中的表現(xiàn)出來的專業(yè)技能,，證明培訓(xùn)效果是明顯的,。x年公司組織業(yè)務(wù)知識(shí)類的培訓(xùn)共x次，培訓(xùn)簽到率為100%,，培訓(xùn)考核率x,，培訓(xùn)合格率為x。

3,、配合體系文件的改版工作,，積極安排相關(guān)培訓(xùn)。公司質(zhì)量管理體系文件換版工作已順利完成，體系文件的修改制定是公司重要工作內(nèi)容,。人事行政部積極組織各部門人員參與其有關(guān)工作內(nèi)容修改部份的培訓(xùn),。這次組織換版培訓(xùn)共有x名員工參與培訓(xùn)，培訓(xùn)簽到率為100%,，培訓(xùn)考核率x,，培訓(xùn)合格率為x。

4,、建立公司員工個(gè)人培訓(xùn)檔案,。建立員工教育培訓(xùn)檔案。目的是為了提高培訓(xùn)工作的系統(tǒng)性和連貫性,。

20xx年度的培訓(xùn)工作與去年相比,，從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù),、接受訓(xùn)練的人次等方面,，取得了一定的.增長(zhǎng)。20xx年全年組織x次培訓(xùn),，其中員工培訓(xùn)人數(shù)共有x人次,，計(jì)劃完成率100%，人均培訓(xùn)達(dá)x小時(shí),。

二,、培訓(xùn)存在的問題和不足：

1、公司組織的培訓(xùn)需求,、策劃需要加強(qiáng),。

2、培訓(xùn)效果有待提高,，培訓(xùn)考核要到位,。

三、改進(jìn)辦法：

20xx年度,，在總結(jié)x年度培訓(xùn)工作管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，針對(duì)培訓(xùn)管理工作中存在的問題和不足，人事行政部準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面改進(jìn)培訓(xùn)管理工作：

1,、結(jié)合公司情況制定出符合本企業(yè)員工需要的培訓(xùn)目標(biāo)和要求,。

2、規(guī)范運(yùn)作培訓(xùn)項(xiàng)目,，增強(qiáng)公司培訓(xùn)工作管理效果。

3,、加大培訓(xùn)工作精細(xì)化管理力度,，全面做好公司人員培訓(xùn)記錄工作，使公司的每次培訓(xùn)達(dá)到良好的培訓(xùn)效果。

人事行政工作總結(jié)2

人事行政部在20xx年下半年的工作過程中,，從組建到穩(wěn)定,，主要開展了以下工作;

一、完善各項(xiàng)管理制度;

20xx年人事行政部積極推進(jìn)人事管理制度的建設(shè),，基本確立公司人力資源管理的制度體系,，形成較為規(guī)范的人事管理流程。對(duì)工作中容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)進(jìn)行制度化管理,，如宿舍管理制度,、物料驗(yàn)收管理流程、突發(fā)事件處理規(guī)范,、樣板房管理制度等,。為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，改變做好做壞工資一樣的狀況,。目前,，員工薪酬福利與績(jī)效考核掛鉤的管理制度已正式在保安部開始試行。

二,、加強(qiáng)人事流程的規(guī)范管理;

嚴(yán)格執(zhí)行公司審定的人員編制,，根據(jù)精干、高效的原則,，結(jié)合業(yè)務(wù)部門工作開展情況進(jìn)行定崗定員,。下半年，根據(jù)二期實(shí)際情況,，對(duì)增加的工作崗位進(jìn)行了增編申請(qǐng),，其中保潔員固定編制人，臨時(shí)編制8人,，保安員固定編制10人,。(見附表一：人員編制變化表)

對(duì)業(yè)務(wù)部門的人員任職條件重新制訂了任職標(biāo)準(zhǔn)，如客服中心的物業(yè)助理,，從原來的高中學(xué)歷提升為全部物業(yè)管理大專畢業(yè),，工程技術(shù)崗位全部要求持證上崗。根據(jù)各崗位的新任職標(biāo)準(zhǔn),，完成人員招聘工作,。(見附表二：人員素質(zhì)統(tǒng)計(jì)表)

三、員工培訓(xùn);

針對(duì)物業(yè)公司業(yè)務(wù)開展過程中,，提出的員工素質(zhì)直接影響服務(wù)水平的問題,，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗的制度和業(yè)務(wù)培訓(xùn),，共舉辦三期新員工培訓(xùn),，新入職員工的入職培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到95%以上。根據(jù)業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)需求，七月份曾邀請(qǐng)專業(yè)學(xué)校老師進(jìn)行禮貌禮儀的培訓(xùn),，提高人員服務(wù)意識(shí)和整體形象,。十月份對(duì)部門骨干、領(lǐng)班進(jìn)行管理基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn),，提高基層管理人員對(duì)執(zhí)行力的認(rèn)識(shí)和重視,。

四、積極配合業(yè)務(wù)部門的工作開展;

1)下半年,，物業(yè)公司的主要工作任務(wù)是二期收樓,，人事行政部配合完成《物業(yè)管理協(xié)議》、《業(yè)主手冊(cè)》,、《服務(wù)公約》等服務(wù)管理協(xié)議的版面設(shè)計(jì),、內(nèi)容核對(duì)和印制。小區(qū)標(biāo)識(shí),、道路指示系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案,、制作及驗(yàn)收。完成交樓過程中所需配套物品的設(shè)計(jì)及制作,。為配合營(yíng)銷工作的開展,，組織各部門進(jìn)行了四次樣板房的搬遷。針對(duì)業(yè)主的投訴意見,，對(duì)P16地下車庫(kù),、L16(原綠化清潔倉(cāng)庫(kù))進(jìn)行了整理和遷移等等。并在12月根據(jù)公司的發(fā)展需要正式接管樣板房,。

2)隨著三期的接管,，積極配合房產(chǎn)工程部對(duì)三期員工宿舍裝修的配合，組織保安,、人事,、綠化部員工通過義務(wù)勞動(dòng)對(duì)籃球場(chǎng)、宿舍周遍環(huán)境,、員工通道進(jìn)行了清理,。并完成了員工宿舍的順利搬遷和舊宿舍的善后工作。

3)配合營(yíng)銷和客服中心,，協(xié)調(diào)組織《江南一家親》的大型社區(qū)活動(dòng),，營(yíng)造良好溝通與和諧的社區(qū)氛圍，體現(xiàn)物業(yè)公司的整體形象,。

4)負(fù)責(zé)二期住戶日常煤氣的充氣和及時(shí)更換,，保證業(yè)主的生活所需，配合客服中心的工作,。

五,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

針對(duì)上半年住戶問卷調(diào)查中提出的'物業(yè)員工流動(dòng)性大的問題,，人事行政部從兩個(gè)方面進(jìn)行了整改。

1) 關(guān)心員工,，改善員工福利。對(duì)員工意見最集中的伙食問題,，進(jìn)行調(diào)查,，及時(shí)反饋和調(diào)整。對(duì)飯菜的配菜方式,、口味,、分量、用餐的時(shí)間等均進(jìn)行了新的調(diào)整,。定期舉辦員工生日晚會(huì),，組織全體員工登山活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余生活,，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力,。

2) 加強(qiáng)與員工的溝通，定時(shí)進(jìn)行員工意見調(diào)查,，對(duì)離職員工進(jìn)行滿意度調(diào)查,，了解目前存在的員工生活上、管理上的問題,，并切實(shí)把存在的問題反饋和解決,。

下半年，人員流動(dòng)情況基本穩(wěn)定,，在行業(yè)流動(dòng)性最大的年底,，物業(yè)公司的人員流動(dòng)率基本低于5%。(見附表三：人員流動(dòng)情況表)

六,、目前存在的

問題與改善;

1)加強(qiáng)與各業(yè)務(wù)部門的溝通力度,，真正起到協(xié)調(diào)潤(rùn)滑的作用，必須做好業(yè)務(wù)部門工作開展的強(qiáng)而有力的后緩,。

2)加強(qiáng)行政部門監(jiān)督管理職能的發(fā)揮,，對(duì)物料的管理、使用,、采購(gòu)進(jìn)行更規(guī)范的制度化管理,，做好節(jié)流的控制。

……此處隱藏18299個(gè)字……,。在xx科技公司的一年工作中,，我非常榮幸地結(jié)識(shí)了各位同事，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。我要特別感謝x總給予我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),，以及培養(yǎng)和教育我的信心和勇氣,。在過去的一年里，通過自己的努力,，我取得了一些工作上的成就,，但也發(fā)現(xiàn)了許多不足之處。接下來,，我將對(duì)這一年的工作情況做出以下總結(jié)：

一,、20xx工作回顧

1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,，在理順各部門關(guān)系,，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,，注重與各部門的協(xié)作配合,。

2、草擬各種制度,、流程,、通知等文字工作，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作,；及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件,、批示的精神,；公司的重要文件資料等歸檔管理工作。

3,、在已有的規(guī)章制度基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，并根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況制定適應(yīng)其發(fā)展需求的新規(guī)章制度,。

4,、按照公司制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品等的調(diào)配和實(shí)物管理工作,。

5、根據(jù)人力資源管理的相關(guān)規(guī)定,，有效管理勞動(dòng)合同簽訂,、解除和勞動(dòng)合同檔案等工作。我們將按照規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn),，并協(xié)助辦理居住證等事務(wù),。

6、人力資源是企業(yè)管理中不可或缺的`重要組成部分,，它對(duì)于創(chuàng)造利潤(rùn)和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展具有重要的作用,。保持良好的人力資源管理是各個(gè)企業(yè)管理工作的首要任務(wù),。在20xx年，我公司制造部的員工數(shù)量從20xx年6月末的33人下降到了25人,，因此,，我們特別關(guān)注員工的招聘、穩(wěn)定和激勵(lì),，將其作為人力資源工作的重點(diǎn),。在20xx年，我們致力于加強(qiáng)人事行政管理工作,，并結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識(shí)，積極推進(jìn)內(nèi)部工作的建立,、健全和完善,。我們將主要從人員招聘配置、培訓(xùn)開發(fā),、工資福利,、績(jī)效評(píng)估、考勤管理,、員工關(guān)系管理以及制度建設(shè)等方面展開工作,。通過這些措施，我們將確保合適的人才進(jìn)入公司,，并提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),，同時(shí)合理設(shè)定薪酬體系，激勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)造力,。我們還將加強(qiáng)績(jī)效考核和員工考勤管理,，建立良好的勞動(dòng)關(guān)系，有針對(duì)性地制定相關(guān)制度,，確保員工的權(quán)益得到保障,。我們堅(jiān)信，通過精心的人力資源管理工作,，我們將為公司的發(fā)展提供強(qiáng)大的支持和動(dòng)力,。

二、工作中存在的主要問題

回顧人事行政部門以往的工作,，雖然在工作開展上有一些創(chuàng)新,，并取得了一定的成績(jī)，但也存在一些問題和不足之處,。具體表現(xiàn)在：自身的管理水平和專業(yè)能力與公司的高效要求尚有一定差距,；對(duì)部門員工的管理不夠細(xì)致和具體。因此,，今后我將努力提升自己的管理水平,，并更加注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理,，以滿足公司高效運(yùn)營(yíng)的需求。

三,、20xx作計(jì)劃

我迎來了充滿希望的20xx年,，它也帶來了一系列新的挑戰(zhàn)。在這全新的一年里,，我立志不斷學(xué)習(xí),，努力提升自己的工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)邁上一個(gè)新臺(tái)階盡心盡力,，全力以赴,。

1、努力提升學(xué)習(xí)能力,，拓展知識(shí)廣度和深度,。積極掌握專業(yè)知識(shí)，并深入了解相關(guān)法律法規(guī)常識(shí),。主動(dòng)追蹤行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),，加深對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的認(rèn)知與學(xué)習(xí)。以此為基礎(chǔ),，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確的依據(jù)和有價(jià)值的參考,。

2、秉持實(shí)事求是的原則,，要上情下達(dá),、下情上報(bào)。即時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài),，采取正確的引導(dǎo)措施,，加強(qiáng)溝通，并及時(shí)向行政總監(jiān)和總經(jīng)理反饋各個(gè)人的工作進(jìn)展和問題,。

3,、注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍,。

4,、我將堅(jiān)持以“用心服務(wù)”為宗旨，不僅要提高后勤人員的素質(zhì),，還要加強(qiáng)辦事的實(shí)效性,。同時(shí)，要不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，通過賦予辦公室工作新的力量,，改進(jìn)和提升人事行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。

5、全面提高執(zhí)行力度,，狠抓決策落實(shí),。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí),。

6,、推行、完善,、制訂公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,。

新的一年,，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)。20xx年,，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，戒驕戒躁，努力工作,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中,。從小事抓起,，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應(yīng)有的作用。

人事行政工作總結(jié)14

行政人事總務(wù)部既行政,、人事,、總務(wù)為一體的綜合管理部門。行政管理,、人事管理,、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分，為提高公司的管理水平,，凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量,，使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài),。

時(shí)光荏苒,，***x年即將結(jié)束!

自***x年3月23日來公司上班,，被擔(dān)任人事***，在此工作中,，我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn),，根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃，現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人,，才能管好事”,，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,，首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善，最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度,。

在9月底因公司人事調(diào)整,，從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事,、辦公室,、總務(wù)后勤事務(wù)工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持,、指導(dǎo)下以及各部門的.配合下，按照公司方針政策,，行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)：做好日常對(duì)外,、對(duì)內(nèi)工作，進(jìn)一步提高工作效率,，確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作,，為公司發(fā)展,，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中,，也都是圍繞上述思路展開工作,。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，適時(shí)調(diào)整招聘,、用工管理以及后勤保障管理思路,。

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,，使我懂得了很多,，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示

人事行政工作總結(jié)15

一,、工作總結(jié)：(2/17—2/22)

1,、MOD 每日Key—in、維修房記錄每日Key—in,。

2,，例會(huì)日?qǐng)?bào)匯總，會(huì)議記錄,。

3,、各部門周總結(jié)和計(jì)劃匯總。

4,、1月份員工滿意度,、行政人事績(jī)效考核輸入?yún)R總

5，生日會(huì)舉辦

6,、新聞網(wǎng)站更新,。

7、歐尼雅質(zhì)檢(2/19)

8,、酒店質(zhì)檢(2/20)

9,、滕總召開“關(guān)于宴會(huì)專題會(huì)議記錄”