用電檢查班工作總結(jié)

總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧,、分析，并做出客觀評價的書面材料,，通過它可以正確認識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢,？下面是小編為大家收集的用電檢查班工作總結(jié)，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

首先，我非常感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會,，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),，這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,；對于發(fā)電行業(yè)的我,，也非常珍惜這次機會盤點近一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，感受頗多,，收獲很大,，既開闊了眼界和思維，許多疑問也在專家,、和前輩師傅們那里得到了很多有用的東西,。參加這次培訓(xùn)是難得的學(xué)習(xí)機會，在最短的時間內(nèi)完成了由一線職工到學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換,，認真,、虛心、誠懇地接受培訓(xùn),，態(tài)度端正,、學(xué)習(xí)專注，認真的聆聽和記錄,，及時完成老師布置的課后自習(xí)要求,，如饑似渴地接受著新鮮的理念。

資深一線技師的經(jīng)驗講座就象是一頓豐盛的大餐,，精美地呈現(xiàn)在我們的面前,，真是“聽君一席話，勝讀十年書”,。 這次重點學(xué)習(xí)了用電檢查法律法規(guī),、知識技能與標準規(guī)范、安全用電與營銷,、電能計量,、防治竊電技術(shù)5個模塊進行。各位資深一線技師毫無保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c大家分享,，深入淺出,，可謂是異彩紛呈。說實話,，雖身為一名供電所員工,，一開始接觸用電檢查崗位相關(guān)知識的時候，還是很吃力的,，但是我相信,，努力就會成功。因此,，我常常利用課余和晚上的休息時間反復(fù)地翻看教材和筆記,，不懂的地方及時向同事,、老師請教，以做到不疏漏每一個知識點,，并力求全部弄懂,。這樣反復(fù)下來，我已掌握用電檢查的很多知識,，能擬定用電檢查的內(nèi)容,，能用表計檢測三相四線有功無功電能表錯誤接線的步驟并計算更正系數(shù)，對用戶的重大違約竊電事故做調(diào)查分析等等,，可謂是受益匪淺啊,，我要將所學(xué)到的知識運用到以后的工作中去，提高工作效率,，提高自身素質(zhì),，努力超越，追求卓越,，使自己成為一名合格的電力工作者。我相信在以后的工作中,，我會更加獨立,、自信地去完成自己的本職工作，在實際工作中多觀察,、多學(xué)習(xí),、多總結(jié)、多反思,，這樣才能有所突破,、有所創(chuàng)新。在以后的工作中,，我將會更加努力,，不辜負公司對我們的信任和培養(yǎng)，為實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,，服務(wù)和諧企業(yè)的建設(shè),，做出自己應(yīng)有的貢獻 。 通過這次培訓(xùn),，讓我對自己工作前景更加充滿了信心,，同時也為我今后的職業(yè)生涯指明了方向，更讓我感受到作為電力的一滴新鮮血液自己肩負的重要使命——為了電力行業(yè)的'蓬勃發(fā)展和欣欣向榮,，我必須不斷努力提高自身的技能知識和職業(yè)道德,，向組織交上一份滿意的答卷，不負公司對我們的精心栽培,。

最后,，我要感謝公司能給我們這么珍貴的學(xué)習(xí)機會,，讓我們感受到公司這個大家庭對我們的關(guān)心和支持；感謝為我們授課的老師,，是你們的無私奉獻才使得我們的羽翼更豐滿,，讓我們在人生的職業(yè)生涯中能夠展翅翱翔；感謝這五六天與我一起共進學(xué)習(xí)的同事們,，是你們無聲的支持給足了我不斷學(xué)習(xí)的信心,，讓我們攜起手來迎接新的挑戰(zhàn)，譜寫我們電力工作者新的精彩篇章,。

xxxx男 漢族 xxxx年xx月出生,，中國共產(chǎn)黨黨員，大專學(xué)歷,、用電檢查技師,。自1984年4月分配至新湖供電所參加工作至今，先后從事變電運行,、裝表接電,、抄表收費、用電檢查及營銷安全用電技術(shù)管理工作?，F(xiàn)任國網(wǎng)新疆電力公司新湖供電公司用電檢查班班長,，主要負責(zé)客戶側(cè)安全用電檢查、電費電價,、線損以及業(yè)擴用電變更等營銷業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查及業(yè)務(wù)審核工作,，在日常工作中起著業(yè)務(wù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)把關(guān)的作用。

在實際工作中,，我是一邊工作,、一邊學(xué)習(xí)、實踐,，不斷借助高級工,、技師和其它專業(yè)知識培訓(xùn)的機會，刻苦鉆研相關(guān)專業(yè)技術(shù)知識,，以此來充實自己的業(yè)務(wù)水平,，經(jīng)過幾年的刻苦學(xué)習(xí)和實踐，目前對用電檢查工作及其它相關(guān)專業(yè)的新技術(shù)深化應(yīng)用等知識進行了熟練掌握,，并形成了一套比較成熟的管理和運行經(jīng)驗,。對客戶側(cè)安全用電事故的分析和判斷相對比較果斷、準確,，有效地減少了事故處理的時間?，F(xiàn)將本人思想、工作情況總結(jié)如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)和專家評審,。

一,、政治思想方面

在工作中,，我時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，充分發(fā)揮班組長及管理者的職能作用,，盡心盡責(zé)做好本職工作,，用“入黨時說了什么，現(xiàn)在做了什么,，將來留下了什么”來要求自己,，加強崗位煅練，不斷增強業(yè)務(wù)能力,，提高服務(wù)水平,，努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以吃苦在前,、享樂在后和對黨負責(zé),、對企業(yè)負責(zé)、對自己負責(zé)的態(tài)度對待每一項工作,，樹立大局意識,、服務(wù)意識，努力把“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨體現(xiàn)在日常工作的每個細節(jié)中,；以改進工作作風(fēng),、講求工作方法、注重工作效率,、提高工作質(zhì)量為目標，做到統(tǒng)籌安排日常工作瑣事,，有條不紊地處理解決,，能夠圓滿地完成了公司下達的各項工作任務(wù)。

二,、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)及工作成就

工作期間,，我多次由單位推薦送出進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，先后參加過發(fā)配電管理,、10kv電力電纜安裝,、工商管理崗位培訓(xùn)、班組長崗位培訓(xùn),、安全生產(chǎn)管理人員及用電監(jiān)察技師職業(yè)技能培訓(xùn),，為提升個人文化水平于 20xx年7月取得石河子職工大學(xué)《發(fā)供電及電力系統(tǒng)管理》專業(yè)的畢業(yè)證書。通過多年的工作努力和邊學(xué)邊干,，不斷積累工作經(jīng)驗,，使我從一個普通的班組員工成長為一名技術(shù)全面、經(jīng)驗豐富的基層管理人員,，并具備了過硬的業(yè)務(wù)技能,。 20xx年新營銷系統(tǒng)正式上線運行,，隨后幾年各類新系統(tǒng)應(yīng)用不斷引入，各項業(yè)務(wù)操作流程逐步規(guī)范,，分工逐步明確,，管理制度逐步到位，我感到自身責(zé)任重大,，通過各系統(tǒng)模塊的深化應(yīng)用,，我憑借著自身過硬的基礎(chǔ)知識及以往的'工作經(jīng)驗，不斷摸索,，多方求教,，認認真真的記錄下每一步的操作程序，終于對營銷系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)的流程都進行掌握和熟知,。

“要想干出一番事業(yè),，總要付出過人的心血和汗水”。本人憑著對事業(yè)的執(zhí)著追求和敬業(yè)精神,，以實際行動在營銷這個平凡的工作崗位上,，創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績，在獲得技師證后,，根據(jù)要求不斷收集資料,，開展職工培訓(xùn)調(diào)研工作，先后制作了裝表接電工的計量培訓(xùn)課件及供電所防竊電和反竊電培訓(xùn)課件并開展講課,。

有付出就會得到一定的收獲,，在歷年的工作中，本人因工作成績突出連續(xù)獲得新疆電力公司,、昌吉電業(yè)局和本公司表彰的先進個人榮譽稱號,。

三、加強配網(wǎng)設(shè)備營銷普查工作

為確保營銷系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的準確性和完整性,，按照上級部門工作要求,，本人每年要帶領(lǐng)營銷相關(guān)人員開展?fàn)I銷基礎(chǔ)數(shù)據(jù)普查工作。普查工作是一項繁瑣,、復(fù)雜牽扯面較廣的工作,，既要確保安全生產(chǎn)完成工作任務(wù)，又要合理統(tǒng)籌安排好工作時間,，不能因為普查工作耽誤客戶用電,。通過現(xiàn)有資料，我們詳細制定普查計劃,，對一條線,、一個臺區(qū)逐戶的開展資料的普查，在普查的同時完成三封一鎖檢查工作,，通過對新湖墾區(qū)內(nèi)32646戶用的普查,，及時調(diào)整差錯數(shù)據(jù),，從管理上減少了電量損失，將線損管理落到實處,，并確保反竊電工作的開展,。我們就這樣每< ……此處隱藏16485個字……而保證正常的供用電秩序，才能在全社會真正形成“電能是商品”的這一思想意識,。

隨著科技的發(fā)展,，竊電手段更加隱秘和科技化，在反竊電檢查工作上我們根據(jù)供電企業(yè)電能失竊保險管理的實施辦法,，通過各種檢查形式和加大力度的反竊電宣傳,，提高廣大用電戶的用電意識，從而改變各種不良觀念,，使用電客戶充分明確用電的權(quán)利和義務(wù),。本文所述反竊電工作經(jīng)驗和方法在實際用電檢查的檢驗后，竊電事件呈逐年下降的趨勢,，文中所敘述的竊電及防竊電的各類方法,，是多年從事用電檢查工作探索出的實踐經(jīng)驗，為有效防止竊電事故的發(fā)生,，在實際工作中發(fā)揮并應(yīng)用,，通過以上防竊電措施的實施，使我公司管轄范圍內(nèi)的違章用電,，竊電行為得到了遏制,，經(jīng)證實這些經(jīng)驗和方法在反竊電方面收到了良好的效果。成績屬于昨天,，面對今天,，我會更加努力、克服不足,，將自己的工作干得更好，更出色,。我將一如繼往,，加強新技術(shù)、新設(shè)備應(yīng)用的學(xué)習(xí),，緊跟企業(yè)發(fā)展的步伐,，不斷提升自身業(yè)務(wù)水平，為保障營銷管理工作的深入發(fā)展做出貢獻,。

xx上半年,，城區(qū)第三供電營業(yè)部用電檢查班在縣局領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞電業(yè)局“一強三優(yōu)”總體思路,，堅定不移地按照年初制定的工作總體要求和奮斗目標,，以安全,、和諧、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點,，統(tǒng)一思想,、團結(jié)一致、明確目標,、扎實工作,，積極實施精細化、規(guī)范化管理,，狠抓落實,，腳踏實地，穩(wěn)步前進,，較好地完成了上半年的各項目標任務(wù),。先將半年來的具體成績和不足之處總結(jié)如下：

一、業(yè)務(wù)方面

1,、線路普查信息采集工作,，自xx年一月電業(yè)局營銷部將城區(qū)三部作為線路信息采集試點單位以來，用電檢查班承擔(dān)了所轄線路專變客戶及公變下掛客戶的信息采集情況,，先后制定出兩個普查信息版本,，經(jīng)過電業(yè)局挑選和改良后，確定正確,，全面,，有效的版本，并以此版本全面開展了信息普查工作,，用電檢查班成員不畏天氣的寒冷或炎熱,，克服種種普查中的環(huán)境困難，地形困難,，客戶普查入戶困難,，自xx年1月營銷部下發(fā)通知至今完成了條線路的普查工作，同時也完成了所轄區(qū)內(nèi)臺公變所掛接客戶明細,，于此同時,，我班內(nèi)勤人員也將普查信息與系統(tǒng)內(nèi)信息進行細致比對，將錯誤信息進行修改,，共完成了戶客戶信息修改工作,，力求系統(tǒng)內(nèi)信息的準確性，為本營業(yè)部的降低線損工作打好基礎(chǔ),。

2,、95598客戶服務(wù)工作，自xx年初至今，我檢查班共處理95598起,，其中包括線路跳閘,，客戶電能表燒壞，客戶家電因停電燒壞,，竊電,，客戶側(cè)用電故障，客戶停電等等多方面工作,，我班成員本著“一強三優(yōu)”的工作思路,，堅持微笑服務(wù)的宗旨，及時的為客戶排憂解難,，耐心的為客戶解釋問題,，細心的為客戶制定解決方案，力求讓客戶能夠安全,，放心,，穩(wěn)定的用電，客戶對我檢查班的工作給出了一致的好評,。

3,、保電工作：自xx年初至今，我檢查班共進行保電次,，共計次,，其中包括吐哈石油大廈領(lǐng)導(dǎo)人到訪保電，高考保電,，中考保電等等各方面考試保電,，力求客戶在非常時期能夠保證用電穩(wěn)定，在供電服務(wù)與可靠性上使客戶安心,。

4,、查處竊電工作：自xx年初至今，我檢查班共查處竊電戶,，挽回損失電量共,，

保證供電電費的回收率，積極的為本營業(yè)部挽回電量損失,。

5,、追收電費工作:自xx年初至今，我檢查班共追收電費戶,，追收電量,，共計元,，對客戶用電收取費用方面進行嚴格的把關(guān)和審核,，保證客戶用電電費盡量回收。

6、營銷基礎(chǔ)工作：xx年上半年,，用電檢查班完成各類變更用電業(yè)務(wù)辦理戶次,，其中計量改費率戶次，銷戶業(yè)務(wù)戶次,，移表業(yè)務(wù)戶次,，暫停業(yè)務(wù)戶次，暫?；謴?fù)業(yè)務(wù)戶次,。

二、安全工作方面

我班在完成各項營銷基礎(chǔ)工作的同時也非常重視安全工作,，我班組成員充分認識到安全是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),，也是電力行業(yè)一切工作的基礎(chǔ)，故我班在安全方面做了許多保障工作,。

1,、認真開展每周的安全活動，每周一我班都會認真落實電業(yè)局安全活動,，班組成員均對所下發(fā)的文件進行認真的學(xué)習(xí)討論,，對下發(fā)的條例進行認真的學(xué)習(xí)與實踐，對下發(fā)的例會資料進行認真的分析與討論,，對下發(fā)的事故通報進行全面的剖析與借鑒,，并提出預(yù)防措施及個人看法，每周的安全活動是所有安全活動的基礎(chǔ),，從每周的安全活動中培養(yǎng)班組成員的安全責(zé)任,，提高班組人員的安全意識。

2,、做好春季安全大檢查工作,，消除設(shè)備缺陷，夯實安全運行基礎(chǔ),。根據(jù)全年安全檢查工作計劃和全局缺陷記錄,，縣局制定了有效的春季安全大檢查工作和消缺實施方案，合理安排消缺工作和停電時間,，使春檢工作得以順利進行,，我班針對下發(fā)的春檢要求進行嚴格的落實，將春檢工作有效的分配到班組人員中,，在春檢工作中,，我班認真對春檢的.各項工作進行討論，實施,，一方面完成了本班的安全工器具,，安全活動記錄，安全日志，信息安全,，外出工作安全,，安規(guī)測驗等方面的檢查，保證班組成員在工作中的人身安全和財產(chǎn)安全,，另一方面在客戶側(cè)也對重要客戶和一般客戶分別進行了抽查,，要求其對安全不足之處進行修改，保障客戶側(cè)的用電安全,，安全有序的完成了春檢工作,，有效提高了線路設(shè)備的健康水平，提高供電可靠性,。站所消缺工作順利完成,，為三夏安全用電、迎峰度夏奠定了基礎(chǔ),。

3,、積極開展客戶側(cè)安全普查工作，自xx年年初至今,，我班已完成專變客戶普查戶,，公變客戶普查戶，其中發(fā)現(xiàn)缺陷戶,，共計條,，針對這些發(fā)現(xiàn)隱患的客戶，我班均下檢查單要求客戶整改,，并將這些客戶錄入隱患臺帳備案,，我班在6月初也將重要客戶新隱患報備政府。

三,、班組人員培訓(xùn)方面

我班人員自xx年初至今共參加各類培訓(xùn)共人次,，其中消防培訓(xùn)2次，安全培訓(xùn)次,，營銷業(yè)務(wù)培訓(xùn)次等,，充分的提高了班組人員的業(yè)務(wù)技能，安全意識等等,，上半年,，我班組新分配一名大學(xué)生，對其也制定了詳細的培訓(xùn)計劃,，使其更好更快的發(fā)展,。

四、各類活動方面

上半年,。我班組成員參加各類電業(yè)局及電力公司的活動,，首先,，在3.15消費者權(quán)益保護日，我班組成員參加了營業(yè)部組織的宣傳活動,，選派我班成員對開發(fā)區(qū)實驗學(xué)校進行了用電安全知識宣傳，達到了良好的效果,。在四月,，我班積極參加了電業(yè)局組織的安全家書的活動，我班積極參加,，并取得了良好的成績,。消缺率無明顯增多，

我班成員兢兢業(yè)業(yè),，積極主動的工作,，不計較個人得失，嚴格要求,，以取得上述成績,，但在取得成績的同時，我班工作中也有不足之處

一客戶缺陷數(shù)增多,，消缺率無明顯提高,，客戶側(cè)的用電可靠性存在很大的風(fēng)險。

二時有竊電現(xiàn)象發(fā)生,，嚴重損害了供電企業(yè)的利益

針對上述不足,，我班也制定出了相應(yīng)的整改措施

1、做好對用戶用電的動態(tài)管理,，我們將繼續(xù)不定期的對用戶開展用電檢查工作,，及時、準確地了解各類用戶的用電情況,。

2,、針對用戶用電存在的安全隱患，我們要對其提出整改措施,，要求用戶定期完成改造,。有計劃的開展對用戶值班人員的業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)及安全教育活動,，是其素質(zhì)全面提高,。

3、協(xié)調(diào)有關(guān)部門,，對不合格的計量裝置進行防竊整改,，消除安全隱患的同時杜絕電量的流失，防止給我局造成巨大的經(jīng)濟損失,。

在上半年所取得的成績與所發(fā)現(xiàn)不足的基礎(chǔ)上,，城區(qū)三部用電檢查班會再接再厲,，取長補短，兢兢業(yè)業(yè),，爭取取得更加優(yōu)秀的成績,。