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銷售類的實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2024-12-11 21:08:15
銷售類的實(shí)習(xí)報(bào)告范文

銷售類的實(shí)習(xí)報(bào)告范文

在當(dāng)下社會(huì),,接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。寫(xiě)起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒,?以下是小編為大家收集的銷售類的實(shí)習(xí)報(bào)告范文,,歡迎大家分享,。

x個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了不管過(guò)程如何在實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月中真的學(xué)到了好多東西,學(xué)到了好多課堂上學(xué)不到的東西,這次實(shí)習(xí)時(shí)間雖短暫,但收獲頗多。

一,、實(shí)習(xí)目的

1,、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,。

2,、鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力,適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力,。

3,、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì),提高社會(huì)交往能力,,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會(huì)責(zé)任。

二,、公司概況

中和商貿(mào)有限公司總部位于濟(jì)南康橋工業(yè)園, 專業(yè)研發(fā),、生產(chǎn)、銷售清潔類日用百貨,,地級(jí)市以上級(jí)別的地區(qū)都有其分公司,,如沈陽(yáng)、石家莊,、煙臺(tái),、淄博、濟(jì)寧等,。公司成立于XX年,,煙臺(tái)公司員工數(shù)十人,銷售總公司生產(chǎn)的產(chǎn)品,。

三,、實(shí)習(xí)內(nèi)容

我在中和商貿(mào)有限公司做銷售工作,通過(guò)培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù),。公司首先對(duì)我們進(jìn)行基本的產(chǎn)品銷售培訓(xùn),。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解產(chǎn)品的功能、成分,、使用方法等知識(shí),。經(jīng)過(guò)幾天跟著師父出去作業(yè)的真正實(shí)踐,我熟悉了銷售過(guò)程,。雖然知識(shí)并不復(fù)雜,,但要想很快記住還是有一定難度的。整個(gè)培訓(xùn)雖然簡(jiǎn)單,,但整個(gè)流程下來(lái)還是很費(fèi)心的,,我也深深體會(huì)到工作和上學(xué)的不同。

培訓(xùn)之后,,正式開(kāi)始接觸銷售了,。通過(guò)不斷地向顧客介紹推銷過(guò)程中,讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,,這些天的銷售工作提高我的交際能力,,能鍛煉我們的口才。在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶,,也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧,。從剛開(kāi)始覺(jué)得銷售只是運(yùn)氣使然,沒(méi)什么技術(shù)含量,,到后來(lái)真的認(rèn)識(shí)到了銷售其實(shí)真的是一門(mén)偉大的藝術(shù),。我也深深體會(huì)到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,,那就是顧客就是上帝,無(wú)論顧客多么刁鉆,,要求多高,,都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,,態(tài)度要求也很高,,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺(jué),,其次就是要有禮貌,,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),,同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象,。這也讓我深刻的了解到,無(wú)論在何處工作,,細(xì)節(jié)都是必須要注意的,,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。

四,、實(shí)習(xí)總結(jié)和收獲

在實(shí)習(xí)過(guò)程中我也遇到各種不同的顧客,,他們會(huì)用各種各樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待你,這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力,。實(shí)習(xí)中不僅要面對(duì)顧客,,還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系,,要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事,,才能得到大家的肯定。

兩個(gè)多月來(lái),,我在公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的不足之處:

1.思想上個(gè)人主義較強(qiáng),,隨意性較大;

2.有時(shí)候辦事不夠干練,;

3.工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠,;

4.業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),,所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。

由于公司正處于發(fā)展階段,,我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些問(wèn)題如:?jiǎn)T工管理上較為混亂,,職責(zé)不夠明確,公司沒(méi)有一個(gè)有效地激勵(lì)機(jī)制,,造成一些員工的工作積極性和效率不高,。工作公司產(chǎn)品庫(kù)存繁雜,,很多沒(méi)有明確的數(shù)據(jù),更沒(méi)有銷售預(yù)測(cè)和較為合理的庫(kù)存管理,,這也造成大量的產(chǎn)品積壓和庫(kù)存成本,,由于電子產(chǎn)品更新較快,一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品,,造成大量的資金浪費(fèi),,公司應(yīng)該在庫(kù)存管理方面,應(yīng)該用較為明確合理的庫(kù)存管理,,精確記錄每件產(chǎn)品和配件,,包括產(chǎn)品的品種、數(shù)量和日期,,形成完整的庫(kù)存現(xiàn)狀,,這也省去繁雜的人工作業(yè),節(jié)省人力,,提高效率,,也降低庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)和庫(kù)存成本。

在短短一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,,確實(shí)讓自己成長(zhǎng)了許多,。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了許多東西,,遇到了一些困難,,也看到了自己本身存在著許多問(wèn)題。雖然開(kāi)始認(rèn)為銷售不是一個(gè)太難的職業(yè),,但是親臨其境才意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏,。實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),,也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。

非常感謝學(xué)校給我們提供這次實(shí)習(xí),,使我們?cè)谶@次實(shí)習(xí)中得到了提高,,這次實(shí)習(xí)對(duì)我們以后的工作有很大幫助。為我們指明了前路,,我們的明天會(huì)更好,。我相信不經(jīng)風(fēng)雨怎能見(jiàn)彩虹,現(xiàn)在的努力是為了以后的成功,,機(jī)遇偏向時(shí)刻有準(zhǔn)備的人,。通過(guò)本次實(shí)習(xí),我對(duì)公司運(yùn)作和業(yè)務(wù)有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),,積累了一定的經(jīng)驗(yàn),,為我以后走上工作崗位奠定了基礎(chǔ),。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到自身的不足,,比如英語(yǔ)不太好,,工作能力有高;也切實(shí)地感受到:理論只有與實(shí)踐相結(jié)合,,才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用,,從而更好地指導(dǎo)實(shí)踐。把實(shí)踐中的方法上升到理論的高度,,使理論與實(shí)踐相輔相成,;也深切地體會(huì)到書(shū)本上理論知識(shí)與工作中實(shí)際操作的差距。書(shū)本上的東西是普遍適用的,,并不能直接照搬,。當(dāng)面對(duì)現(xiàn)實(shí)的某一個(gè)特定的企業(yè)時(shí),需要靈活處理,,有針對(duì)性的開(kāi)展銷售工作,。就我目前的知識(shí)的深度和廣度而言,要做到這一點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。有些工作看起來(lái)很簡(jiǎn)單,,就有點(diǎn)眼高手低,但是做起來(lái)才知道并不是那么容易,。

要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),,盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通,,加深彼此的了解,,剛到新的環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)了解你的工作學(xué)習(xí)能力,,不清楚你會(huì)做哪些工作,,不清楚你想了解什么樣的知識(shí),所以跟領(lǐng)導(dǎo)同事建立起很好的溝通是很必要的,。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。激情與耐心,,就像火與冰,,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花,。在學(xué)校時(shí),,老師就跟我說(shuō),無(wú)論你想做什么,,激情與耐心必不可少,。在不斷更新的世界里,,需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),,提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去,。老師曾經(jīng)對(duì)我們說(shuō)過(guò),無(wú)論在哪個(gè)實(shí)習(xí)崗位都要細(xì)心負(fù)責(zé),,具有基本的專業(yè)素養(yǎng),,因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提,。當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在公司的時(shí)候,,我會(huì)主動(dòng)地幫同事做一些力所能及的事情,,并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間,向同事請(qǐng)教問(wèn)題,,跟同事像朋友那樣交流,,談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作,通過(guò)這些我就和同事走的更近,,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,,同事就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我,使我獲得更大的收獲,。

實(shí)習(xí),,是開(kāi)端也是結(jié)束。在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多理論,,但從未付諸實(shí)踐過(guò),,也許等到真正運(yùn)用時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大,。在今后的工作和生活中,,自己需要更加努力的奮斗下去。

實(shí)習(xí)的同時(shí)也讓我了解到了自己的不足,我會(huì)繼續(xù)努力,完善自我,。對(duì)于指導(dǎo)老師的用心輔導(dǎo)和精心安排我表示由衷的感謝,。

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