人事行政工作計(jì)劃

時(shí)間過(guò)得太快,，讓人猝不及防,，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，不妨坐下來(lái)好好寫寫計(jì)劃吧,。你所接觸過(guò)的計(jì)劃都是什么樣子的呢？下面是小編精心整理的人事行政工作計(jì)劃,，歡迎閱讀與收藏,。

由于本人就職不久,，以下是本人據(jù)上源目前現(xiàn)狀以及目前存在的問(wèn)題做出的工作計(jì)劃報(bào)告,。積極推行5S,，嚴(yán)格按照ISO管理體系流程化進(jìn)行執(zhí)行；力爭(zhēng)做到早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題,，糾正預(yù)防,，持續(xù)改進(jìn)；人事行政部將結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,，提高公司形象,，最大化公司效益。

一,、建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度,、員工手冊(cè)

規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度：《員工手冊(cè)》（根據(jù)人力資源六大模塊制訂,，包括《獎(jiǎng)懲制度》,、《人事管理制度》,、《員工培訓(xùn)管理制度》,、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》,、《考勤管理制度》等等）,。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng)，從績(jī)效考核到批評(píng)處分,，從日?？荚u(píng)到離職，人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作,，采取對(duì)事不對(duì)人的原則,，希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性,，能夠使員工處處,、事事能透過(guò)與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來(lái)感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。

招聘：

1,、按人員配置及上源離職情況,，人員流失量大，盡量調(diào)整員工薪酬福利問(wèn)題,。

2,、人才儲(chǔ)備：為中層管理人員的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備。

1）在招聘過(guò)程中用人部門需要有明晰的用人需求

在人事部確定招聘人員的時(shí)候,，它要求這個(gè)人具備什么樣的條件,，哪些是主要條件，哪些是參考條件,，什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的,，該職位人員目前承擔(dān)什么樣的工作，可以在何方向上進(jìn)一步培養(yǎng),，在組織中處于什么樣的位置,，目前完整的工作安排是什么,，等等，這些都有助于找到合適的人選,。只有知道要找的是什么,，才能說(shuō)，找到的人是不是合乎這個(gè)要求,，才能保證招聘的效果,。

2）及時(shí)地信息溝通

用人部門和人事部將會(huì)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復(fù)試的過(guò)程，考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力,。是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性,。

3、招聘方式

1）張貼招聘啟示

2）內(nèi)部招聘：這種招聘的費(fèi)用極少,，能提高員工士氣,，申請(qǐng)者對(duì)公司相當(dāng)了解，適應(yīng)公司的企業(yè)文化和管理操作流程,，能較快進(jìn)入工作狀態(tài),；而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多能的核心人才。也能提高員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度,。同時(shí)內(nèi)部招聘也能用于內(nèi)部人才的晉升,、調(diào)動(dòng)、輪崗,。

3）員工推薦：?jiǎn)T工推薦在一般公司應(yīng)用得比較廣泛,，主要是招聘成本比較小，應(yīng)聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性,，基本素質(zhì)較為可靠,，但存在裙帶關(guān)系有時(shí)不利于管理。

二,、員工的會(huì)議,、培訓(xùn)與開發(fā)

盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同，但追求成功卻是每位員工的目標(biāo),。因此,，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo)，是員工福利享受,，也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任,。給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的.機(jī)會(huì)，是企業(yè)挖掘員工潛力,，滿足員工需求的重要表現(xiàn),。每個(gè)人都有不同的工作習(xí)慣。如何將所有的員工融為一個(gè)整體、形成公司文化的工作方式,，是人事部本年的培訓(xùn)目標(biāo),。通過(guò)完善《員工培訓(xùn)制度》，并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃,，從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn),、質(zhì)檢培訓(xùn)、項(xiàng)目管理培訓(xùn),、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn),、個(gè)人意識(shí)培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等來(lái)滿足企業(yè)的需要,。

具體實(shí)施時(shí)間：

1,、根據(jù)公司整體需要和各部門培訓(xùn)需求編制年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃

2、采用培訓(xùn)的形式：外聘講師

3,、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定,。主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)以下幾個(gè)方面內(nèi)容：企業(yè)管理、品質(zhì)管理,、生產(chǎn)管理,、財(cái)務(wù)管理、材料質(zhì)量,、心靈激勵(lì)、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等,。

4,、對(duì)員工的會(huì)議及培訓(xùn)進(jìn)行安排并做好記錄工作。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁：

大家好,！首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,，人事行政部20xx年的工作仍由我負(fù)責(zé),。在總結(jié)上一年度工作不足的基礎(chǔ)上，現(xiàn)做20xx年工作計(jì)劃如下：

應(yīng)集團(tuán)公司人力資源部要求,，綜合辦公室現(xiàn)統(tǒng)一更名為人事行政部,。并將工作重心適當(dāng)向人力資源方面傾斜。

一,、人力資源方面工作計(jì)劃：

根據(jù)20xx年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，人事工作計(jì)劃從六個(gè)方面開展20xx年度的工作：

1,、 完成日常人事招聘與配置,。

2、 根據(jù)集團(tuán)人力資源部指導(dǎo)，推行薪酬管理,，完善員工薪資結(jié)構(gòu),，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度。

3,、 認(rèn)真領(lǐng)會(huì)各崗位的職能定位,，在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，提煉關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,， 并保證與加薪掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性和有效性,。

4,、 弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人,。

5,、 加強(qiáng)本部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)，建立和諧向上,、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),、合作精神佳的團(tuán)隊(duì)。

6,、 做好人員流動(dòng)率的.控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,，又維護(hù)公司的形象和根本利益,。

以上大多是以前所欠缺的。因經(jīng)驗(yàn)不足,，則需要多學(xué)習(xí),，與集團(tuán)

公司人力資源部多溝通交流，使自己盡快成長(zhǎng)起來(lái),，以適應(yīng)公司發(fā)展需求,。

二、行政,、后勤工作計(jì)劃：

（一）行政管理工作概括地說(shuō),，就是要做好三個(gè)服務(wù)：為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為賓客服務(wù),。在具體事項(xiàng)反應(yīng)上主要有以下幾點(diǎn)：

1、工商年報(bào),、證照年審：對(duì)需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記,，提前確定辦理時(shí)間,，安排在規(guī)定時(shí)段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作，年度目標(biāo)為辦理及時(shí)率100%,。

2,、資料整理：嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度，進(jìn)行資料分類存檔,，文件資料收發(fā)登記率做到100%,。

3、辦公用品使用管理：堅(jiān)持對(duì)耐用辦公用品,，如訂書機(jī),、計(jì)算器等依以壞、舊換新的原則領(lǐng)用,。并督促員工,，提高節(jié)約意識(shí)。

4,、車輛管理：修訂并嚴(yán)格執(zhí)行車輛使用管理制度,。及時(shí)保養(yǎng)、損傷時(shí)及時(shí)定責(zé),，及時(shí)處理,。

（二）制度建設(shè)及修訂

制度是工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，是工作成果達(dá)成的保證,。

制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實(shí)工作需要,，同時(shí)，要有前瞻性,。制度的修訂工作其實(shí)是現(xiàn)階段已經(jīng)著手的工作,，初稿已經(jīng)完畢，但仍較為粗糙,。具體的修訂后期應(yīng)多與領(lǐng)導(dǎo)及各部門人員溝通。

另外,，制度應(yīng)多加培訓(xùn),，以保證能夠落到實(shí)處。

（三）員工生活環(huán)境

1,、員工宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查,、評(píng)比，評(píng)出衛(wèi)生個(gè)人,、衛(wèi)生宿舍,，對(duì)違紀(jì)行為照章處罰 。

2,、在公司經(jīng)濟(jì)能力許可的前提下,，增加硬件設(shè)施,，比如體育活動(dòng)場(chǎng)地等。

3,、餐廳要了解員工飲食喜好,，菜品盡量多樣 ……此處隱藏16701個(gè)字……和公司發(fā)展需要而定，主要側(cè)重以下幾個(gè)方面：

（1）管理類：項(xiàng)目管理,、人力資源管理,、自我管理、時(shí)間管理等,。

（2）專業(yè)知識(shí)：建筑施工專業(yè)知識(shí),、設(shè)備管理、質(zhì)量管理,、合肥市勞動(dòng)關(guān)系,、房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、房地產(chǎn)行業(yè)法律法規(guī),。

（3）素質(zhì)教育：職業(yè)禮儀,、溝通方法、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,、奉獻(xiàn)精神等,。

（4）新員工的培訓(xùn)等。

4,、培訓(xùn)安排：

（1）各部門組織員工參加PPT教學(xué),、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)原則上每月一次。

（2）將公司常規(guī)的培訓(xùn)文件制定成冊(cè),，制作PPT培訓(xùn)教材,。

（3）以工程師、部門負(fù)責(zé)人為主建立培訓(xùn)師隊(duì)伍,，由公司人力資源部牽頭,、各分/子公司、部門負(fù)責(zé)人組織培訓(xùn),。

（4）建立電子版專業(yè)知識(shí),、行業(yè)知識(shí)庫(kù)，包括：房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí),、電子相關(guān)知識(shí),、商務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)知識(shí),、房建綠色基本知識(shí),、設(shè)備管理、質(zhì)量管理,、安全管理等電子文件夾,，共享給員工,，便于員工隨時(shí)學(xué)習(xí)。

（5）計(jì)劃組織1-2次戶外拓展,、戶外活動(dòng)等培訓(xùn),，培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)精神及開放的心態(tài)。

（6）行政人事部部將在20xx年3月30日前完善《公司培訓(xùn)制度》及具體培訓(xùn)計(jì)劃并報(bào)公司副總批準(zhǔn)后下發(fā)執(zhí)行,。

今年,，公司憑借前幾年取得的勢(shì)頭，實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展和更快的效益增長(zhǎng),。公司上市后,，管理水平會(huì)有很大提高，這既是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,，也是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求,。對(duì)于人事行政部來(lái)說(shuō)，全面提升管理水平,，與公司并駕齊驅(qū),，既是壓力，也是動(dòng)力,。為實(shí)現(xiàn)公司20年總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),，特制定20年工作計(jì)劃如下：

第一，人事管理

1,、建立直接的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

2,、構(gòu)建新型組織

3、增加人員

4,、加強(qiáng)人員素質(zhì)培訓(xùn)

5,、加強(qiáng)人員評(píng)估

從人員配備、資源保障,、績(jī)效評(píng)估等方面建立并維護(hù)實(shí)施細(xì)則,，從制度上保障這項(xiàng)工作。根據(jù)各部門的實(shí)際情況和存在的問(wèn)題,，進(jìn)行有針對(duì)性的分析和研究,，促使他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)建立和完善信息管理。

第二,，品牌推廣

1、為了進(jìn)一步推廣公司品牌,，擴(kuò)大市場(chǎng)份額,，舉辦品牌推廣會(huì)議和研討會(huì)，宣傳和拓展公司品牌,，拓展信息網(wǎng)絡(luò),，創(chuàng)造更大的市場(chǎng)空間,，為合同翻倍奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。

2,、進(jìn)一步做好廣告,、信息等方面的宣傳工作。

3,、加強(qiáng)對(duì)外交往人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育,，樹立企業(yè)員工的良好形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵。

第三,，客戶接待

1,、督促全體員工始終以熱情為原則，謙恭有禮地做好客人接待的各方面工作,，確保接待效果年年比一年好,。

2、在提前保證客戶接待效果的.前提下,，盡量節(jié)省接待費(fèi)用,，降低公司整體運(yùn)營(yíng)成本，提高公司盈利水平,。

3,、繼續(xù)管理來(lái)訪客戶的接待檔案，對(duì)潛在客戶和合同客戶的檔案進(jìn)行分類保存,，準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)度,，努力配合商務(wù)部門和辦事處推進(jìn)項(xiàng)目業(yè)務(wù)。

4,、調(diào)整部門人員崗位,，招聘高素質(zhì)人員，充實(shí)接待力量,。

為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,，做好接待和招聘工作也很重要。

20xx年人事行政部工作,，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，堅(jiān)持“以人為本，科學(xué)發(fā)展”的重要思想為指導(dǎo),。通過(guò)本部門和其他部門相互配合共同努力,，取得了一定工作成果。下面對(duì)20xx年度的工作做一簡(jiǎn)要總結(jié)：

一,、招聘工作

20xx年上半年以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,，全年共面試208人。在20xx年春季開始進(jìn)行過(guò)集中的招聘工作,，后期采用了地方網(wǎng)絡(luò)招聘,、和淶源信息網(wǎng)建立合作,，有明顯的效果。除此之外內(nèi)部員工介紹的也比較多,，內(nèi)部員工介紹的到店工作都比較穩(wěn)定,。

二、培訓(xùn)工作

1,、20xx年依然是酒店內(nèi)部規(guī)章制度摸索完善的一年,。試行版的《員工手冊(cè)》裝訂成冊(cè)發(fā)到了每個(gè)員工的手上，并進(jìn)行《員工手冊(cè)》培訓(xùn)和相關(guān)問(wèn)題解答,，讓漫臣的員工一進(jìn)入漫臣就有這本手冊(cè)相伴,，不論是薪酬還是里面的相關(guān)工作流程都清晰化，使員工更全面的了解漫臣酒店,，全身心的投入到漫臣酒店工作中去,。

2、5月我們進(jìn)行過(guò)全員軍事訓(xùn)練3天,，通過(guò)三天的訓(xùn)練,，有效的激發(fā)了大家吃苦耐勞和團(tuán)隊(duì)合作的精神。使部門之間聯(lián)系更加緊密,，員工和員工之間更加了解,。

3、針對(duì)服務(wù)技能,、服務(wù)禮儀等相關(guān)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),，使得漫臣酒店的服務(wù)質(zhì)量上有所提升。11月15日由梁副總主持,，人事部,、工程部對(duì)新入職員工進(jìn)行了酒店文化建設(shè)、設(shè)施設(shè)備使用,、薪酬管理等知識(shí)培訓(xùn),。

4、12月份,，邀請(qǐng)我縣消防大隊(duì)專業(yè)人員到我酒店進(jìn)行消防培訓(xùn)與實(shí)際演練,。人事行政部組織，由保安部配合,，全體員工參加了一次消防培訓(xùn)及消防演練,。通過(guò)組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使大部門員工掌握了一定的'消防和自救知識(shí),。

三,、考勤管理：20xx年度按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，人事行政部對(duì)考勤管理進(jìn)行了嚴(yán)格管理，認(rèn)真做好每天各部門人員出勤打卡機(jī)的跟蹤檢查工作,，及時(shí)將檢查中發(fā)現(xiàn)的異常現(xiàn)象反饋到各部門,，并及時(shí)主動(dòng)做好與各部門之間的溝通與反饋工作,，使得考勤管理有很大的改進(jìn)，且取得了非常好的效果,。但是在考勤管理取得一定成績(jī)的同時(shí)也出現(xiàn)了一些小問(wèn)題,，管理人員對(duì)部門員工的考勤管理不清晰，人事行政部發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與主管溝通并及時(shí)改正,。

四,、檔案管理： 酒店各類檔案的管理是人事行政部一項(xiàng)重要而又細(xì)致的工作。人事部在原有的基礎(chǔ)上對(duì)各類檔案,、花名冊(cè)進(jìn)行了較細(xì)的分類,。從員工的應(yīng)聘、入職,、轉(zhuǎn)正,、離職到每一個(gè)環(huán)節(jié)的資料進(jìn)行了詳細(xì)的歸整，嚴(yán)格按部門崗位進(jìn)行整理,、編號(hào),、存檔。在各類檔案的存放管理上比較科學(xué)的進(jìn)行了細(xì)分和對(duì)號(hào)入庫(kù),，使各類檔案的管理逐步達(dá)到了便于查找,，一目了然。提高了檔案管理的工作效率與工作質(zhì)量,，避免了缺項(xiàng),，解決了亂丟亂放的現(xiàn)象，使各類檔案的管理更規(guī)范化和系統(tǒng)化,。

20xx年度人事部工作計(jì)劃

一,、招聘人才

結(jié)合發(fā)展趨勢(shì)及酒店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況，20xx年招聘的主要目標(biāo)是為企業(yè)有計(jì)劃的人員調(diào)整后的增補(bǔ),，招聘的主要途徑為內(nèi)部員工推薦,、網(wǎng)絡(luò)資源、招聘宣傳及其它招聘渠道,，以免費(fèi)或低成本投入為主,。

二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)

1,、根據(jù)20xx年部門培訓(xùn)計(jì)劃,，按時(shí)按量完成部門的培訓(xùn)工作，重點(diǎn)為：崗位職責(zé)、微笑服務(wù),、交流溝通,、服務(wù)技能、服務(wù)意識(shí),、企業(yè)理念,、薪酬管理、設(shè)備設(shè)施安全,、消防知識(shí)等培訓(xùn),。

2、建立培訓(xùn)管理體制,。建立人事部培訓(xùn)管理體系,，加強(qiáng)培訓(xùn)與培訓(xùn)管理，配合各部門組織建立起各部門的培訓(xùn)機(jī)制,，實(shí)行部門自身培訓(xùn)與酒店培訓(xùn)相結(jié)合的方式,，能讓員工處處享受培訓(xùn)、每天都能培訓(xùn),，使得培訓(xùn)一體化,、機(jī)制化、結(jié)構(gòu)化,、有效化,，人事部將積極的配合與監(jiān)督各個(gè)部門的培訓(xùn)工作，使得全體酒店員工在各個(gè)方面有一個(gè)質(zhì)的提升,。

三,、后勤管理

加強(qiáng)對(duì)酒店員工宿舍和員工餐廳的管理，及時(shí)了解員工的思想狀況,，關(guān)心員工的生活,，幫助員工解決實(shí)際問(wèn)題。

四,、機(jī)制建設(shè)

協(xié)助各個(gè)部門制定和完善工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn),，明確各項(xiàng)工作的操作流程，提高工作效率和質(zhì)量,，通過(guò)一年的系統(tǒng)梳理,，使酒店各個(gè)部門的運(yùn)作更加暢順、高效,。

人事行政部