銀行上半年工作總結優(yōu)秀

總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料,，它可以幫助我們總結以往思想,，發(fā)揚成績,，讓我們一起認真地寫一份總結吧,。如何把總結做到重點突出呢,？下面是小編精心整理的銀行上半年工作總結優(yōu)秀,，歡迎閱讀,，希望大家能夠喜歡,。

銀行上半年工作總結優(yōu)秀1

上半年是xx行發(fā)展?jié)饽夭实囊荒?，xx行成功邁出了股份制改革的第一步,。在這半年里，組織和領導給予了我許多學習和鍛練的機會,。

一,、強化業(yè)務學習，提高自身綜合素質(zhì),，適應新形勢的需要

我從事儲蓄工作以來,，十分注重個人業(yè)務能力的培養(yǎng)學習。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務的同時,，刻苦鉆研業(yè)務技能,，在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上，積極認真地學習新業(yè)務,、新知識,，遇到不懂的地方虛心向領導及專業(yè)科請教學習。隨著銀行改革的需要,，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,，業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步。

二,、以高度的責任心,，用戶至上的服務理念,，將優(yōu)質(zhì)工作落到實處

我在xx銀行所任xx職位,，主要負責重控、內(nèi)控,、核算質(zhì)量,、及柜面正常業(yè)務。通過加強內(nèi)控管理,，全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評比中,，從未列于倒數(shù)五十名內(nèi)，還曾幾度位于前三,、四十名之列,，我個人還曾連續(xù)兩月在xx支行被評為“無差錯柜員”。

我始終堅持“客戶第一”的`思想,，把客戶的事情當成自己的事來辦,，換位思考問題，急客戶之所急,，想客戶之所想,，大膽開拓思想，征對不同客戶采取不同的工作方式,，努力為客戶提供質(zhì)服務,，以贏得客戶對我行業(yè)務的支持,。在長江村儲蓄所工作期間，我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,，多次受到不同類型客戶的贊揚,，從未接到過一起客戶投訴。

時代在變,、環(huán)境在變,，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生,，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,，掌握新的技巧,，適應周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力,，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工,，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標。當然,，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,，今后我將一如既往地做好本職工作，時刻以“服務無止境,，服務要創(chuàng)新,，服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我，在領導和同事們的關心,、指導和幫助中提高自己,、更加嚴格要求自己，為工行的改革發(fā)展進程添磚加瓦,，將優(yōu)質(zhì)服務工作落到實處!

銀行上半年工作總結優(yōu)秀2

干好日?？此破降墓ぷ鳎氲玫?，做得全,。堅決完成上級領導交給們的每一項任務，做到讓領導放心,。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,，我經(jīng)常思索：如何才能更進一步地做好安全防范工作，如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力!現(xiàn)總結如下,。

一,、立足本職工作,處理好每向任務

贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好，先生,，請問您需要辦什么業(yè)務?”客戶回答說：“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,，要填什么單子嗎?”我說：“要填的,，請問你要匯的金額大嗎?”客戶說：“三十多萬吧，”我說：“那手續(xù)費可能高一點,。大概需要1000多元的手續(xù)費”客戶吃驚的說,，“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說：“不好意思，我們這里系統(tǒng)剛升級過,，匯款方式有所變動,，以前通過轉賬的方法匯出去的，要第二天才能到賬,，系統(tǒng)升級后該業(yè)務已經(jīng)取消了,。

二、勤學苦練,、強化自身素質(zhì)

是我進步的溫床,，因為不到兩個月的時間，我順利的完成了對新工作適應期,。翻開嶄新的歲月,，對未來工作更加充滿信心。

來到包場中國銀行已幾個月,，驀然回首,，我對人生有了新的理解。工作并不是一種謀生的工具,，工作可以充實我的生活,，工作可以讓我學到新知識，讓我改變了對社會的看法,。

中國銀行的文明優(yōu)質(zhì)服務真是貼心,，讓我不知不覺的.就融入到這10個人的團體當中,，并享受其中,。他們微笑著面對客戶，視客戶為親人,。這是我從沒有見到過的,，使我對工作有了新的認識。同事之間,，更是和睦相處,，處處和諧景象。領導對下屬的關心照顧,，是無微不至的,，就像兄弟姐妹一樣。讓我感受到了中國銀行這個追求卓越的大家庭是多么的溫暖,，是多么的令人向往,。

在他們的帶動下,，我對工作的態(tài)度漸漸的變了，忘記了每天上班的勞累,，忘記了對生活的報怨,。開始對生活充滿了期待，對工作更是力所能及,，而不是只完成屬于自己的那份兒事,。因為這樣一個幸福的團隊，我愿意為它奉獻,，愿意和它一起努力進步,。

作為中國銀行的保安，我始終牢記自己的本職工作,，那就是要時刻洞察周圍的環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作,，維持大廳的秩序。除了每天要負責ATM機器的安全檢查,，還要在閑暇之余協(xié)助大堂引領員做好衛(wèi)生工作,，協(xié)助完成引領工作。現(xiàn)在,，隨著一天天自己的用心積累,，對銀行的業(yè)務知識有了更多的了解和掌握。這讓我感到了學習的快樂,，感到了成就感,。我會一如繼往的堅持做到最好。

最后,，相信自己會在出色的完成本職工作,，做好包場中國銀行的安全保衛(wèi)工作，能夠多為中國銀行奉獻自己的一點綿薄之力,，也忠心的祝愿包場中行越來越好,。

一、以人為本,，提高保安隊伍整體素質(zhì)

二,、規(guī)范管理，做好各項保安工作

四,、嚴格督察,，落實各項規(guī)章制度

公司根據(jù)保安工作的實際情況，強化以人為本的管理,，在嚴格管理的前提下,，不斷落實各項規(guī)章制度，對各項規(guī)章制度進行跟蹤督察,。公司實行三級查崗制度,，不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況,。20xx年公司派出督察600多人次，出動以防火,、防盜為重點的安全防范檢查100多人次,，發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次，提出整改意見78條,，已整改77條,，整改率為98%以上。各駐點保安人員都能夠自覺遵守各項規(guī)章制度,，認真做好各項保安工作,，確保了受保單位安全，受到了受保單位的認可,。

銀行上半年工作總結優(yōu)秀3

稍縱即逝,，上半年，過去6個月的審查,，中國招商銀行的領導和同事的支持和幫助下,，嚴格要求自己，按照總行的要求,，認真做好自己工作,。

一、現(xiàn)在過去半年的工作是總結如下：

1,、為企業(yè)客戶經(jīng)理,，不僅加強研究的重點是1良好的信貸政策，在主要投資銀行的整體信貸政策下降,，客戶和商業(yè)信貸產(chǎn)業(yè)政策,，是關注的焦點，在此基礎上的信貸政策,，良好的銀行政策,，業(yè)務分類營銷和溝通的一部分，充分發(fā)揮客戶經(jīng)理的責任,。

2,、努力提高業(yè)務技能水平,，增強風險管理意識,。從分公司已成立之前，國內(nèi)保理,，貸款業(yè)務,，滿足，為了能夠擴大其客戶,，準備接收分支部門的支持下,，負責幫助他們迅速了解和熟悉業(yè)務操作,，掌握風險的模式已經(jīng)得到了進一步改善;此外，為了加強學習業(yè)務技能,，6個月,，四次，由分行舉辦的技能培訓,。

3,、加強客戶營銷，一個良好的工作回報廣大客戶的信用報告,。

總體從緊的貨幣政策,，做和諧，分行的目標客戶,，深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,，有針對性的營銷為基礎的市場營銷和風險管理。六個月,，已在云南昆明生物科技有限公司,，云南齊峰機電設備制造有限公司，電力燃料有限責任公司,，云南蘇聯(lián)城市的.投票權和參與工作在其他公司業(yè)務,。加強客戶營銷，增加的客戶群,。自己的擔子很重,，他們的技能，營銷能力和經(jīng)驗,，他們的客戶經(jīng)理的業(yè)績有一定的距離,，所以總是被掉以輕心，總是在學習,，總結,，我們?nèi)绾尾拍芨玫刈鲢y行業(yè)務，不斷學習,，不斷積累,，從容在他們的日常工作??，組織和管理能力,，綜合分析能力,，工作能力所產(chǎn)生的各種問題的協(xié)調(diào)處理，已提高到一定程度后6個月的鍛煉,，以確保正常的工作運作,，可以治療各種任務的正確的態(tài)度，熱愛本職工作，認真努力地開展實際工作

積極改善他們的專業(yè)素質(zhì),，爭取工作的主動權,，強心，責任感,，努力提高工作效率和質(zhì)量,。

二、存在的問題和今后的發(fā)展方向,。

雖然我愛奉獻給工作已經(jīng)取得了一些成果,，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一,，技術水平的性能是沒有足夠的技術資源和一些很好的客戶,，在原有的良好的合作關系，但他們有針對性的行動方案,，為客戶的發(fā)展,。其次，現(xiàn)有的客戶資源,，不深挖細刨,，擴大營銷力度，為客戶的交易鏈,，并沒有發(fā)現(xiàn)他們的目標客戶群體的適當干預的機會,。第三，一些工作不能太小,，一些協(xié)調(diào)不到位,。

銀行上半年工作總結優(yōu)秀4

20xx年上半年，計劃財務部在行領導的直接領導下,，在全行員工的大力支持和配合下,，同心協(xié)力，艱苦奮斗,，緊緊圍繞年初既定的目標,，以更扎實的工作作風，嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,，圓滿的完成了行領導交辦的各項任務?，F(xiàn)將這半年的工作總結材料匯報如下：

一、工作落實情況,。

（一,、）組織部門員工進行定期學習，以此提高部門員工的業(yè)務技能水平和法律意識,。

每周星期一,，我部門按質(zhì)按量的遵照行領導的安排部署進行相關知識的學習,，其中包括人事教育,、安全法,、會計基礎知識，法律法規(guī)知識,、稅法知識以及思想道德素質(zhì)的學習等,。通過學習，使我部門員工更為深刻的認識到自己工作崗位的重要性：文件上傳下達的及時性,，人事教育培訓的科學性,、車輛資金重要空白憑證的安全性。人們常說,，思想決定行動,，行動決定執(zhí)行力。我部門正是注重了這一點,，使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮,，從根本上轉變了他們的工作態(tài)度，調(diào)動了他們的工作積極性,，出色的完成了各自的工作,，保證了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展。

（二）順利完成了三險五金的繳納工作,。

上半年,，我部門在人員短缺的情況下，雖工作千頭萬緒,，但是為了確保我行員工的切身利益,，利用一切可利用的機會和時間及時的將我行34位員工的住

住房公積金和醫(yī)療保險從郵政局那邊進行了賬戶過渡和繳費工作，確保了我行員工生病住院醫(yī)療報銷和購房所需的住房公積金,，維護了我行員工的切身利益,。

（三）積極配合業(yè)務部門，視支行為家,，努力完成行內(nèi)下達的各項指標任務,。

支行的生存與發(fā)展，不是哪一個部門的事,，而是每一個員工的.事情,。因此，我部門積極響應行內(nèi)的號召,，動用一切可動用的關系來推動各項業(yè)務的發(fā)展,，并取得了一定成效：商易通業(yè)務戶均余額、儲蓄存款業(yè)務量與定活比,、對公業(yè)務等都在一定程度上起到了推動作用,。特別是失地保險資金的收取上,，我部門更是積極響應，將收回的失地保險資金及時的清理捆把上存上劃,。減少了我行資金在途,，提高了我行資金利用率以及收益率。

（四,、）安全生產(chǎn)工作得到加強,。

安全工作重于泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全,。車輛安全方面,，嚴格要求駕駛人員定期檢修車輛，定時進行車輛保養(yǎng),。嚴格要求駕駛人員不允許酒后駕車不允許疲勞駕車,。嚴格按照行規(guī)和作息時間進行派車用車，確保了我行的車輛安全和人身安全,。資金票款方面,，我部門資金調(diào)度人員嚴格按照備付金定額和資金調(diào)撥審批權限進行資金調(diào)撥。按時收繳網(wǎng)點超限資金,，及時使資金

回籠,。每天嚴格兩次網(wǎng)點資金監(jiān)控，注意資金異常動向,，及時反饋及時報告,，使得不安全因素扼殺在萌芽中?？傊?，我部門員工通過教育學習實踐，對安全知識以及安全意識都有顯著提高,，從而保證了我行各項工作的安全開展,，得到了上級以及各級部門的認可。

（五）充分聽從行領導的安排調(diào)度,，使得支行后勤保障工作順利開展,。

我部門在行領導的直接領導下，在財務制度的指引下,，嚴格按規(guī)章制度辦事,。想盡一切辦法控制成本，節(jié)約開支,，并也初見成效,。xx是一個特殊的旅游城市，來人來客相對比較多,，為了節(jié)約開支我們努力將吃住安排在經(jīng)濟實惠的地方,，讓客人住著既舒服也讓我行費用開支得到了節(jié)儉,。在用車方面，嚴格按派車單和修車單進行出車和修車,，盡量減少油料和過橋過路費以及修理費,。在物資領用方面，嚴格按領料單進行領取材料,，并分部門分專業(yè)進行歸集,，使得物資成本得到了有效的控制,。在來人來客的接待方面,，我們盡量做到熱情周到，細致入微,，使得客人有賓至如歸的感覺,。

二、下一步工作打算,。

（1）加強與郵政局以及外單位的溝通合作,，努力營造良好的氛圍，進一步促進我行業(yè)務的順利開展,。

（2）合理做好資金頭寸以及資金調(diào)度工作,，減少資金在途，加快資金的投放與回籠,，提高我行的備付金率和運用戶率,。

（3）以人為本，努力狠抓部門隊伍建設以及思想道德建設,。通過學習,、談心、了解掌握部門員工的心之所想,，解部門員工心之所急,。使之更能輕裝上陣，安心踏實于自己的本質(zhì)工作,。

（4）加強與業(yè)務部門的配合,，努力完成支行下達的各項指標任務，視支行為家,，努力為支行添磚加瓦,。

（5）加強部門員工技能知識、安全知識,、法律知識的學習,，以此提高本部門員工的素質(zhì)水平。

總之,，上半年的工作雖取得一定得成績,，但我們?nèi)詰摻潋溄湓?，揚長避短，總結經(jīng)驗教訓,，將工作完成的更好更出色,。綜合管理部門的工作千頭萬緒，但只要我們隨時保持清醒的頭腦,，用心想事,，用心謀事，用心干事,，團結一心,，努力拼搏，我想再大的困難,，我們也可以迎刃而解,！