保安班長(zhǎng)年終工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,,目標(biāo)更加明確,,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編精心整理的保安班長(zhǎng)年終工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
保安班長(zhǎng)年終工作總結(jié)120xx年轉(zhuǎn)眼就要進(jìn)入尾聲,,回顧這忙碌的一年,我在銀行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,同事的大力支持幫助下,,按照銀行安保工作的總體部署和要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)的工作方針政策,,圍繞中心,突出重點(diǎn),,狠抓落實(shí),,注重實(shí)效,認(rèn)真履行職責(zé),,較好地完成自己的工作任務(wù)?,F(xiàn)將今年個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
一、堅(jiān)定理想信念,,樹立正確觀念
銀行是一個(gè)比較特殊的工作環(huán)境,,它主要是與金錢打交道。因此,,我們的保安工作就具有極大的危險(xiǎn)性,、特殊性。這就要求我們保安工作要抓得緊,、相關(guān)的監(jiān)管制度要落到實(shí)處,。平時(shí),我利用空余時(shí)間,,了解學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀先進(jìn)的理論來(lái)充實(shí)自己的頭腦,樹立正確的人生觀,、價(jià)值觀和世界觀,。使自己時(shí)刻都能謹(jǐn)記自己的工作職責(zé),做到吃苦耐勞,、恪盡職守,,做好保安工作,,維護(hù)銀行的安定。
二,、勤學(xué)苦練,,提升個(gè)人素質(zhì)
我是一個(gè)喜歡自我提升的人,總覺(jué)得人的一生是不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,,特別在當(dāng)今科技發(fā)展迅速的時(shí)代,,學(xué)習(xí)就更加重要,一個(gè)人不學(xué)習(xí),,就跟不上時(shí)代的需要,,必定被時(shí)代所淘汰。記得x年我剛到xx銀行的時(shí)候,,為了能快速進(jìn)入角色,,熟悉工作。我利用一切可以利用的時(shí)間學(xué)x行保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,。遇到不明白的地方就向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,。很快,我就掌握了做一個(gè)合格保安的要領(lǐng)?,F(xiàn)在,,科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅速,它帶給人們便利的同時(shí),,還會(huì)被一些別有企圖的人利用,。銀行又是一個(gè)特殊的行業(yè),充滿了極大的誘惑力,。因此,,我們保安工作也要與時(shí)俱進(jìn),做到與時(shí)代同步,。這樣,,才能更好地開展我們的工作,維護(hù)銀行的穩(wěn)定,,安全,。為廣大客戶創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適的環(huán)境,。
三,、恪盡職守、做好保安工作
作為保安隊(duì)長(zhǎng),,我就要身先士卒,,事事以身作則。工作中要求大家做到的,,我首先自己要做到,。用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員做好自身的工作,。
(一)加強(qiáng)保安隊(duì)伍的建設(shè)
面對(duì)當(dāng)前社會(huì)治安形勢(shì)復(fù)雜多變,犯罪分子時(shí)刻覬覦著銀行等金融行業(yè),。為此,,我們保安人員要時(shí)刻提高自身的專業(yè)素質(zhì),做好各項(xiàng)防范措施,。我利用空余時(shí)間了解消防知識(shí)和監(jiān)控技術(shù),。通過(guò)不斷地自學(xué),我熟悉了銀行消防,、監(jiān)控的總體布局及每一個(gè)設(shè)備的位置:如火警按鈕,、煙感探頭、消防栓,,監(jiān)控頭等,。懂得了滅火器、監(jiān)控器的一般維護(hù),、使用知識(shí),。定期檢查這些設(shè)備,確保處于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),,對(duì)發(fā)生突發(fā)事件提供安全的保證,。通過(guò)我的帶動(dòng)和指導(dǎo),我們保安隊(duì)的總體工作水平有所提高,。
(二)不斷強(qiáng)化大家的安全防范意識(shí)
采用多種形式來(lái)提高隊(duì)員的自衛(wèi),、自防、自救能力,,提醒大家在任何情況下都必須居安思危,,提高警惕,隨時(shí)做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的相應(yīng)措施,。通過(guò)各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì),,向隊(duì)員講解、交流對(duì)日常工作的感想,。并時(shí)刻提醒他們要有緊迫感,,具有上進(jìn)心,激發(fā)大家積極投身在工作中的熱情,。除了思想方面做足工作,,練就過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮我們保安的輔警作用,。因此,,平時(shí)我們也加大對(duì)體能方面的訓(xùn)練,確保大家各方面都能過(guò)關(guān),。
(三)認(rèn)真例行檢查
每月定期對(duì)網(wǎng)點(diǎn)及部門辦公室例行安全檢查和夜間檢查,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并向上級(jí)報(bào)告。深夜定期或不定期檢查保安值班情況,,每天檢查閉路電視錄放是否正常運(yùn)作,。
(四)加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通,做好他們的思想工作
在平時(shí)的`工作和生活中,,我隨時(shí)都認(rèn)真地了解,、掌握隊(duì)員們的生活及思想狀態(tài)。了解到他們的難處,,力所能及地為他們解決,,逐步培養(yǎng)起和隊(duì)員的工作感情,并贏得了隊(duì)員們的信任,。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情,。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對(duì)保安隊(duì)的實(shí)際情況,,引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),,轉(zhuǎn)變自身觀念,提升素質(zhì),。
(五)堅(jiān)持以身作則,,廉潔自律
工作中,我堅(jiān)持做到了“四自”,,即自重,、自省、自警,、自勵(lì),。一是自重。時(shí)刻牢記自己的身份,,珍重自己的言行,、人格和名譽(yù)。二是自省,。古語(yǔ)有云:以銅為鏡可以正衣冠,,以人為鏡可以明得失。只有堅(jiān)持自我反省,,才能防微杜漸,,防患于未然。三是自警,。就是用國(guó)法,、條規(guī)和反面典型時(shí)刻告誡自己,在大是大非面前要保持頭腦清醒,。四是自勵(lì),。生活與工作中,,我始終做到成績(jī)面前不滿足,失敗面前不氣餒;工作上高標(biāo)準(zhǔn),,生活上低要求,,始終保持一股旺盛的斗志。
四,、總結(jié)工作不足,,確定今后工作
20xx年,我在工作崗位上努力工作,,雖然取得了一些成績(jī),,但也存在一些不足。一是學(xué)習(xí)有所欠缺,。我雖然重視學(xué)習(xí),,但有時(shí)工作忙,放松了學(xué)習(xí),,沒(méi)有學(xué)深學(xué)透,。圍繞安保工作雖然學(xué)習(xí)了一些知識(shí),但理論的深度和廣度缺乏,,對(duì)思想和靈魂的觸動(dòng)不夠,,通過(guò)學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠。二是工作上把握全局能力不足,。銀行安保工作復(fù)雜多變,,面對(duì)具體的突發(fā)事件,我對(duì)把握全局范圍的安保工作還需進(jìn)一步加強(qiáng),。三是工作創(chuàng)新不夠,,常用老眼光,、老經(jīng)驗(yàn),、老辦法做工作。這樣,,不利于我們銀行安保工作的總體發(fā)展,。
回首過(guò)去,,展望未來(lái),在今后的工作中,,我要努力克服和改掉工作中的不足,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),,圍繞保安工作的目標(biāo)任務(wù),,以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,,發(fā)奮努力,攻堅(jiān)破難,,帶領(lǐng)我們保安隊(duì)把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,,為我們銀行的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
保安班長(zhǎng)年終工作總結(jié)220xx年,,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圓滿的完成了各個(gè)重大的保衛(wèi)任務(wù),。在我工作的這段時(shí)間,,積極響應(yīng)公司的號(hào)召,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下,,在各位同事的密切配合下,,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),。對(duì)我而言,這段的工作是難忘,、印記最深的?,F(xiàn)在簡(jiǎn)要總結(jié)一下今年的保安工作。
一,、增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),、提高自身綜合素質(zhì)
作為一名班長(zhǎng),是自分隊(duì)長(zhǎng)以下全隊(duì)人的榜樣,,我時(shí)刻提醒自己要加強(qiáng)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí),,以便于提高自身的綜合素質(zhì)。要正確處理苦與樂(lè),,得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉,在工作上取得了一定的進(jìn)步,,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教,。對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。
在工作中,,以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),,不斷改進(jìn)工作。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干,。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。
二、關(guān)心隊(duì)員的生活,、確保隊(duì)伍的穩(wěn)定
做為班長(zhǎng),,我有 ……此處隱藏12590個(gè)字……訓(xùn)和工作指導(dǎo),培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力,每月對(duì)全體隊(duì)員(特別是新入職隊(duì)員)進(jìn)行不定期培訓(xùn),合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的."xx年我們要把服務(wù)做得更好,"首問(wèn)責(zé)任制"等,諸多細(xì)節(jié)文化,由于培訓(xùn)到位,不僅減少了保安隊(duì)的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信xx封,樹立了公司良好的形象。
三,、重視小區(qū)安全防范,加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員,出租房的管理,特別是對(duì)租住在小區(qū)內(nèi)的無(wú)業(yè)人員,能夠掌握其動(dòng)態(tài)及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊(duì)員的精誠(chéng)協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件xx起,針對(duì)xx華庭裝修高峰期,嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)裝修工管理,憑證出入,制止超時(shí)作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,通過(guò)大力整頓,截止目前為止,未發(fā)現(xiàn)1例違規(guī)現(xiàn)象,和業(yè)主的相關(guān)投訴,。
四、重視消防工作,始終堅(jiān)持"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的原則,每月定期對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其良性運(yùn)作,同進(jìn)培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)"的指導(dǎo)思想,成功撲滅了xxx火情,,減少了住戶的經(jīng)濟(jì)損失,避免了一起重大事故的發(fā)生,收到住戶感謝信一封,錦旗一面,。
五、善始善終的嚴(yán)抓車輛臨停收費(fèi)工作,制定完善的收費(fèi)管理制度,每天對(duì)收費(fèi)工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督,在x居工作期間,每月收費(fèi)份額達(dá)xx元左右,在xx短短xx多月時(shí)間里,累計(jì)收費(fèi)金額達(dá)xx元,取得了有史以來(lái)的最好成績(jī),。
六,、培養(yǎng)隊(duì)員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,如隊(duì)員xx拾得xxx業(yè)主手機(jī),xx拾得xxx業(yè)主錢包(內(nèi)有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動(dòng)上交,維護(hù)了公司良好形象和聲譽(yù),在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
七,、合理利用資源,減少公司的支出,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益出謀劃策,積極建議管理處加強(qiáng)對(duì)收廢品,、送水、送石油氣等人員管理,僅對(duì)收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收入xxxx元,目前相關(guān)人員有證方可進(jìn)入小區(qū),。
八,、其他方面:
1,、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,提高隊(duì)員的軍事素質(zhì),強(qiáng)化崗位紀(jì)律。
2,、培養(yǎng)隊(duì)員集體榮譽(yù)感和力爭(zhēng)第一的思想,在公司組織十周年慶典活動(dòng)中,榮獲團(tuán)體和個(gè)人一等獎(jiǎng),。
3、積極配合其他部門完成各項(xiàng)工作,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)任務(wù),。
保安班長(zhǎng)年終工作總結(jié)1520xx年即將過(guò)去,,我們將滿懷信心地迎來(lái)20xx年,過(guò)去一年,,是公司提升企業(yè)安全,、服務(wù)品質(zhì)的一年,也是安全管理部工作貫徹項(xiàng)目部指標(biāo)完成的較為理想的一年,。值此辭舊迎新之際,,對(duì)一年的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、查找不足,以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短,,再創(chuàng)佳績(jī),。
一、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管理,,狠抓基層建設(shè)
1,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴,。公司通過(guò)引進(jìn)新昌品牌管理,,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,,逐步完善安全崗位的窗口形象,,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了園區(qū)業(yè)主好評(píng),,贏得了業(yè)主的信賴,,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團(tuán)2次,,全國(guó)中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次,,知名企業(yè)合作會(huì)6次,由于接待工作完成出色,,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù),。
2、預(yù)防為主,、重點(diǎn)布控在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,,項(xiàng)目部通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施,,全年未發(fā)生一件意外安全事故,。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)情況提出要求,。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的配合下,,實(shí)行群防,、群檢、群治,,以確保園區(qū)萬(wàn)無(wú)一失,。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控,在自行車場(chǎng)盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防,,抓獲盜竊者3人,,為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時(shí)空?qǐng)@區(qū)安全管理的出色,,因此被XX區(qū)評(píng)為社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位,。
3、完善設(shè)施,、有備無(wú)患通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),,安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施,、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,,進(jìn)行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,,使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限,。今年已對(duì)園區(qū)3656個(gè)光電探測(cè)器,進(jìn)行了專業(yè)性檢測(cè),,嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備,,提前對(duì)煙感系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行專業(yè)性檢測(cè)。保障線路暢通,、正常使用,,對(duì)大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換,。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理,、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人,。按照XX市政府及公司要求,,組織園區(qū)業(yè)主進(jìn)行消防演習(xí),,消防演習(xí)的成功演練,得到了國(guó)家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評(píng),。
二,、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),,改變觀念,、創(chuàng)新管理,
1,、按照項(xiàng)目年初制定的`安全培訓(xùn)計(jì)劃,,安保部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行32次專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識(shí),、禮貌待客、專業(yè)技能,、消防知識(shí),、突發(fā)事件分析等,通過(guò)講解,、點(diǎn)評(píng),、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2,、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作,。做到實(shí)際工作培訓(xùn),,分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng),,通過(guò)培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了,、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,,通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),,服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3,、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,,結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn),按照項(xiàng)目部的要求,,針對(duì)保安部的實(shí)際情況,,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念,。
安保部教育安保人員要有緊迫感,、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神,、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,,是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。安保部通過(guò)樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,,激發(fā)大家積極進(jìn)取,,在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂(lè)趣,。通過(guò)思想教育工作,,提升了保安員思想道德品質(zhì),涌現(xiàn)出多個(gè)拾金不昧的好保安,,受到了業(yè)主的書面贊揚(yáng),。通過(guò)工作實(shí)踐的摸索,安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)”的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣,,不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時(shí)品質(zhì)顯著提升,,而且使其他兄弟項(xiàng)目受益。
安全管理部通過(guò)對(duì)20xx年工作進(jìn)行回顧和總結(jié),,總結(jié)過(guò)去,、展望未來(lái),整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),,以利于20xx年安全管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開,。
以下幾項(xiàng)工作是保安部20xx年的工作重點(diǎn)及提升項(xiàng):
1、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí),。
2,、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,、參差不起,,保安部與項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),保安部將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教育培訓(xùn),。
3,、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),安保部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,,橫向比較有高有低,,縱向比較有優(yōu)有劣,。保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊,、禮節(jié)禮貌
不生動(dòng),、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活,,這些問(wèn)題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量,。在20xx年的工作中,保安部將重點(diǎn)跟進(jìn),、狠抓落實(shí),。
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