醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編精心整理的醫(yī)務(wù)科工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)1(一)嚴(yán)格抗菌藥臨床應(yīng)用
1、落實(shí)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理責(zé)任制,。在院部下,,牽頭組織院內(nèi)各相關(guān)職能科室、領(lǐng)會(huì)部,、衛(wèi)生廳,、市局和院部抗菌藥臨床應(yīng)用管理規(guī)定的,明確各自責(zé)任,、做法,,討論實(shí)施措施,全院一盤棋,,各司其責(zé),共同協(xié)作,,切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)任務(wù),。
2、進(jìn)行醫(yī)務(wù)抗菌藥物臨床應(yīng)用全員,。在院長(zhǎng)親自參與下,,做好全院醫(yī)務(wù)人員的相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),灌輸新理念,,強(qiáng)化責(zé)任感,,細(xì)化新要求,使醫(yī)務(wù)人員百分百知曉,、重視并切實(shí)執(zhí)行,;尤其數(shù)次通過科例會(huì),首先在臨床科主任中透徹貫通對(duì)抗菌藥臨床應(yīng)用整治重要性的和了解具體要求,。
3,、進(jìn)行抗菌藥物臨床應(yīng)用基本情況的調(diào)查、統(tǒng)計(jì),、通報(bào),。制訂各種調(diào)查,、統(tǒng)計(jì)表格,通過各種數(shù)據(jù),,及時(shí),、客觀、全面反映抗菌藥臨床應(yīng)用整治的各項(xiàng)指標(biāo),,并通過數(shù)據(jù)提供進(jìn)一步整改的依據(jù),。
4、嚴(yán)格執(zhí)行抗菌藥物分級(jí),,加強(qiáng)抗菌藥物購用管理,。抗菌藥物的分級(jí)管理是抗菌藥臨床應(yīng)用的一項(xiàng)基本要求,,通過與臨床藥科的,,結(jié)合本院實(shí)際,制訂了相關(guān)制度并督促臨床使用中嚴(yán)格執(zhí)行,;在藥委員會(huì),、感染控制委員作用下,通過與藥劑科協(xié)作,,選定本院的了35種抗菌藥物,。
5、抗菌藥使用率和使用強(qiáng)度控制,。截止10月,,達(dá)標(biāo)的有:住院病人抗菌藥使用率≤60%,門診抗菌藥物處方比例≤20%,,術(shù)前預(yù)防使用抗菌藥在30min~2h,;未達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目有:抗菌藥使用強(qiáng)度40,i類切口手術(shù)患者預(yù)防使用抗菌藥比例30%,,i類切口手術(shù)預(yù)防使用抗菌藥24h,。但即使未達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目也比整治前有了大幅度的下降。
6,、定期抗菌藥物臨床應(yīng)用監(jiān)測(cè)與評(píng)估,,加強(qiáng)臨床微生物標(biāo)本檢測(cè)和細(xì)菌耐藥監(jiān)測(cè)。通過與感控科,、檢驗(yàn)科和臨床藥科的合作,,這些監(jiān)測(cè)與評(píng)估均已進(jìn)行。
7,、落實(shí)抗菌藥物處方點(diǎn)評(píng)制度,。配合臨床藥科,通過處方點(diǎn)評(píng)進(jìn)一步規(guī)范了處方和醫(yī)囑的開具,,使不合理處方率逐步減少,。
8,、建立誡勉談話制度和責(zé)任追究制度。對(duì)違反和執(zhí)行抗菌藥臨床應(yīng)用整治措施不力的科室和
9,、與臨床藥科一起起草了本院抗菌藥物臨床應(yīng)用具體和實(shí)施管理細(xì)則,。
(二)推進(jìn)臨床徑實(shí)施
1、制訂本院臨床路徑開發(fā)與實(shí)施的規(guī)劃和相關(guān)制度,。
2,、在院部領(lǐng)導(dǎo)和其他職能協(xié)作下,組織了醫(yī)務(wù)人員的全員培訓(xùn),;對(duì)臨床路徑的開發(fā),、實(shí)施進(jìn)行指導(dǎo),協(xié)調(diào)臨床路徑開發(fā)與實(shí)施過程中遇到的問題,,確定了實(shí)施臨床路徑的病種,。
3、在全院20個(gè)病區(qū)的17個(gè)??浦?,實(shí)施了28個(gè)病種的臨床路徑,截止10月,,共實(shí)施臨床路徑管理病例300多例,。
(三)切實(shí)控制藥占比
1、認(rèn)真落實(shí)院部指令,,嚴(yán)格抓好臨床科室藥占比的控制,,將該項(xiàng)工作納入對(duì)科主任的監(jiān)督和考評(píng),作為醫(yī)務(wù)科一項(xiàng)醫(yī)療管理的常規(guī)工作任務(wù),,在每次科主任例會(huì)都進(jìn)行通報(bào)和評(píng)測(cè),,鞭策超標(biāo)者。
2,、根據(jù)醫(yī)院管理方案,,與臨床藥科協(xié)作,,制訂相應(yīng)臨床用藥管理細(xì)則,,對(duì)藥占比控制不力問題較突出的科室,進(jìn)行調(diào)查,、分析,,提出整改意見,督促其采取措施控制,,并依據(jù)管理方案課以處罰,。
3、通過嚴(yán)格管理,,使今年醫(yī)院的藥占比值一直控制在較理想的合理范圍,,維持在33%~34%水平,。
(一)從和溝通著手保證醫(yī)療
1、認(rèn)真做好醫(yī)療質(zhì)量工作,,嚴(yán)格按醫(yī)院制定的管理規(guī)范,、工作制度和評(píng)改細(xì)則,開展管理工作,,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理,,實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動(dòng),。強(qiáng)化醫(yī)療安全,,組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)條例。
2,、強(qiáng)調(diào)入院告知書,、授權(quán)書、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫,;通過“死亡病例討論”,、“危重病例討論”、“搶救危重病人討論”的各種記錄以及醫(yī)療糾紛的,、總結(jié),,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);強(qiáng)化意識(shí),,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,,做到“多解釋、多安慰,、多理解,、多溫暖、多幫助”,;加強(qiáng)對(duì)診療,、用藥安全性的檢查力度;嚴(yán)格做好手術(shù)安全核查,。
3,、以上工作有效防止了醫(yī)療事故、糾紛的發(fā)生,,使醫(yī)院的此類案件總體控制在較低數(shù)量,。
(二)做好醫(yī)療糾紛的調(diào)解、應(yīng)訴工作
1,、履行職責(zé),。在今年的數(shù)起醫(yī)療糾紛處理過程中,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,醫(yī)務(wù)科作為責(zé)任主體,,與政工科,、發(fā)生糾紛的科室密切協(xié)作,運(yùn)用必要的手段和策略,,妥善化解了多起可能導(dǎo)致矛盾激化,、糾紛擴(kuò)大的事件;對(duì)病人意見較大的幾個(gè)案例,,著重引導(dǎo)對(duì)方理性
對(duì)待,,走司法程序解決爭(zhēng)執(zhí),將事態(tài)控制在可對(duì)話范圍,,避免了惡劣事件發(fā)生,,未出現(xiàn)影響醫(yī)療秩序、醫(yī)院工作的恐怖場(chǎng)面,。
2,、努力協(xié)調(diào)各種關(guān)系,應(yīng)對(duì)患方對(duì)醫(yī)院的起訴,,將醫(yī)院損失降低到最低程度,。在今年開庭的幾宗糾紛案例應(yīng)訴中,法院對(duì)醫(yī)院的判決結(jié)果當(dāng)在可接受的范圍,。
1,、強(qiáng)調(diào)醫(yī)療核制度的落實(shí)執(zhí)行,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),。主要敦促科主任在科室管理中嚴(yán)格按照核心制度的要求管理科員,,加強(qiáng)科室自身,完善各種質(zhì)量活動(dòng)和資料整理,,增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,。
2、協(xié)同質(zhì)控辦監(jiān)察科室醫(yī)療質(zhì)量活動(dòng)和病案質(zhì)量管理,,聽取科室主任對(duì)科室醫(yī)療運(yùn)轉(zhuǎn),、質(zhì)量管理、科研等情況,,針對(duì)不足提出合理改進(jìn)意見,。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)科室監(jiān)管如icu,、麻醉科,、產(chǎn)科等,,對(duì)易出問題的環(huán)節(jié)共同探討相應(yīng)的'改進(jìn)措施,,在提高科室質(zhì)量的同時(shí)杜絕安全隱患。
1,、對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行愛崗敬業(yè)教育和職業(yè)道德教育,,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,,培養(yǎng)自律性,他們做一名合格的臨床醫(yī)生,。
2,、在院部管理決策中建議鼓勵(lì)發(fā)揮醫(yī)積極性,努力保障醫(yī)生的權(quán)益,,盡可能地穩(wěn)定醫(yī)生隊(duì)伍,。
3、積極創(chuàng)造條件使醫(yī)生盡可能多的接受繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn),。
4,、鼓勵(lì)科室積極運(yùn)用新技術(shù),開展有特色的醫(yī)療技術(shù)服務(wù),,打造核心競(jìng)爭(zhēng)力,。
5、重視科主任作為學(xué)科帶頭人應(yīng)發(fā)揮的主導(dǎo)作用,。
1,、協(xié)調(diào)好臨床科室與職能科室之間、各科室之間,、每個(gè)科室中的人員之間的關(guān)系,,保證各科業(yè)務(wù)工作的正常順利開展,應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的處理,,未因這些關(guān)系的問題造成醫(yī)療業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的障礙,。
2、較好完成了上級(jí)各種檢查的策應(yīng),、協(xié)助工作,。
3、做好各種醫(yī)療文件的上傳下達(dá),。
4,、組織好院內(nèi)急救、會(huì)診事務(wù),。
5,、做好六家醫(yī)院的對(duì)口支援工作。
6,、協(xié)助網(wǎng)絡(luò)部門較好完成了醫(yī)生的醫(yī)院新信息系統(tǒng)操作的培訓(xùn)工作,。
科主任是維系醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)和醫(yī)療工作有序開展的中堅(jiān)力量,科主任管理是醫(yī)務(wù)科工作的重要一環(huán),。醫(yī)務(wù)科通過做好科主任功課,,有重點(diǎn)的分析、督促、解決科室存在問題,,強(qiáng)化科主任管理意識(shí),,強(qiáng)化制度落實(shí),貫徹執(zhí)行院部決策,。 ……此處隱藏19555個(gè)字……的起草,、修訂與下發(fā)工作,發(fā)揮干事溝通橋梁的作用,。
經(jīng)過一年的工作,,發(fā)現(xiàn)自身存在以下問題:一是所學(xué)專業(yè)為非醫(yī)專業(yè),給工作帶來很大的局限性,;二是工作經(jīng)驗(yàn)不足,,研究問題不全面;三是缺乏嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)心的工作態(tài)度,,不斷的意識(shí)。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)14二O一O年,,醫(yī)務(wù)科在院部的關(guān)心,、支持和全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,緊緊圍繞以醫(yī)療質(zhì)量為核心的管理理念,,緊抓制度落實(shí),、增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全防范意識(shí)、理順科室間關(guān)系,,在醫(yī)療質(zhì)量管理,、醫(yī)療安全管理方面取得了一定成績(jī),現(xiàn)將一年的.工作情況總結(jié)如下:
一,、醫(yī)療質(zhì)量管理
1,、按“三基三嚴(yán)”標(biāo)準(zhǔn)要求,嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師查房制度,,醫(yī)囑制度及病例討論制度,,病例能按規(guī)范要求書寫,并在24小時(shí)內(nèi)完成,。病程記錄準(zhǔn)確,,診斷符合99%,用藥合理,,并正確合理應(yīng)用抗生素,。無醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失發(fā)生,無收受紅包和用回扣現(xiàn)象,。
2,、進(jìn)一步健全完善了助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)工作制度和診療規(guī)范,制定完善了醫(yī)療差錯(cuò)防范制度;急救藥品管理制度;危重病人搶救制度;出生證明管理制度;高危妊娠管理制度等十九項(xiàng)制度,進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療行為.
3.組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)抗菌未使用原則,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)政策規(guī)定(醫(yī)療服務(wù)設(shè)施目錄,、藥品目錄、診療項(xiàng)目目錄),,及單病種限價(jià)規(guī)定,,各科臨床醫(yī)生要掌握階梯用藥原則,因病施治,,對(duì)癥用藥,、杜絕大處方、人情方和搭車開藥,。
4,、進(jìn)一步完善了《雙鴨山林業(yè)局職工醫(yī)院傳染病報(bào)告管理方案》、《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》,、《肺結(jié)核病人報(bào)告及轉(zhuǎn)診辦法》,,建立了傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng),醫(yī)務(wù)科每月對(duì)門診日志,、檢驗(yàn)科及放射線科就診登記開展檢查核實(shí)工作,,杜絕了傳染病漏報(bào)現(xiàn)象,1—10月份傳染病報(bào)送15例,較好地完成了傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作,。并在市疾控中心年度總結(jié)表彰會(huì)議中受到領(lǐng)導(dǎo)嘉獎(jiǎng).
5,、嚴(yán)格按照《處方制度》、《林業(yè)醫(yī)院處方管理規(guī)定》及《國家發(fā)展改革委關(guān)于國家基本藥物零售指導(dǎo)價(jià)格的通知》要求,,對(duì)住院病歷病程記錄和處方書寫提出了進(jìn)一步規(guī)范化管理,,實(shí)行按藥品通用名開具處方,醫(yī)院成立了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)小組,,對(duì)本院藥品不良反應(yīng)進(jìn)行了嚴(yán)密監(jiān)測(cè),,尤其注重對(duì)用藥失誤,濫用藥物的安全性監(jiān)測(cè),,落實(shí)了藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)和報(bào)告制度,,建立了藥品不良反應(yīng)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)體系。做到了因病施治,,合理檢查,、合理用藥,保證了病人的用藥安全,,1—10月份檢查醫(yī)療處方10776張,,金額:1128896.60元,處方合格率為99.91%。藥品不良反應(yīng)報(bào)送4例.嚴(yán)格按國家發(fā)展和改革委員會(huì)文件精神,,藥品統(tǒng)一價(jià)格實(shí)行零差價(jià)銷售,。
6、嚴(yán)格落實(shí);《醫(yī)患溝通制度》,對(duì)住院病歷病程記錄提出了進(jìn)一步規(guī)范化管理,要求具備中級(jí)以上職稱及執(zhí)業(yè)醫(yī)師資質(zhì)的主治醫(yī)師實(shí)行表格式病歷書寫規(guī)范管理,并開展了針對(duì)表格式病歷書寫規(guī)范全員培訓(xùn)工作.堅(jiān)持每月中旬對(duì)各科室的住院病歷進(jìn)行督導(dǎo)檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,,1—10月份共抽查運(yùn)行病歷56份,合格率為98.9%,。使廣大臨床醫(yī)生在病歷書寫的完整性和規(guī)范化上有了一定提高,。
7、加強(qiáng)了毒性藥品,,藥品管理,,嚴(yán)格按照毒麻類藥品八項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,由“專人保管,、專柜枷鎖,、專冊(cè)登記”的管理辦法嚴(yán)格控制,做到針劑不出醫(yī)院的治療管理原則,實(shí)行法律責(zé)任制管理,定期對(duì)藥品管理及使用情況進(jìn)行檢查,,建立了癌癥病人門診病歷實(shí)行定期隨訪制及醫(yī)務(wù)人員門診癌癥病人醫(yī)療病歷19例,書寫合格率100%,,確保藥品萬無一失。1—10月份毒麻類藥品處方510張,金額:16912元,處方合格率為100%.
8,、加強(qiáng)母嬰保健新生兒疾病篩查及出生證明簽發(fā)管理,,進(jìn)一步完善了出生醫(yī)學(xué)證明簽發(fā)管理規(guī)定及相關(guān)管理規(guī)定八項(xiàng),嚴(yán)格按照《出生醫(yī)學(xué)證明管理辦法》規(guī)定執(zhí)行,,1—10月份出生新生兒14人,,簽發(fā)出生醫(yī)學(xué)證明14人,新生兒疾病篩查12人,,占出生總數(shù)的86%,。
9、進(jìn)一步完善了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》,,制定了手術(shù)治療及危重患者治療知情同意書十一項(xiàng),,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員操作流程,避免了醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生,,為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ),。
二院內(nèi)感染監(jiān)控工作管理
進(jìn)一步完善了醫(yī)療廢物分類收集及醫(yī)療垃圾管理流程,制定完善了醫(yī)院感染控制管理制度;廢物意外事故應(yīng)急處置預(yù)案;醫(yī)療廢物處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案醫(yī)療垃圾接運(yùn)專程路線圖;醫(yī)療廢物內(nèi)部轉(zhuǎn)運(yùn)制度等十四項(xiàng)管理制度.落實(shí)了四項(xiàng)登記制度,做到了有章可循.
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)15通過領(lǐng)導(dǎo)及同事給予支持,我認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)處職責(zé),。也非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我鍛煉機(jī)會(huì),,現(xiàn)將個(gè)人情況匯報(bào)如下:
一、 思想道德素質(zhì)提升
參加工作以來,,我始終服從醫(yī)院管理,、積極參加醫(yī)院活動(dòng),堅(jiān)持學(xué)習(xí)醫(yī)院建院理念,、院長(zhǎng)重要講話及工作計(jì)劃,,認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院獎(jiǎng)懲規(guī)定,。時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,在實(shí)際工作中,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改正,,依據(jù)醫(yī)院規(guī)定辦事,不徇私情,。在工作壓力面前,,我的思想有過波動(dòng)。通過與領(lǐng)導(dǎo)談心,,我放下心結(jié),。人常說人一生最大的朋友是自己,,最大的敵人也是自己,,現(xiàn)在我每天反省自己,從思想上完善自己,,為實(shí)現(xiàn)“三年大病不出縣”貢獻(xiàn)自己一份力量,。
二、 主要工作情況
20___年我自己時(shí)常給自己加擔(dān)子,,也做了一些工作,,如:
(1)按照醫(yī)院工作計(jì)劃,參加量化檢查,,對(duì)部分考核有問題的`科室提出整改措施并扣分,。
(2)通過領(lǐng)導(dǎo)安排、協(xié)調(diào)各科室,,完成2380余名高考人員體檢任務(wù),、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好征兵體檢工作。
(3)協(xié)助主任解決34次來電(來訪)者接待以及突發(fā)醫(yī)療糾紛調(diào)查了解工作,,詳細(xì)記錄并及時(shí)匯報(bào),。并協(xié)助高律師解決醫(yī)療糾紛法律訴訟及醫(yī)療事故鑒定、調(diào)查工作,。
(4)完成醫(yī)療系統(tǒng)品管圈細(xì)化管理工作及各科室品管圈日常檢查工作,。
(5)做好醫(yī)院科研和新技術(shù)統(tǒng)計(jì)工作,幫助臨床科室申報(bào)科研課題立項(xiàng)8項(xiàng),,課題驗(yàn)收,、鑒定5項(xiàng),及1項(xiàng)課題榮獲衛(wèi)生系統(tǒng)科技一等獎(jiǎng)獎(jiǎng),。
(6)按照醫(yī)院工作安排完成助理全科醫(yī)生培訓(xùn),、新入院人員階梯培訓(xùn)及科室業(yè)務(wù)考核工作。具體培訓(xùn)考核安排由賈春磊同志負(fù)責(zé),。
(7)協(xié)助主任完成醫(yī)療安全活動(dòng)月工作,。
(8)做好臨床路徑模板制定及統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,。
(9)通過協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)完成對(duì)口支援開展工作。
(10)組織并完成解剖中心日常培訓(xùn)接待工作,。
(10)完成司法鑒定中心統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,。
(11)完成全院醫(yī)師定期考核任務(wù)。
(12)服從醫(yī)院安排,,積極參加醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng),,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常工作,如:醫(yī)師節(jié)系列活動(dòng)等,。
三,、下一步工作計(jì)劃
1、督導(dǎo)科室努力提升醫(yī)療技術(shù)水平,,為打造區(qū)域醫(yī)療中心做準(zhǔn)備,。
2、完成助理全科醫(yī)師培訓(xùn)工作,,定期做好出科考核,,進(jìn)一步提升人員素質(zhì)培養(yǎng)。
3,、完成現(xiàn)有未處理醫(yī)療糾紛訴訟工作,。保障醫(yī)療安全。
4,、安排新入院人員進(jìn)修實(shí)習(xí)工作,。做好新的培訓(xùn)人員。
5,、完成全縣范圍內(nèi)基層醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)工作,。
總之,干自己活,,吃自己飯,,流自己汗,砥礪前行,,擼起袖子加油干,,20___年在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下干出更大成績(jī)。
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