裝飾公司年終工作總結(jié)

總結(jié)就是把一個時間段取得的成績,、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧,。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編為大家收集的裝飾公司年終工作總結(jié),，歡迎閱讀與收藏,。

　　裝飾公司年終工作總結(jié) 篇1

回首過去一年的工作，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時的惆悵，從中讓我學(xué)到了很多,。非常感謝裝飾有限公司給我提供了一個成長的平臺,，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進行,。也因有你們的幫助,，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。真的是你們承托了我,。下面我將這一年來的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>

一,、主要工作

1、x月—x月在裝飾有限公司,。

通過一個半月的實踐與學(xué)習(xí),，我對幕墻這個行業(yè)有了概況性的了解和認(rèn)識：清楚了建筑幕墻的定義，明白了常見幾種幕墻的種類,，懂得了幕墻施工的工藝流程,，知道了常用于玻璃幕墻的一些材料和設(shè)備。學(xué)習(xí)的同時也協(xié)助這邊項目部的管理人員一起檢查幕墻安裝的質(zhì)量,，測量與放線,，和安全管理類工作,。

公司加工車間。跟蹤學(xué)習(xí)系統(tǒng)門窗的,。在車間呆的20天左右的時間里,，由于這批門窗加急，一部分時間被分配在做的工作是拆包裝紙,，當(dāng)然這不是公司領(lǐng)導(dǎo)的希望和自己的由衷,，但分配到一個崗位，我一定會忠于職守的,。一部分時間是在看車間加工的工藝流程：從卸貨→點數(shù)→入庫→拆包裝→穿隔熱條→切割→洗槽,，鉆孔→組裝→裝車發(fā)貨的一個過程。

2,、x月—x月在項目部。

前兩個月的工作主要是學(xué)習(xí)階段,，通過這兩個月的學(xué)習(xí),，讓我對門窗幕墻有了一個初步的了解。來到這里,，我也積極參與到項目管理的隊伍中來,。在這里主要負(fù)責(zé)做的.工作有：

（1）進材料時數(shù)量清點，安排堆放的場地,。

（2）進場材料的質(zhì)量檢查（特別是玻璃,，和同事蓋鐵仁總共檢查出200多片問題玻璃）。

（3）1~4#樓的鋼副框自檢,、發(fā)整改單,、復(fù)查、組織監(jiān)理和甲方進行驗收,。

（4）1~4#樓的鋁門,、窗框自檢、發(fā)整改單,、復(fù)查,、組織監(jiān)理和甲方進行驗收。

（5）1~4#樓的成品保護檢查,。

（6）組織監(jiān)理進行1~4#樓的噴淋試驗,，及檢修。

（7）ALUK配件,，覆膜廠提貨,。

（8）畫5，6#樓門窗加工圖,。

3,、x月—x月,，在上海分公司擔(dān)任項目經(jīng)理一職。

管理樣板房和地塊電梯車庫幕墻改造工程兩個工地,。主要負(fù)責(zé)的工作如下：

（1）根據(jù)總包要求,，排施工工期。

（2）組織安裝班組進場,，簽訂合同,。

（3）協(xié)調(diào)落實車間加工，紹興材料采購和上海本地采購等供貨問題,。

（4）與業(yè)主,、顧問、總包,、分包,、監(jiān)理之間的溝通與協(xié)調(diào)。

（5）收集相關(guān)材料的資料,，報監(jiān)理批復(fù),。

（6）現(xiàn)場施工的管理（安裝質(zhì)量，工人安全）,。

二,、經(jīng)驗和收獲

通過在幕墻工作這一年來，完成了一些工作,，也取得了一定成績,，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

1、項目管理,，（內(nèi)部,、外部）溝通協(xié)調(diào)很重要。

2,、做每項工作都要有目的,、計劃和步驟。

3,、不管大事小事,，都要切切實實地去落實。

4,、擺正自己的位置,，下功夫熟悉，才能更好適應(yīng)工作崗位,。

5,、只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

6,、要加強與工人之間的交流，要與工人做好溝通,，解決員工工作上的情緒問題,，要與工人多多進行思想交流。

三,、自身存在的不足與缺點

通過這一年工作,，也讓我從中看到了自身存在著不足的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1,、缺乏人與人之間的溝通,，協(xié)調(diào)能力。

2,、缺乏門窗,、幕墻相關(guān)的專業(yè)知識，考慮問題不夠周全,。

3,、事多了，有時候會分不清事情的輕重,。

4、對新的事物,，學(xué)習(xí)的用心程度不夠,，工作上大膽創(chuàng)新精神不夠。

5,、把生活中的一些瑣事,，帶進到工作中來，影響工作心情和效率,。

四,、下步的打算

針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個方面：

1,、加強與工人、同事,、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力,。

2、業(yè)余時間多看些門窗,、幕墻的規(guī)范,，增長自己的理論知識，充實自己,。

3,、做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟,，做到行動有了方向，工作有了目標(biāo),，那樣辦事心中才真正有底,！

4、通過不斷深入的了解,，慢慢培養(yǎng)起對本專業(yè)興趣,，從而提高主動性和積極性。

5,、合理安排好自己生活上的事情,，做到公私分明。

當(dāng)一個合格的項目經(jīng)理是我永恒的目標(biāo),！在明年的工作中,，我會繼續(xù)努力，自覺加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，虛心求教,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。我注重以工作計劃為牽引，通過觀察,、摸索,、查閱資料和實踐鍛煉，努力的提高專業(yè)知識,。及時地向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想,、感受以及工程進展情況，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,。我們的工作需要團結(jié)才有力量,，需要合作才會成功，“鼠標(biāo)加水泥”把我們的工作推向前進吧,！

　　裝飾公司年終工作總結(jié) 篇2

20xx年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了,，在過去的一年中，**裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長,，公司的發(fā)展也越來越被看好,。雖然受金融危機的影響，全國樓市普遍不景氣,，售房量較往年并沒有大的增長,。不過我們**裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后，在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣，在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,，我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪,。

20xx年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了，在過去的一年中,，**裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長,，公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,，全國樓市普遍不景氣,，售房量較往年并沒有大的增長。不過我們**裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后,，在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,，在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量，我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪,。

20xx年是**裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，按照“思想觀念創(chuàng)新,、經(jīng)營思路創(chuàng)新,、運營管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏,，在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,，視困難為考驗，化挑戰(zhàn)為機遇,，在經(jīng)營業(yè)績,、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績,。

一、注重企業(yè)人才建設(shè),，增強企業(yè)競爭力

公司建立健全薪酬和績效考核體系,，編制完善《員工手冊》，初步形成激勵機制,，努力形成“公平公正,、廣納群賢、人盡其才,、能上能下,、充滿活力”的用人機制。 20xx年公司共吸引 ……此處隱藏19672個字……發(fā)展區(qū)域市場,，積極拓展二,、三級市場，實現(xiàn)有效突破。搭建信息資源合作平臺,，與合作伙伴分享成長,。繼續(xù)依托社會資源，大力發(fā)展戰(zhàn)略伙伴,。

xx年,，是天人人努力拼搏奮進、美譽度提高,、業(yè)績穩(wěn)定發(fā)展的一年,。20xx年，我們將不斷完善企業(yè)治理,，堅持品牌發(fā)展戰(zhàn)略,，致力打造效益天人！我們的經(jīng)營目標(biāo)是：繼續(xù)保持天人在市場的最前列,，產(chǎn)值日益增長,。

　　裝飾公司年終工作總結(jié) 篇12

20xx年，我們公司市場部根據(jù)總公司的安排與部署,，在省公司下達的規(guī)定指標(biāo)基礎(chǔ)上,，充分挖掘潛力，層層分解任務(wù),，強化業(yè)務(wù)管理,，以人為本，注重人員培訓(xùn),，加強業(yè)績考核,，到7月份為止，全市業(yè)務(wù)收入***萬元,，總排名全省躍居第3位,，寬帶業(yè)務(wù)增加***戶，普通電話添增**戶,，取得了良好的業(yè)績,，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一、市場部還采取各種措施,，向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù),、新產(chǎn)品。1月份以會代訓(xùn),召集各縣區(qū)營銷,、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費進行培訓(xùn)及討論,，并歸納出現(xiàn)存問題，從而找出適合本地的資費套餐,。3月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,，在全市組織推廣,。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員,、維護人員,，參加省公司培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論,、營銷策劃,， 對業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。

二,、基礎(chǔ)管理方面：落實了營業(yè)賬款稽核,、退費和拆機明細(xì)核查、虛假用戶拆機,、清理長期欠費,、客戶資料 整理、資源整理,、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作,，有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。

從元月份開始,，市場部按照內(nèi)控流程要求,，調(diào)整了原來對縣區(qū)公司進行周稽核的制度，改為日稽核,、周稽核,、月稽核并行，每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現(xiàn)場核查,。對每周稽核情況進行通報,，對不符合要求的做法通報批評，每月月底一,、二,、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實收應(yīng)收進行稽核，起到了很好的效果,。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一,，沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。

為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入,，市場部安排支撐中心每天對每個縣區(qū)拆機、退費明細(xì)都進行核查,，嚴(yán)格封堵每個漏洞,。

為清理長期欠費、控制當(dāng)期欠費,，市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費回收量不低于98%的考核目標(biāo),。對欠費回收情況進行周通報、月通報。在與縣區(qū)公司的共同努力下,，到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長期欠費清理完畢,，當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額，從連續(xù)5個月調(diào)帳超過 萬元,，達到5月份的 元,。

為掌握資源情況，避免資源浪費,，市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源情況進行抽查,、通報，6月份又進行了現(xiàn)場檢查,。

今年市場部接手物料管理以來,，在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進了管理方式，把出入庫明細(xì)賬與支撐中心每天的經(jīng)營日報裝,、拆機數(shù)量相對照,，使物料管理形成閉環(huán)。為實現(xiàn)終端回收,、重復(fù)利用,，要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧,、有人值守公話新裝機用戶都收取押金,。鼓勵縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時引導(dǎo)用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端,，嚴(yán)格杜絕以舊換新,。通過這些措施的執(zhí)行，有效控制了浪費現(xiàn)象,。

三,、績效考核方面：改進績效考核計算方法，從多方面入手促進保存量,、激增量,，提高業(yè)務(wù)收入。

自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā),，市場部開始與上級市場部溝通如何進行續(xù)費率和流失率兩項考核指標(biāo)的計算,。在多次探討未果的情況下，市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實際情況,，制定了考核用戶拆機,、雙停、單停,、零費用用戶續(xù)費等一系列考核方法,。引導(dǎo)縣區(qū)公司對上述用戶高度重視,，通過每天逐戶核查，基本上堵住了客戶流失的'漏洞,，對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果,。既節(jié)省了資源，又提高了收入,，另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費用,。

四、存在的問題和困難

1,、 由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理,，在營銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳,、市場調(diào)研,、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱，造成對縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠,。

2,、 由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級，我公司很多報表需求無法滿足,，計算績效考核指標(biāo),、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。

下半年市場部從以下幾方面進行改進和提高：

一,、加強市場調(diào)研：定期到縣區(qū)進行現(xiàn)場辦公,，與營銷、營業(yè),、裝維,、管理人員進行座談。深入市場,，了解用戶使用情況和需求,。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營銷案例進行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難,。

二,、加強營銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳：通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施，對每階段重點發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實可行的宣傳和營銷步驟,，及時反饋和分析營銷結(jié)果,，適時調(diào)整營銷思路，改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài),。

三,、加強人員培訓(xùn)：定期進行營銷、營業(yè),、裝維,、管理人員培訓(xùn)，將營銷思路,、管理方法,、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工，提高骨干員工的傳幫帶作用,，切實提高員工素質(zhì)和工作效率,。

四、繼續(xù)加強基礎(chǔ)管理工作：繼續(xù)加強欠費管理,、營業(yè)稽核,、資源管理、裝維材料和終端管理,。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研,，與負(fù)責(zé)人進行溝通，發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進,。

　　裝飾公司年終工作總結(jié) 篇13

在大家的共同努力下,，咱們的xx公司在20xx年里取得了不少的佳績，我身為公司里面的一份子自然也是無比的欣慰的,，如今20xx年已經(jīng)來臨了,，我也該好好地總結(jié)一下這一年的工作了，對于我來言,，20xx年絕對是一個值得紀(jì)念的年份,，因為它見證了我的成長，也見證了咱們祖國成立70周年的偉大時刻,。

先來說說我在這一年里的工作情況,。我這個人在平日里的工作一直都算得上盡責(zé)盡責(zé)，這從我每天早早就趕到公司就能看出來,，這一年里面,，我極少出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象，更加沒有出現(xiàn)曠工的情況,，此外我還積極地參與公司里面組織的娛樂,、培訓(xùn)活動，我一直都讓自己在工作這方面表現(xiàn)的積極一點,，這是在向公司們的優(yōu)秀員工看齊,，也是在給公司里面新來的員工做表率。在工作的時候,，我其實也感覺到了自己在業(yè)務(wù)這一方面還有著不少的欠缺,，所以我時常會去學(xué)習(xí)一些和業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的知識，通過自學(xué)和向前輩們請教的方式,，讓我在工作的.時候是越來越順手了,，很少會再出現(xiàn)之前那種生澀陌生的感覺了,。

咱們公司主要從事的就是裝修這一塊的工作，我所在的崗位是業(yè)務(wù)員,，平日需要負(fù)責(zé)好一些資料的整理,，并與客戶保持好聯(lián)系，有時候我偶爾也得去外面和客戶面對面的談一談,，這時候就是在考驗我的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)了,，要是我答不上來客戶的問題或者答非所問的話，那不僅會給自己的工作產(chǎn)生一些影響,，同時也會給公司丟了臉,，好在這一年里我的個人能力增長了不少，所以掉鏈子的情況是越來越少了?，F(xiàn)在的我,，雖不能說對裝修這方面有多深的了解，但至少在處理一些業(yè)務(wù)時還是沒毛病的,，其實想做好自己工作的前提就是自己必須要熱愛這個行業(yè),，如果每天只是想著混混日子，拿拿底薪,，那肯定堅持不了多久就得走人了,。咱們公司的工作說起來也的確比較枯燥，大部分的員工也都是男性,，畢竟裝修行業(yè)比較辛苦,，能堅持工作的都是心中有著夢想的人。

20xx年,，是我工作的第x個年頭,，相信在這一年里，我能把自己的工作做得更到位,，當(dāng)然了,，我也得好好改一改自己的壞毛病，爭取在工作的時候不驕不躁,，積極配合其他同事的工作,，并努力為咱們公司創(chuàng)造更多的業(yè)績！