實習(xí)期工作總結(jié)模板
總結(jié)在一個時期,、一個年度,、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,,它可以促使我們思考,,為此要我們寫一份總結(jié),??偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢,?以下是小編幫大家整理的實習(xí)期工作總結(jié)模板,,希望能夠幫助到大家,。
實習(xí)期工作總結(jié)模板1在漢馬酒店實習(xí)一周結(jié)束,。雖然實習(xí)時間很短,只有七天,,但是通過這次實習(xí),,我學(xué)到了很多學(xué)校學(xué)不到的東西。
去酒店的第一天,,我和其他17個同學(xué)被分配到客房部,,安排在不同的樓層。我和另一個學(xué)生在11樓,。一開始,,客房部的陳經(jīng)理讓我們自己打掃一個臟房間,然后地板帶著我們的主人去檢查,,指出我們做的不足之處,。然而我們一進房間就傻眼了。當時我們不知所措,,不知道從何下手,。一張空白的臉也許是當時唯一的表情。正因為如此,,陳經(jīng)理改變了原來的計劃,,所以我們不得不先向樓層師傅學(xué)習(xí)。在熟悉了一系列流程之后,,接下來的三天,,我們都分別打掃了臟兮兮的房間。
我們每天早上八點去上班,。給我們開完班前會,,王副經(jīng)理一到自己樓層就開始了一天的工作,,一直到下午四點半才下班。中午,,他有一個多小時的時間吃飯,。沒有客人結(jié)賬的時候,還是很輕松的,,只需拿兩塊干濕的抹布擦拭空房里的灰塵,;有客人退房,我們要趕緊把臟屋子打掃干凈,,換干凈床單,,打掃廁所,加低耗品,,抽真空,。打掃完所有臟房間后,給布草車配備干凈的布草,,為明天的工作做準備,。這是我們的日常工作。一天多一個退房的客人,,就做好幾個房間,,一天下來整個人都筋疲力盡。但是當我看到臟房間通過自己的努力變成了好房間時,,我很開心,,也很欣慰。至少這是我自己努力的結(jié)果,。從一開始的茫然,,到現(xiàn)在能夠獨立完成,也有進步,。
第五天,,我們換班,來到了中餐廳,。感覺沒有客房好,。雖然客房很累,但是已經(jīng)滿了,。我們在那里學(xué)到了很多,。那里的阿姨和經(jīng)理對我們都很好,詳細講解了我們工作的每一個細節(jié),,我們的工作得到了他們的肯定,。這對我們初出茅廬的年輕人非常重要。在這里,,我們每天早上九點去上班,。和他們一起打掃完每一個包間,,他們就讓我們站在平臺上,讓我們站著不管有沒有客人,。他們不教我們擺桌子、上菜或招待客人,。我不知道他們是太忙還是因為其他原因,,他們很少告訴我們什么。在他們看來,,我們的實習(xí)生是來混時間的`,,給我們的感覺是我們什么都做不了,而且在這里它們太多余了,,礙事,。在這里,我們感到前所未有的無聊,。我們學(xué)不到任何東西,。我們只想快點完成。
總的來說,,這一周的實習(xí),,讓我有了深刻的體會,最重要的是理論和實踐相差甚遠,。實踐就是把我們在學(xué)校里學(xué)到的理論知識運用到客觀實際中去,,讓我們學(xué)到的理論知識變得有用。如果你只學(xué)不練,,那么你學(xué)的等于零,。理論要和實踐相結(jié)合。另一方面,,實踐可以為以后找工作打下基礎(chǔ),,因為你遇到的人和事在不同的環(huán)境下是不一樣的,你從他們身上學(xué)到的東西自然也是不一樣的,。我們應(yīng)該學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),,從學(xué)習(xí)中實踐。
實習(xí)期工作總結(jié)模板2一,、實習(xí)內(nèi)容
本次畢業(yè)實習(xí),,我原本按學(xué)校的安排去了湖南君見律師事務(wù)所,但是一個周的實習(xí)下來,,我覺得我很難融入那里,,基本是處于無所事事的境地,毫無存在感可言,。每日固定早上八點半到所里,,下午五點半收拾東西回學(xué)校,,期間不是在自己看書就是在玩手機,我并不覺得這樣過八周有絲毫意義,,更不覺得它會讓我得到任何成長,。
3月7號,(長沙)律師事務(wù)所到法學(xué)院招聘實習(xí)生,,我懷著湊熱鬧的心情參加了招聘會,,但后來事態(tài)的發(fā)展超出了我的心理預(yù)期。當晚的招聘,,協(xié)力一共來了六位律師,,其中有四位出自我們法學(xué)院,包括律所的主任歐陽先生,。從出席的律師人數(shù)和品級來看,,協(xié)力對那次招聘還是有很高的期望的,但是遺憾的是參與應(yīng)聘的同學(xué)并不多,。這一方面是因為考研,、保研和考公務(wù)員的人數(shù)很多,另一方面我想是因為律師行業(yè)前期非常辛苦,。雖然我并不是一個優(yōu)秀的法律人才,,但是我卻有幸遇到了這樣一個機遇。當晚,,我有驚無險地被協(xié)力接納,,當然這其中有一些偶然或者說幸運的成分,畢竟我并沒有通過司法考試,。其中種種不再贅述,。
我的實習(xí)崗位是律師助理,我的上司是協(xié)力長沙年輕的公司部主任,,也是我的師兄左浪律師,。說是實習(xí)生,其實我基本上已確定會簽在協(xié)力,,作為一個專職的律師助理,,所以我的實習(xí)期并沒有按照學(xué)院安排的八個周的期限結(jié)束,而是將一直實習(xí)到畢業(yè),。
雖然我隸屬于公司部,,但是由于公司部的辦公坐席緊張,我被安排在了訴訟部的辦公區(qū)域做事,。再加上我初進律所時是跟著負責(zé)信托業(yè)務(wù)的段優(yōu)律師做信托業(yè)務(wù),,所以我的身份我自己也說不清楚。但是我覺得這樣也好,,如此一來我就可以接觸到不同的案件,,認識更多的律師,,也能學(xué)到更多的東西,得到更快的成長,。
二,、實習(xí)感想
近兩個月的實習(xí),讓我收獲很多,,這其中包括業(yè)務(wù)能力和專業(yè)知識上的,,也包括為人處世和職場交往上的。我總結(jié)了以下幾點:
1,、認真細致是作為一個律師必備的品質(zhì)
2、專業(yè)能力是在律所立足的本錢
兩個月的實習(xí)下來,,我突然發(fā)現(xiàn)我的專業(yè)知識一塌糊涂,,連最基本的法理也只是模模糊糊的有點印象,遇到問題就必須去翻書,。這讓我感到很痛苦,,也深深地為自己虛度的四年光陰而懊悔。最近與左師兄聊天時他也告誡我,,“你的專業(yè)基礎(chǔ)太差,,一定要好好地補一補!”對次,我也心知肚明,,只盼亡羊補牢猶未為晚,。
3、人際溝通能力是融入職場的潤滑劑
人際交往能力一直是我的性格短板,,滿臉的青春痘又減損了我的親和力和自信心,。看著同學(xué)在所里如魚得水,,與同事混的很開,,我心里暗自著急卻也無計可施。除了與左師兄和同在所里實習(xí)的同學(xué)關(guān)系好點外,,與其他同事的關(guān)系一直不溫不熱,,尤其是不懂得如何與上級溝通。上文提到我并不受訴訟部的陳律師喜歡,,我想除了自己的能力有限難以達到她的要求外,,欠缺溝通也是一大原因。我差點因此付出慘痛的代價,。陳律師業(yè)務(wù)能力很強,,和左師兄有些相似,但是脾氣火爆,,我也一直很敬佩她,。前天,,左師兄告訴我所里突然有律師向歐陽主任報告對我不滿意,我滿腹的疑惑,,雖然我的能力有限但是卻也在盡心盡力地做每一位律師交給我的事,,我實在想不到因為什么事惹得哪位律師如此不滿,后來證實是陳律師因為我給她做法律法規(guī)整理的時候遺漏了一個解釋性文件而導(dǎo)致的`,。這件事害得我差點丟掉剛到手的工作,,幸而有左師兄替我在歐陽主任面前杠了一下。事后我反思此事,,一方面我確實有疏忽之處,,另一方面如果我事先處理好了與陳律師的關(guān)系也不至于把事情鬧到這種地步,也許她會當面給我指出來,,而不是越過我直接向歐陽主任投訴,。
4、實力決定一切,,努力上進方能存活
律師是一個要不斷學(xué)習(xí)的職業(yè),,我自身的能力就十分有限。正應(yīng)了那句古訓(xùn):書到用時方恨少!左師兄能在老板面前如此受重視是因為他的個人能力遠超常人,,他到所里第一年還沒拿到職業(yè)資格證就做到了七十萬的業(yè)務(wù)量,,現(xiàn)在所里的幾個大案子也都有他的功勞。這一點所里的同事不得不認可,。他取得這樣的成績是與他的努力正相關(guān)的,,根據(jù)我直觀 ……此處隱藏6655個字……心和動力。當然,,我還是有許多地方要學(xué)習(xí)提高,,不斷摸索發(fā)展,希望在以后的教學(xué)道路上慢慢取得進步,。
實習(xí)期工作總結(jié)模板6時間過得真的很快這段實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,,在這段時間里我真的非常感激,我學(xué)習(xí)到了很多,,在工作當中我也認真的在做好自己的本職工作的,,作為實習(xí)生這些都是我應(yīng)該做好的,我一直都有保持一個好的心態(tài),,大學(xué)畢業(yè)之際這也算的上是后一堂課了,,是我實踐學(xué)習(xí)的好機會,我真的很幸運這次能夠到一家專業(yè)對口的公司工作,,我是充滿信心的,,這段時間我也一直在努力的提高自己的能力,實習(xí)就是好的一個例子,在實習(xí)的期間我從來都不會做一些幼稚的事情,,不像在學(xué)校一樣了,,在工作當中一切都是嚴瑾的,我也對這段實習(xí)經(jīng)歷做一個客觀的評判,。
首先我是非常負責(zé)任的在做好本職工作,,我也是希望能夠進一步的'處理好相關(guān)的工作規(guī)劃,這絕對不是說說而已,,從事這份工作我也一直都在處理好這些細節(jié),,特別是對自己的專業(yè)我是非常在乎的,我對自己的有著很大的信心,,能夠在xx這里是實習(xí)周圍的資源都應(yīng)該好好的利用,,在學(xué)校所學(xué)習(xí)的是很少的,或者說是沒有得到實際的運用,,這也是我的一個遺憾,,我相信在個過程當中有很多事情都是值得去處理到位,做一名實習(xí)的生我也時刻在督促著自己,,不能忘記初心,我應(yīng)該保持佳的一個狀態(tài)迎接工作,,迎接生活,,這是原則,現(xiàn)在我也很很是懷念這段實習(xí)經(jīng)歷,。
再一個就是在實習(xí)的當中我的保持了非常穩(wěn)定的裝填,,這一點我從來都不忽視,我一直都是希望自己能夠在下一階段的工作當中不斷的努力提高,,想對來講這些都不是什么難事,,在這個過程當中沒有什么的事情能夠難倒我,我虛心的請教同事,,我在工作當中時常都會遇到一些問題,,這些問題不是一時之間就能夠解決的,可是有同事的幫助我還是有著很大信心的,,這是我對自己的一個原則所在,,努力的處理好細節(jié),努力的工作我還是保持著初心,,在這個過程當中絕對不是一個簡單的事情,,我一直都非常在乎這些,工作起來我也相信我是能夠進一步的提高自己,,實習(xí)雖然是結(jié)束了,,我也掌握了很多實踐知識,自身成長了不少,,但是我不會就此聽下腳步,,我還是會進一步的加油,,時刻讓自己處在一個好的工作狀態(tài),這也是我對自己的一個要求,,總之這段實習(xí)經(jīng)歷我真的很感激,,也感謝公司給我這個機會,大學(xué)后一堂課我沒有遺憾,。
實習(xí)期工作總結(jié)模板7我的工作是售后客服,,主要就是處理中差評以及相應(yīng)的售后問題,在客戶有問題要找我們客服的時候,,我們的一言一行都是要非常小心翼翼的,,因為我們的言語就是代表我們公司的,我們就是公司的代表,。像我,,當一名售后客服,主要的工作的處理售后問題,,售后糾紛,,解決中差評,退還貨問題,。這些問題的解決,,不是一兩下就可以解決的。比如說是解決一個售后問題,,處理中差評,,我要先查詢客戶的.信息,核對客戶的資料,,查詢客戶的評價內(nèi)容,,了解其評中差評的原因。在了解這些情況之后,,要看客戶是什么時間有空,,再給其打電話或者是旺旺聯(lián)系。
在電話接通或者旺旺聯(lián)系上以后,,要根據(jù)客戶的語言和口氣來給客戶說明原因并提出解決方案以供其選擇,,力求得以解決,雙方和諧相處并達成信賴關(guān)系,,使客戶成為我們公司的忠實客戶,。我發(fā)現(xiàn),在這個過程中,,特別是打電話的過程中,,做好客戶的信息收集和準備是非常重要的,同時,在客戶不滿的時候,,我們一定要傾聽并適時給予肯定,,最后才提出我們的解決方案。雖然說看上去好像不是很難,,但是真正做起來不是很簡單的一件事情,。因為我們面對的客戶是不一樣的,每個人的性格都是不一樣的,,這時候的我們需要時間去區(qū)分,,去發(fā)現(xiàn),我們現(xiàn)在面對的客戶究竟是屬于哪一種人,,才能找到相應(yīng)的解決問題的方法,,根據(jù)客戶的說話語氣和聲調(diào)去辨別并回答客戶提出的質(zhì)疑,為其提供相應(yīng)的解決措施,,讓客戶真正滿意,。
不知不覺間,一個月的實習(xí)時間已經(jīng)到了,。在這一個月的實習(xí)中,,我成長了,也發(fā)現(xiàn)了很多的問題,。
實習(xí)期工作總結(jié)模板8實習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié),。通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有必須距離的,,并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。在這次會計實習(xí)中,,我可謂受益匪淺,。僅僅的二個月實習(xí),我將受益終生,。
通過此次實習(xí),,不僅僅培養(yǎng)了我的實際動手潛力,增加了實際的操作經(jīng)驗,,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,,對實際的工作的有了一個新的開始。實習(xí)是每一個學(xué)生務(wù)必擁有的一段經(jīng)歷,,它使我們在實踐中了解社會,,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開了視野,增長了見識,,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),。
自己希望通過本次實習(xí)能夠達到在校期間綜合理論的再學(xué)習(xí)和應(yīng)用,力求適應(yīng)并掌握書本以外的知識,,增長和擴充知識面,,增加對社會的接觸,為下一步步入社會打下基礎(chǔ),。
此次實習(xí)的主要內(nèi)容是了解目前我們油田的家屬管理工作的基本內(nèi)容,,參與一個單位的家屬管理工作,聽取工作人員對目前油田家屬管理工作的`基本情況介紹,。在實習(xí)過程中,,主要是和家屬管理工作人員一起參與日常的管理工作,學(xué)習(xí)家屬管理單位的一些規(guī)章制度,,熟悉工作人員的崗位職責(zé),、職能及工作流程,以及參加一些日常的勤務(wù)勞動,。通過此次實習(xí),,主要有以下幾點的:
一、角色轉(zhuǎn)換
首先是個人角色的轉(zhuǎn)換及整個人際關(guān)系的變化--學(xué)校里成績不錯的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實習(xí)生,,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,,身邊接觸的人同樣改變了角色:老師變成了,同學(xué)變成了同事,,相處之道完全不同,。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對于溝通的認知顯得非常蒼白,。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通,。當然,適應(yīng)新的環(huán)境是需要過程的,,所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,,真正融入到工作單位這個與學(xué)校全然不同的社會大環(huán)境中。
二,、適應(yīng)新環(huán)境
在心理上努力去適應(yīng)全新環(huán)境的同時,,的莫過于實際工作方面的收獲。特別是在實習(xí)過程中,,我親眼看到工人師傅們對工作認真負責(zé),、精益求精、無私奉獻的工作作風(fēng),。在實習(xí)過程中使我感受最深,、受益的就是這種工作作風(fēng),。在家屬管理工作中,她們會經(jīng)常碰到一些60歲以上的老人來咨詢一些問題,,她們中有些不識字,,有些眼花,有些耳聾,,工人師傅們耐心細致地一遍一遍地講解,,真正做到"您的需要,我的責(zé)任",。通過這次實習(xí),,工人師傅們這種作風(fēng)和精神值得我在今后的工作中很好地學(xué)習(xí)、繼承和發(fā)揚,。
三,、虛心學(xué)習(xí)
走出校門,踏進社會,,不能把自己要求太高,。因為期望越大,失望可能會越大,,但適當?shù)钠谕c渴望還是非常必要的,。不能認為我在學(xué)校里讀了多少本書、寫了多少萬字,、聽了多少堂課,,自己了不起了。我畢竟還是一個初出茅廬的小丫頭,,沒有任何實踐經(jīng)驗,,比起工人師傅來還差得很遠。學(xué)校生活暫告一段,,社會生活剛剛起步,,應(yīng)該在步入社會后,繼續(xù)學(xué)習(xí),,不斷增長和擴展知識面,才能使自己在社會占有一席之地,。 總之,,畢業(yè)實習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗,雖然在步入社會后,,還有很多東西要學(xué)習(xí),,很多教訓(xùn)要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準備,,無論是心態(tài)上還是技能上?,F(xiàn)代社會的競爭是殘酷的,,但只要努力地付出,我的職業(yè)生涯就必定會開出希望的花,,結(jié)出成功的果,,我相信。
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