出境游調(diào)查報(bào)告
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素,。在寫之前,,可以先參考范文,,下面是小編為大家整理的出境游調(diào)查報(bào)告,,僅供參考,,大家一起來(lái)看看吧,。
近年來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民活水平的迅速提高,,促使了出境旅游限制政策不斷松動(dòng),,進(jìn)一步激活了我國(guó)公民的出境旅游意愿,使之演變成為公民的實(shí)際消費(fèi)行動(dòng),。如今越來(lái)越多的公民選擇出國(guó)旅游,,掃蕩各大購(gòu)物廣場(chǎng),在異國(guó)他鄉(xiāng)享受風(fēng)景的同時(shí),,主動(dòng)消費(fèi)推動(dòng)了他國(guó)的商品經(jīng)濟(jì),。
20多年前,國(guó)外媒體曾報(bào)道過(guò)日本游客的購(gòu)物“盛況”:“一批又一批挎著相機(jī),、旅行者打扮的日本人成群結(jié)隊(duì)地?fù)磉M(jìn)了Hermes,、Gucci、Chanel和LV的店鋪,,他們腰部鼓囊,,臉色紅潤(rùn),興奮地東張西望,,幾個(gè)日本人費(fèi)力地從挑花了眼的同伴中擠出身子,,指著柜架上的皮包大聲嚷道‘這一排全要了’!”,。[1]如今,,中國(guó)游客人均旅游消費(fèi)額已居世界首位,世界各地的購(gòu)物豪客變成了中國(guó)人。有數(shù)據(jù)顯示,,20xx年中國(guó)人購(gòu)買的奢侈品中有56%是在海外消費(fèi),,消費(fèi)額約130億美元;而到了20xx年這一比例達(dá)到了73%,,消費(fèi)額達(dá)740億美元,。中國(guó)游客憑借著強(qiáng)勁的消費(fèi)能力屢屢震驚世界,小到化妝品,、錢包,、電子產(chǎn)品,大至連豪宅房地產(chǎn)都成了中國(guó)游客出境消費(fèi)的目標(biāo),,給境外旅游目的地帶來(lái)了龐大的消費(fèi)力,。中國(guó)人在20xx年買走了全球47%的奢侈品,是全球奢侈品市場(chǎng)無(wú)可爭(zhēng)議的最大客戶,。
為何奢侈品如此受國(guó)人關(guān)注,?首先,一個(gè)人,,怎樣僅從外表上來(lái)判斷他的財(cái)富呢,?毫無(wú)疑問(wèn),著裝,。一個(gè)一身名牌的人,,在與人交往中一定會(huì)給對(duì)方一個(gè)突出的印象:有錢人。甚至在這種交往中也是有暗中的比較,,誰(shuí)的名牌多,,他的底氣就足。假如他再加上文質(zhì)彬彬談吐不凡,,那他在周圍人眼中必定是一個(gè)成功人士了,。為了達(dá)到這一印象,有的人甚至超出了自己的支付能力去購(gòu)買奢侈品,,通過(guò)外表的富足來(lái)增強(qiáng)自己的自信,。其次,很多人原來(lái)沒有社會(huì)地位,,不被社會(huì)所重視和尊重,,現(xiàn)在他們通過(guò)艱辛努力成功了,他們一定要通過(guò)某種方式展示自身價(jià)值來(lái)獲得社會(huì)的認(rèn)同和贊賞,。于是富裕的人們通過(guò)購(gòu)買和使用稀缺的、具有卓越品質(zhì)的,、高昂價(jià)格特征的奢侈品來(lái)傳達(dá)關(guān)于自身身份,、財(cái)富、地位的信息。[2]中低收入的人們也同樣希望通過(guò)這種方式來(lái)武裝自己,,讓自己在周圍的群體中稍微揚(yáng)眉吐氣,。所以,就目前來(lái)看,,大多數(shù)中國(guó)人在追求奢侈品的過(guò)程中,,品位式的享受性消費(fèi)比較少,奢侈主要是給別人看的,。他們首先通過(guò)奢侈品進(jìn)行自我身份攀比,,進(jìn)而攀比家庭財(cái)富和社會(huì)地位。在這一過(guò)程中,,追求自我實(shí)現(xiàn),,同時(shí)向他人炫耀的虛榮心理赫然體現(xiàn)。
而為何國(guó)人如此熱衷在境外消費(fèi),?一個(gè)最重要的因素:便宜,。當(dāng)然,這只是相對(duì)便宜,。對(duì)于中國(guó)游客來(lái)說(shuō),,出國(guó)機(jī)會(huì)的稀缺性,使人有了一定要購(gòu)買盡可能多的商品的心理,。人民幣的升值也讓國(guó)外一些商品的價(jià)格變得更加誘人,,尤其是在國(guó)內(nèi)動(dòng)輒上萬(wàn)元售價(jià)的奢侈品,在國(guó)外沒有了高額進(jìn)口稅,、營(yíng)業(yè)成本等因素,,出售的價(jià)格已遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國(guó)內(nèi),再加上打折,、退稅,,如此“占便宜”的好事讓人無(wú)法拒絕。盡管如此,,中國(guó)消費(fèi)者在付款時(shí)仍不忘考慮怎么搭配購(gòu)買能得到最大的節(jié)約空間,,而且不忘再次詢問(wèn)Anydiscount?經(jīng)濟(jì)收入的差距并不能讓大部分中國(guó)人像發(fā)達(dá)國(guó)家的人那樣像買一件普通商品一樣去買中國(guó)人心中的“奢侈品”,,誰(shuí)掙的都是血汗錢,,能省必須省,這也是中國(guó)傳統(tǒng)的勤儉節(jié)約文化所決定的,。所以在市區(qū)內(nèi)的名牌旗艦店很少能看到中國(guó)人的身影,,他們?nèi)墼诔峭獾馁?gòu)物廣場(chǎng)各大品牌的工廠折扣店或者是機(jī)場(chǎng)碼頭的免稅店了,甚至可能有人再考慮在折扣中把旅行費(fèi)用“賺”回來(lái),。尋求利己利益最大化是人的本性,,更是聰明的中國(guó)人必須要考量的因素,。
中國(guó)人崇尚禮尚往來(lái),也擅長(zhǎng)禮尚往來(lái),。許多游客消費(fèi)時(shí)手頭還會(huì)揣著一份親朋好友交代的長(zhǎng)長(zhǎng)“購(gòu)物單”,,有的人甚至出游一次過(guò)給別人帶的禮物比給自己買的都多,費(fèi)盡心思為親朋好友著想,,誰(shuí)適合送衣服誰(shuí)適合送褲子誰(shuí)適合送手表誰(shuí)適合送錢包,。當(dāng)親手把禮物交給他們時(shí),意味著送了一份人情或是還了一份人情,,在親朋中的印象大大提升,,以后的相處關(guān)系也就更加和諧。實(shí)際上這也是一種投資,,以高大上的令人兩眼發(fā)亮的禮物去博取好感,、贏得信任、鞏固感情,,基本上得到的回報(bào)也是值得的,。誰(shuí)不愿意與土豪做朋友,誰(shuí)都愿意和別人提起“嗨,,這是我朋友從國(guó)外帶回來(lái)送給我的”,。多有面子!受禮人心里美滋滋的,,送禮人心里也就得到滿足了,。我們總是在意別人的看法,關(guān)切別人對(duì)自己的印象,,所以不惜代價(jià)來(lái)美化自己,。中國(guó)人在消費(fèi)選擇與決策過(guò)程中對(duì)他人看法和評(píng)價(jià)的關(guān)注與在意程度明顯高于西方消費(fèi)者,這是中國(guó)消費(fèi)者文化心理特點(diǎn)決定的,,受中國(guó)傳統(tǒng)文化中重義,、要面子文化與群體文化根深蒂固的影響。[3]
綜上所述,,中國(guó)出境游客的奢侈品消費(fèi)中盲目還是大于理性的,。我們國(guó)家經(jīng)濟(jì)的騰飛并沒有完全帶動(dòng)我們精神素質(zhì)品味的生華,從而盲目地追求所謂有錢人“應(yīng)該”追求的東西,。人們希望通過(guò)提升外表上的層次來(lái)富足內(nèi)心的思想境界,,希望通過(guò)身上衣物飾品的價(jià)格來(lái)體現(xiàn)自己的客觀價(jià)值。而其實(shí)這樣的方式也適合自己看待別人,。當(dāng)我們的追求品味達(dá)到我們真正熱愛那些豪華奢侈品時(shí),,那些商品在我們眼中也不會(huì)再是“奢侈品”了,生活必需品而已,。我們看待別人也不會(huì)用以外表來(lái)判斷層次的眼光了,,因?yàn)樨?cái)富差距,,品味不同,在高素質(zhì)的人眼中已經(jīng)是無(wú)所謂的事,。當(dāng)然這是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,人民綜合素質(zhì)的提高不是短時(shí)間就能實(shí)現(xiàn),,但是,,如何更加理性的消費(fèi)是我們?cè)谏钪锌梢噪S時(shí)注意的。所以,,表里如一,,踏踏實(shí)實(shí),求是求真,,依然是我們?cè)诋?dāng)今浮躁的社會(huì)中做人的準(zhǔn)則,。作為現(xiàn)代大學(xué)生我們,更應(yīng)該去認(rèn)真遵守,,理性消費(fèi),。
近日專注出境自由行,中國(guó)年輕人出境游第一品牌——來(lái)來(lái)會(huì)聯(lián)合備受職場(chǎng)年輕人歡迎的工作社交類app--脈脈共同發(fā)布了《xx職場(chǎng)年輕人出境游方式調(diào)查報(bào)告》,。此次調(diào)查共設(shè)8個(gè)環(huán)節(jié)12個(gè)問(wèn)題,,覆蓋了近百萬(wàn)職場(chǎng)年輕人,并從中抽取1400個(gè)樣本進(jìn)行統(tǒng)計(jì),。這些樣本中女性占到了78%,,63%受訪者是踏入職場(chǎng)不滿3年的“職場(chǎng)菜鳥”,而從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作的人數(shù)比例為30%,。
長(zhǎng)假&小假,,都要打著飛機(jī)去旅行
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)作為節(jié)奏快、壓力大的行業(yè)之一,,“職場(chǎng)菜鳥”們所面對(duì)的壓力劇增,。而隨著越來(lái)越多國(guó)家放寬對(duì)國(guó)人的簽證申請(qǐng)條件,年輕人想要走出國(guó)門,,去看看外面的世界變得越來(lái)越容易實(shí)現(xiàn),。“說(shuō)走就走的旅行”變得真正可以實(shí)現(xiàn),。xx年全年共有8個(gè)公眾假期,。在這些公眾假期期間,68%的職場(chǎng)年輕人首選旅游作為減輕壓力的方式,,另有12%人選擇看電影,,10%會(huì)聽音樂(lè)放松。
旅途減壓身心愉悅
在這些選擇旅游作為減壓方式的人群中54%認(rèn)為旅游帶來(lái)的愉悅感可以放松身心,,有效減輕壓力;以開闊眼界為目的的出境游人數(shù)占到42%;同時(shí)有3%的人認(rèn)為在旅途中結(jié)交新朋友是非常有趣的事,,這也是他們出游的原因,。
“旅游是非常好的減壓方式,尤其現(xiàn)在出國(guó)游的價(jià)格比國(guó)內(nèi)游還便宜,。我個(gè)人就經(jīng)常利用小長(zhǎng)假或者周末,,飛去臨近的韓國(guó)和新加坡。品嘗美食放松心情,,再精神飽滿的投入工作中,,這樣勞逸結(jié)合花錢不多的減壓方式特別受歡迎,我身邊的越來(lái)越多的朋友都會(huì)選擇這樣的方式,?!眳⒓诱{(diào)查的李小姐表示。
結(jié)伴玩耍占大多數(shù)
年輕人群體都希望在旅途中講求釋放個(gè)性,,找尋真我,,不喜歡被約束,所以他們是出境自由行的主要人群,。調(diào)查結(jié)果顯示,,選擇結(jié)伴自由行的人數(shù)高達(dá)71%,獨(dú)自自由行也占到了22%,,而通過(guò)傳統(tǒng)的旅行社報(bào)團(tuán)的只有7%,。
熱帶海島是主流,歐洲小鎮(zhèn)也不錯(cuò)
在熱情陽(yáng)光照射下的細(xì)軟沙灘上輕嘬飲料,,靜下心來(lái)捧上一本書細(xì)細(xì)研讀或潛潛水游游泳…這種愜意悠然的度假體驗(yàn)被不少年輕人推崇,。所以在目的地調(diào)查方面,熱帶海島不出意外以49%票數(shù)占據(jù)首位;愿意體驗(yàn)歐洲小鎮(zhèn)文化的選項(xiàng)達(dá)到36%;有10%心儀風(fēng)情古堡;另有5%的人群選擇了野外探險(xiǎn),。
逃離城市,,大自然生活令我返璞歸真
在這5%選擇野外探險(xiǎn)為數(shù)不多的人群中,68%的人是因?yàn)椤跋朐诼眯兄蟹潘?,找回城市里丟失的自己”而選擇此項(xiàng);不斷挑戰(zhàn),,超越自我也是現(xiàn)代職場(chǎng)年輕人的特點(diǎn),因此有24%的用戶選擇此項(xiàng)原因是“想挑戰(zhàn)極限,,鍛煉自己”;還有8%的用戶是希望“體會(huì)旅行艱辛,,給城市壓力找個(gè)平衡點(diǎn)”
自由行參與感極強(qiáng),才更體現(xiàn)價(jià)值
也許對(duì)于很多職場(chǎng)年輕人來(lái)說(shuō),,出行前的準(zhǔn)備工作是非常令人興奮的',。根據(jù)自己的喜好,不斷查看地圖設(shè)計(jì)屬于自己的獨(dú)特行程;在茫?;ヂ?lián)網(wǎng)中搜索相關(guān)的攻略,,通過(guò)這字里行間的分享,還未出發(fā)卻已真切感受到旅途的美妙,。這些痛并快樂(lè)著的過(guò)程就是自由行的樂(lè)趣!強(qiáng)參與感為旅游注入了不一樣的意義,。因此在“我在多人旅行中,,通常扮演的角色是:”這個(gè)問(wèn)題上,41%受訪者非常樂(lè)意做旅行總策劃師,,規(guī)劃旅途的方方面面;在旅行中做參謀,,為策劃師出謀劃策的人數(shù)位居第二,達(dá)到37%;20.5%的受訪者很享受跟著他人走,,來(lái)一趟不操心之旅,。
公司出游,呼聲最高
此次調(diào)查顯示:高達(dá)76%的公司每年沒有公司團(tuán)隊(duì)旅游,。大多數(shù)職場(chǎng)年輕人呼吁公司團(tuán)隊(duì)出游,認(rèn)為團(tuán)隊(duì)旅游不僅可以減輕員工壓力,,使員工更好的投入工作,,更可以增強(qiáng)公司凝聚力,使團(tuán)隊(duì)氛圍更輕松,。據(jù)統(tǒng)計(jì),,“職場(chǎng)菜鳥”的帶薪年假數(shù)在5-10天之間占48%;享受10天以上帶薪年假的為34%的人群;而帶薪年假不足5天的人群占18% 。
同時(shí),,最受年輕人青睞的公司出游目的地仍然為熱帶海島,,此比例為42%;野外探險(xiǎn)的比例上升至10%。
針對(duì)此現(xiàn)象,,來(lái)來(lái)會(huì)考慮到創(chuàng)業(yè)公司團(tuán)建難,,而年輕員工非常需要這樣的出游,專門推出為創(chuàng)業(yè)公司團(tuán)建定制補(bǔ)貼的outing新線路產(chǎn)品,。通過(guò)游戲的方式,,齊聚員工心愿,借助來(lái)來(lái)會(huì)團(tuán)建,,使出國(guó)outing更加容易,。
隨著中國(guó)人的錢袋子逐漸鼓了起來(lái)以及中國(guó)護(hù)照(通行證)的“含金量”增加,出境游逐漸成為人們?nèi)粘B糜蔚闹匾绞?。廣東人今年有多少人考慮出境游?最想去的地方是哪兒?廣東省省情調(diào)查研究中心近日進(jìn)行的“xx廣東網(wǎng)民出境游(非公務(wù)出差類)意向調(diào)查”發(fā)現(xiàn),,有77.07%的受訪網(wǎng)民未來(lái)一年內(nèi)考慮出境游。排除暫時(shí)沒有出境游打算的受訪者后,,廣東網(wǎng)民出境游熱門目的地前三位依次為:韓國(guó),、東南亞和臺(tái)灣。
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不到兩成網(wǎng)友出境首選香港
這項(xiàng)調(diào)查是由廣東省省情調(diào)查研究中心在3月20日至23日通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的,。調(diào)查共收到892個(gè)數(shù)據(jù)樣本,,其中有效樣本為846個(gè)。接受調(diào)查的網(wǎng)民中,,廣東戶籍居民占比為82.51%,,非廣東戶籍但在廣東省內(nèi)已居住滿6個(gè)月或以上的常住居民占比為17.14%,。
在排除明確表示未來(lái)一年沒有出境游打算的受訪者后,剩余的34.68%的網(wǎng)友把韓國(guó)當(dāng)做出境游的第一選擇,,首選東南亞的網(wǎng)友占33.54%,,排在熱門出境游目的地第三位的是臺(tái)灣地區(qū),有33.42%的網(wǎng)友把寶島作為首選,。日本,、歐洲及地中海地區(qū)、澳門分別以25.95%,、20.89%,、20.13%的首選比例分列四五六位。與韓國(guó),、東南亞,、臺(tái)灣的熱門相比,香港在今年的調(diào)查中成為“冷門”旅游目的地,,熱度大幅減退,。只有15.95%的人明確表示未來(lái)一年會(huì)去香港旅游。而在歷年的調(diào)查中,,香港一直都排在出境游首選目的地的前三位,。
廣東省省情調(diào)查研究中心的報(bào)告指出,xx年及今年的香港“反水貨客”行動(dòng)成為影響廣東網(wǎng)友去香港旅游意愿的重要因素,。今年3月前三個(gè)星期內(nèi),,內(nèi)地訪港旅客總?cè)舜屋^去年同期急跌約13%,其中個(gè)人游人次下跌近19%;3月1日至22日,,日均登記的內(nèi)地旅游團(tuán)團(tuán)數(shù)比去年同期更大幅下跌約45%,。香港特區(qū)政府入境處處長(zhǎng)陳國(guó)基披露,今年3月訪港旅客下跌8.7%,,其中內(nèi)地旅客跌幅下降一成,。
香港特區(qū)行政長(zhǎng)官梁振英8日表示,今年三天清明假期訪港旅客人數(shù)全線下跌,,所謂“反水貨客”行動(dòng)嚴(yán)重?fù)p害香港聲譽(yù),,必須遏止。
但調(diào)查也顯示,,香港對(duì)廣東網(wǎng)友來(lái)說(shuō)仍具有相當(dāng)吸引力,。在被問(wèn)及“曾經(jīng)去過(guò)以后還想再去”的境外旅游目的地時(shí),除了有29.75%的人表示“沒有”之外,,香港以24.56%的選擇比例排在第一位,,然后是澳門(21.77%)和東南亞(21.14%),三地的選擇比例均超過(guò)其他地區(qū)10個(gè)百分點(diǎn)以上。
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九成網(wǎng)友出境游為休閑
雖然近年媒體頻頻報(bào)道中國(guó)游客出境瘋狂掃貨,,但本次調(diào)查顯示,,打算出境游的廣東網(wǎng)友中,高達(dá)92.15%的人將“休閑度假”列為他們出境游的主要目的;其次才是“觀光購(gòu)物”,,選擇比例為50.25%,。排在第三位和第四位的蜜月旅行和主題旅游,選擇比例分別為10.89%和9.37%,。
主題旅游是近年來(lái)新興的旅游模式,,所謂主題旅游是指對(duì)某項(xiàng)專題或某一目的地進(jìn)行深入地了解與體驗(yàn),是傳統(tǒng)大眾旅游的升級(jí)版,,常見的主題旅游方式包括攝影旅游,、美食旅游、探險(xiǎn)旅游,、海島主題旅游等,。
根據(jù)xx年公布的一份《網(wǎng)民出境游意向調(diào)查報(bào)告》顯示,在主題旅游中,,海島主題游最受青睞,47.5%的網(wǎng)友表示有興趣,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他主題旅游項(xiàng)目,。受訪者興趣度排名第二的主題旅游項(xiàng)目是美食旅游(34.9%)。25.8%的網(wǎng)友對(duì)親子(家庭)游最感興趣,。
不同年齡段群體對(duì)于未來(lái)一年出境游熱門目的地選擇也各有不同,。
20歲至29歲網(wǎng)民的目的地前五位選擇為韓國(guó)、東南亞地區(qū),、臺(tái)灣,、澳門、日本;30歲至39歲網(wǎng)民的選擇依次為東南亞地區(qū),、韓國(guó),、臺(tái)灣、日本,、歐洲及地中海地區(qū);40歲至59歲網(wǎng)民的選擇依次為日本,、美國(guó)及加拿大/北美洲地區(qū)、歐洲及地中海地區(qū),、澳大利亞及新西蘭/大洋洲地區(qū)和東南亞地區(qū),。
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七成網(wǎng)友購(gòu)物預(yù)算萬(wàn)元以下
調(diào)查顯示,廣州網(wǎng)友在選擇出游目的地時(shí),,考慮最多的是安全性和便利性,。影響出境游目的地選擇的三個(gè)主要考慮因素是:目的地政局是否穩(wěn)定、居民對(duì)游客態(tài)度是否友善,簽證/出入境手續(xù)是否便利,。
在購(gòu)物花費(fèi)上,,70.25%的受訪網(wǎng)民表示他們的出境游購(gòu)物預(yù)算大部分在1萬(wàn)元人民幣以下;11.39%的人購(gòu)物預(yù)算在1萬(wàn)元至2萬(wàn)元之間;另有少數(shù)人(3.54%)表示完全沒有境外購(gòu)物打算。
排除“不確定”及“沒有購(gòu)物預(yù)算”的樣本后,,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,,40歲至59歲網(wǎng)民的消費(fèi)能力整體高于年輕一代。40歲至59歲網(wǎng)民中,,60.26%的人購(gòu)物預(yù)算在1萬(wàn)元以下,,39.74%的人購(gòu)物預(yù)算在1萬(wàn)元以上。20歲至29歲以及30歲至39歲網(wǎng)民,,購(gòu)物預(yù)算在1萬(wàn)元以下的比例分別為92.11%和80.37%,。
廣東網(wǎng)友偏愛自由行
廣東網(wǎng)友出境旅游比較喜歡自己安排行程、自己掌控時(shí)間,。調(diào)查顯示,,40.13%的網(wǎng)友表示選擇自由行/自駕游等自助旅游方式出行。但按年齡分,,40歲至59歲的受訪網(wǎng)民與年輕網(wǎng)民相比,,更愛跟團(tuán)旅游,選擇跟旅游團(tuán)的占比為56.31%,。
有意前往港澳臺(tái)旅游的網(wǎng)友中,,自由行的比例較高,分別為49.21%,、44.03%,、43.56%。這與港澳臺(tái)三地和廣東聯(lián)系密切,、陌生感少,、語(yǔ)言相通有關(guān)。前往比較陌生,、目的地簽證規(guī)定各有不同的歐洲及地中海地區(qū),、俄羅斯等地區(qū)旅游時(shí),網(wǎng)友選擇跟旅游團(tuán)的比例就明顯增加,。
美國(guó)和加拿大由于其國(guó)內(nèi)華裔和廣東移民較多,,網(wǎng)上“旅游攻略”也很多,加上兩國(guó)與中國(guó)已經(jīng)開放了十年往返簽證,,出入方便,,因此,打算前往美加兩國(guó)旅游的網(wǎng)友也多數(shù)選擇自由行/自駕游方式,。
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