督導(dǎo)心得體會范文

當我們受到啟發(fā),，對學習和工作生活有了新的看法時,，應(yīng)該馬上記錄下來,，寫一篇心得體會,，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài),。那么心得體會怎么寫才恰當呢,？以下是小編為大家收集的督導(dǎo)心得體會范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

督導(dǎo)心得體會范文1

我自本月1號開始就走上了督導(dǎo)的體驗崗位，雖說是代督導(dǎo),，但通過這段時間的工作學習，我深深的意識到要做好一位好督導(dǎo)必須同時具備情商,、智商以及責任感,。

本以為會督導(dǎo)工作會很輕松，但沒想到實際工作中自己的壓力會那么大,，要學的東西還很多,。剛開始時，不管做什么都不懂,，每一項工作其他督導(dǎo)講解指導(dǎo),。但一天下來,，自己覺得很充實，因為能學到許多書本上沒有的知識與技能,。我本月帶的是操作期的員工,，他們的業(yè)務(wù)知識很薄弱，服務(wù)技巧很差,，所以產(chǎn)生的問題就會很多,，雖說有園丁的協(xié)助，但一天下來總有做不完的事情,。記得有一次,，同時有四五位員工舉手示意有疑問需要幫助時，一時間我忙的不可開交,，我來回跑了好幾次,。

我知道他們在遇到不懂的問題時心里是非常著急的，回想當時我在操作期時遇到不懂的問題時多希望有師兄師姐站在我的旁邊為我解答,。對于每一位員工的問題,，我都會給他們一一詳解。每當他們的疑問解除露出笑容時,，我就會感到一絲成就,。督導(dǎo)的工作遠不止這些，每天的數(shù)據(jù)分析,、員工幫輔,、班前會、周報制作等等,，我都會用心完成,。因為他們的成績會影響到他們能不能通過操作期。督導(dǎo)工作除了幫助員工解決問題以外,，自己還能學到很到東西,，比如說周報的制作把我以前學的知識又從新?lián)炝嘶貋恚瘮?shù)的應(yīng)用有了進一步的了解,，讓我受益匪淺,。忙，卻忙的有意義,；累,。卻累的有價值！

一位好的.督導(dǎo)不只是要業(yè)務(wù)知識豐厚,，最重要的是要有較高的情商,，和同事的關(guān)系的好壞將會影響到你的工作的開展。為此我經(jīng)常和他們走在一起，去了解他們的想法,、建議以及在工作中出現(xiàn)的問題,，這讓我的工作在開展起來得心應(yīng)手。不管是做一名督導(dǎo)還是一名普通的客服代表最重要的基本素質(zhì)就是要具備強烈的責任感,。有了責任感一切消極的思想觀念都會轉(zhuǎn)變,，這是積極的，也是向上的,。只要還是公司的一員,，就應(yīng)該拋棄借口，丟掉腦中的消極懶散的思想,，以全部身心投入到自己的工作之中,，以勇于負責的精神去面對自己的工作。才能取得更高的進步,。

回想近期的工作我還是有很多的不足之處,，我對表格的制作不是很熟練，對督導(dǎo)工作的流程和分工還有些模糊,。但我相信這不會影響我以后的工作,，因為我會不斷的完善自己，做一名合格的督導(dǎo),。

通過我的不斷努力,，員工接受了我也信任了我，因為我就像一位“父親”一樣傳授于他們技能,，照顧好他們的“生活”,，解決他們在工作中遇到的任何問題。我相信,，我能成為一名合格的督導(dǎo),！

督導(dǎo)心得體會范文2

隨著教育改革的不斷深化，教育督導(dǎo)日益凸顯出了不可缺少,、不可替代的重要地位和作用,。作為一名剛加入督導(dǎo)隊伍的新成員，我有過欣喜,，有過忐忑,，深知責任重大、使命光榮,?；仡欬c滴實踐，我覺得履行好督學崗位職責必須念好“學,、督、導(dǎo)”三字經(jīng)。

一,、“學”好理論,，提高督學水平

做好教育督導(dǎo)工作，履行好崗位職務(wù),，首先要了解熟悉國家教育方針政策和法律法規(guī),，以《督學行為準則》為指南指導(dǎo)督學實踐工作。一個督學視野的高度,，決定認識教育現(xiàn)象和分析解決教育問題的深度,。督導(dǎo)者要做到善于學習，勤于思考,，學會應(yīng)用新思維,，建立個人督導(dǎo)理念，以創(chuàng)新精神去從事自己的事業(yè),，提升督學的專業(yè)素質(zhì),，促使督導(dǎo)工作中少出現(xiàn)或不出現(xiàn)偏差，力求成為督學領(lǐng)域的行家里手,。

二,、“督”出實效，打造督學新形象

作為一名督學新手,，首先要轉(zhuǎn)化角色,，不以賦予督學的尚方寶劍而自居，要與責任區(qū)學校保持多溝通常聯(lián)系,，用“勤”去打動對方,，用“智”去啟迪對方的辦學思想，更要有本著一顆不為名利,、心系學校發(fā)展的教育情懷去贏得對方的尊重和信任,。針對不同學校的辦學性質(zhì)和發(fā)展狀況，采取不同的工作方略,，適時起到“雪中送炭”或“授之以漁”的.功效,，充當好學校的智囊團角色，牢固樹立服務(wù)教育的意識,，真正幫助學校解決實際問題,，達到推進工作的目的。

三,、“導(dǎo)”成亮點,，實現(xiàn)資源共享

作為督導(dǎo)人員，要深入教育現(xiàn)場,，不僅具備發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題的能力,，還要做到采他山之石、博眾彩之長,，將學校鮮活的辦學經(jīng)驗和創(chuàng)新做法進行提煉和推廣,，成為學校發(fā)展的引路人，營造“一花獨放不是春,，滿園春色才是春”的良好教育氛圍,，實現(xiàn)資源共享，為學校建設(shè)傳經(jīng)送寶,。

重任在肩,，心存感激。督導(dǎo)工作,，為我提供了學習交流的機會,，使我開闊了眼界，更新了觀念,，增長了見識,，增強了信心。我將努力學習,，不辱使命,，在“學”字上下功夫，在“督”字上動腦筋,，在“導(dǎo)”字上做文章,，努力做一名稱職的督學。