服務(wù)承諾書模板

在我們平凡的日常里,，越來(lái)越多人會(huì)去使用承諾書,，承諾書是承諾人對(duì)要約人的要約完全同意的意思,，表示以書面形式,。那么問(wèn)題來(lái)了，到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)某兄Z書呢,？下面是小編整理的服務(wù)承諾書模板,，希望對(duì)大家有所幫助。

服務(wù)承諾書模板1

為積極應(yīng)對(duì)煤電價(jià)格上漲嚴(yán)峻形勢(shì),，切實(shí)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,，促進(jìn)供熱企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)和行業(yè)自律，現(xiàn)就供熱服務(wù)承諾如下：

一,、守法經(jīng)營(yíng)：嚴(yán)格遵守《北京市供熱條例》,，無(wú)違法違規(guī)行為,。

二,、執(zhí)行《北京市供熱行業(yè)服務(wù)規(guī)范》等相關(guān)規(guī)范確保供熱服務(wù)及時(shí)、快捷,、文明,，主動(dòng)接受熱用戶和社會(huì)監(jiān)督。

三,、保證供熱質(zhì)量：嚴(yán)格執(zhí)行《北京市供熱條例》規(guī)定的供熱室溫標(biāo)準(zhǔn),，無(wú)延期供熱或提前停熱行為。供熱開栓前燃煤儲(chǔ)備率達(dá)70%以上,，室溫合格率99%,，群眾滿意率98%，居民上訪率低于2%,，供熱遺留低溫戶問(wèn)題解決率100%,。

四、確保供熱設(shè)施設(shè)備完好：供熱設(shè)施設(shè)備應(yīng)修盡修,，對(duì)陳舊老化供熱設(shè)施,、設(shè)備分步更新改造,，供熱設(shè)施設(shè)備檢修率、完好率達(dá)到100%,。

五,、切實(shí)保證供熱生產(chǎn)安全：鍋爐等壓力容器、安全附件定檢率100%,，司爐人員100%持證上崗,，無(wú)脫崗、漏崗,、無(wú)證司爐,、跨爐型司爐等違法違規(guī)行為。

六,、建立供熱應(yīng)急防范機(jī)制：制定切實(shí)可行的`供熱系統(tǒng)事故應(yīng)急預(yù)案,，建立應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍和聯(lián)絡(luò)網(wǎng)并組織預(yù)演預(yù)練，做到反映迅速,、處理及時(shí),。

七、主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任：以切實(shí)關(guān)心居民群眾冷暖為已任,，不發(fā)生棄管,、棄燒、棄供行為,，并承擔(dān)政府指令接管工作部署,。

以上承諾將嚴(yán)格遵守，如有違諾行為,，自愿接受供熱主管部門的處罰,。

　　北京xx供暖有限責(zé)任公司

　　8月

服務(wù)承諾書模板2

為進(jìn)一步加強(qiáng)xx縣農(nóng)信社的機(jī)關(guān)效能建設(shè)，改進(jìn)工作作風(fēng),，提高辦事效率和服務(wù)技能,，提升服務(wù)“三農(nóng)”的水平，我社向社會(huì)各界作出如下服務(wù)公開承諾：

（一）強(qiáng)化為客戶服務(wù)的`意識(shí),，堅(jiān)決杜絕門難進(jìn),、事難辦和推諉扯皮的現(xiàn)象。

（二）實(shí)行限時(shí)服務(wù),，提升柜臺(tái)規(guī)范文明服務(wù)水平,，保證每筆柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦結(jié)不得超過(guò)5分鐘。

（三）充分利用現(xiàn)代支付系統(tǒng),、農(nóng)信銀通存通兌等清算系統(tǒng)手段,，以一折通為媒介，大力推進(jìn)全縣范圍內(nèi)的小額存取款通存通兌,，繼續(xù)做好財(cái)政惠農(nóng)補(bǔ)貼資金“一折通”發(fā)放工作,。

（四）加大對(duì)三農(nóng),、民生工程、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),、外向型經(jīng)濟(jì),、莊園經(jīng)濟(jì)等特色產(chǎn)業(yè)和“四有三不”企業(yè)的有效信貸投入，保證不低于當(dāng)年貸款投放比例的60%,。

（五）優(yōu)化貸款流程,，簡(jiǎn)化辦貸手續(xù)，縮短辦貸時(shí)間,，貸款的受理到答復(fù)不超過(guò)10個(gè)工作日,，其中貸款的審批在3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

（六）靈活授信方式,，擴(kuò)大授信額度,，延長(zhǎng)授信期限，降低貸款利率,，節(jié)約客戶辦貸成本,。

（七）實(shí)行舉報(bào)監(jiān)督機(jī)制，工作人員在辦理業(yè)務(wù)中若有違反機(jī)關(guān)效能建設(shè)和服務(wù)承諾行為的,，將嚴(yán)肅處理,，對(duì)把貸款當(dāng)權(quán)力使用、借機(jī)收受現(xiàn)金,、有價(jià)證券,、干股等吃拿卡要行為實(shí)行“零容忍”，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實(shí),，即予嚴(yán)肅處理,。

以上承諾，歡迎社會(huì)各界予以監(jiān)督,，并且提出寶貴的意見和建議,，投訴電話：

服務(wù)承諾書模板3

對(duì)本設(shè)計(jì)項(xiàng)目我公司鄭重承諾如下：

1,、 在遵守國(guó)家法律,、法規(guī)、設(shè)計(jì)規(guī)范,、規(guī)程,、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的前提下，遵循業(yè)主至上的原則,，尊重業(yè)主提出的要求,、建議。我方將在本工程中對(duì)甲方提供全程,、全方位的設(shè)計(jì)服務(wù),。

2,、 設(shè)計(jì)文件的`設(shè)計(jì)深度滿足合同要求，并符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,。

3,、 積極配合甲方辦理本項(xiàng)目的相關(guān)報(bào)批手續(xù)及設(shè)計(jì)交底、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),。

4,、 設(shè)計(jì)方案論證充分、計(jì)算成果完整可靠,。保證項(xiàng)目的安全性,、經(jīng)濟(jì)性、可實(shí)施性,。

5,、 及時(shí)、準(zhǔn)確,、完整的提交設(shè)計(jì)成果,，保證工程的順利進(jìn)行。

投 標(biāo) 人：中xxxxx設(shè)計(jì)研究院有限公司 投標(biāo)人代表：

日 期： 20xx 年 2 月 3 日

服務(wù)承諾書模板4

xx公司：

承貴公司錄用,，本人在就職前向公司尊重承諾：

1,、認(rèn)真閱讀公司《員工手冊(cè)》，接受公司制度,、技能,、安全等培訓(xùn)。

2,、遵守公司《人事管理制度》,，服從公司任何工作調(diào)遣與指令。

3,、遵守公司《保密制度》,，嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密。

4,、愿按公司規(guī)定,，自錄用日起接受前x月為試用期，試用期間必須經(jīng)考核合格,，始得正式任用,。

5、試用期不符合公司要求,，接到公司停止試用通知后愿意立即離職,，決不提任何離職條件和要求任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

6、試用期滿正式錄用后,，如違反公司制度,，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或信譽(yù)損害的，愿按公司管理制度接受處置,。

7,、公司因經(jīng)濟(jì)情況不良，發(fā)生經(jīng)濟(jì)性裁員時(shí),，愿遵照公司要求離職,，接受公司按國(guó)家相關(guān)政策發(fā)放的'資遣，不提任何其他條件和要求,，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦理好離職手續(xù),。

8、本人合同期滿前因故須離職時(shí),，愿按《勞動(dòng)合同》中雙方協(xié)定的提前日期盡早提出辭職申請(qǐng),，并經(jīng)公司批準(zhǔn)后方離開工作崗位，否則愿按公司規(guī)定接受處罰,。

承諾人：xx

　　20xx年xx月xx日

服務(wù)承諾書模板5

致：中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)湖南有限公司永州分公司

如我單位能在本次競(jìng)爭(zhēng)性談判中中標(biāo),，我單

位做出以下承諾：

一、維護(hù)期內(nèi)服務(wù)承諾

為高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的完成本項(xiàng)目的維護(hù)管理工作,，我公司對(duì)維護(hù)期內(nèi)工作鄭重做出以下承諾：

A,、安全施工服務(wù)承諾：

(一)、安全施工管理

本項(xiàng)目安全目標(biāo)是無(wú)火災(zāi),、無(wú)重大交通,、無(wú)人員傷亡事故。現(xiàn)場(chǎng)建立以維護(hù)隊(duì)長(zhǎng)為第一責(zé)任人,，專職安全主任負(fù)責(zé)安全管理體制,，嚴(yán)格執(zhí)行安全施工規(guī)程和履行安全措施。

(1)安全管理制度

1),、安全生產(chǎn)責(zé)任制,。建立、健全企業(yè)的安全生產(chǎn)責(zé)任制,，責(zé)任落實(shí)到人,。各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)要有明確的安全指標(biāo)和包括獎(jiǎng)懲辦法在內(nèi)的保證措施。按縣區(qū)設(shè)立專職安檢員一人,，負(fù)責(zé)組織監(jiān)督檢查和維護(hù)隊(duì)伍在施工中執(zhí)行安全規(guī)則,。

2)、新進(jìn)企業(yè)工人須進(jìn)行公司項(xiàng)目部和維護(hù)隊(duì)伍的三級(jí)教育,。 工人變換工種，須進(jìn)行新工程的安全技術(shù)教育，工人應(yīng)掌握本工種操作技能,，熟悉本項(xiàng)目安全技術(shù)操作規(guī)程,，認(rèn)真建立“員工勞動(dòng)保護(hù)記錄卡”，及時(shí)做好記錄,。

3),、維護(hù)組織設(shè)計(jì)。維護(hù)組織設(shè)計(jì)應(yīng)有針對(duì)性的`安全技術(shù)措施,，經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人審查批準(zhǔn),。

4)、特種作業(yè)持證上崗特種作業(yè)人員必須經(jīng)培訓(xùn)考試合格持證上崗,，操作證必須按期復(fù) ……此處隱藏3511個(gè)字……服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,，供方在接到通知后，

如需現(xiàn)場(chǎng)解決的,，派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員,，24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)（路途遙遠(yuǎn)的48小時(shí)趕到），并做到問(wèn)題不解決服務(wù)人員不撤離,。

4,、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為十二個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更

換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,。保質(zhì)期外零部件的損壞,，公司本著長(zhǎng)期與客戶合作關(guān)系，提供的配件只收成本費(fèi),，如需方人為因素造成的設(shè)備損壞,，供方維修或提供的配件均按成本計(jì)價(jià)。

5,、公司免費(fèi)為客戶人員培訓(xùn)技術(shù)售后服務(wù),，讓他們更深入的了解閥門，

讓他們更好的為您工作,，解除您的后顧之憂,。

永嘉縣奧凱閥門股份有限公司

年月 日

服務(wù)承諾書模板13

尊敬的業(yè)主：

您好！為了給您提供一個(gè)舒適,、優(yōu)雅,、高尚的生和環(huán)境，我公司將珍重每個(gè)家的期望,，“真誠(chéng)服務(wù),，微笑第一”力爭(zhēng)做您的額貼心管家。我們的成功離不開您的支持,！全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主做出如下承諾：

客戶服務(wù)做到職業(yè)道德化,。以業(yè)主至上的經(jīng)營(yíng)理念為指導(dǎo),，一點(diǎn)一滴地滲透到每一項(xiàng)服務(wù)當(dāng)中，為業(yè)主提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù),；對(duì)業(yè)主資料保存完整并做到保密,；對(duì)業(yè)主提出的合理要求做到及時(shí)準(zhǔn)確地解決。在物業(yè)服務(wù)管理的最前沿樹立我們公司的整體形象,。 業(yè)務(wù)服務(wù)做到專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,。我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會(huì)“招兵買馬”,，聘用管理和技術(shù)過(guò)硬的專門人才,。在遵循市場(chǎng)變化中求發(fā)展，在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存,，為我們的業(yè)主提供最滿意的服務(wù),。 工程服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)快捷化。工程服務(wù)是保證整個(gè)物業(yè)能源輸出正常運(yùn)行的服務(wù),。在服務(wù)中我們本著急業(yè)主所急,、想業(yè)主所想的原則，開通工程熱線,，基本保證業(yè)主隨叫隨到,。做到勤巡查、勤檢修,、勤保養(yǎng),。以經(jīng)常性工作來(lái)保證設(shè)備故障的減少。做到入戶有登記,、檢查有簽字,、質(zhì)量有保證、信息有反饋,。切實(shí)保證物業(yè)的正常運(yùn)行,。 財(cái)務(wù)服務(wù)做到詳實(shí)透明化。物業(yè)經(jīng)費(fèi)取之于業(yè)主,，用之于業(yè)主,，本著收費(fèi)合理、微利經(jīng)營(yíng)的原則,，我公司和小區(qū)業(yè)主委員會(huì)簽訂監(jiān)管協(xié)議,。在業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)管下，我們定期公布財(cái)務(wù)狀況,，方便業(yè)主查閱,，增加透明度，減少不必要的誤解,，加強(qiáng)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的信心,。同時(shí)做到財(cái)務(wù)檔案齊全,、賬據(jù)詳實(shí)準(zhǔn)確。嚴(yán)格遵守《會(huì)計(jì)法》,、《公司法》和《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》,，運(yùn)用法律手段組織企業(yè)

的財(cái)務(wù)活動(dòng),。保障企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益,，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠順利發(fā)展，使業(yè)主的投資能夠得到應(yīng)有的回報(bào),。

保衛(wèi)服務(wù)做到安全可靠化,。公司從部隊(duì)退役的'士兵中，選聘了一批訓(xùn)練有素,、思想過(guò)硬,、紀(jì)律嚴(yán)明的秩序維護(hù)隊(duì)伍，通過(guò)嚴(yán)格的職業(yè)道德教育培訓(xùn)后持證上崗,。實(shí)施獎(jiǎng)罰分明的管理制度,，使每一位秩序維護(hù)人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線?？茖W(xué)的排班制度和細(xì)致入微的上崗規(guī)則,，做到了有規(guī)可循；定期的培訓(xùn)和考核,，做到遇緊急險(xiǎn)情,、火情都能有效控制和處理；及時(shí)的檢查巡視,，做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全,。

其他服務(wù)做到配套完善化。我公司除開展基本的物業(yè)管理服務(wù)外,，還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務(wù),，旨在銜接業(yè)主與社會(huì)的聯(lián)系。只要業(yè)主有求于公司,，都會(huì)得到滿意的答復(fù),。真正體現(xiàn)具有泉城特色的集高質(zhì)量、高效益,、全方位,、多元化為一體的服務(wù)。

服務(wù)承諾書模板14

在進(jìn)步的社會(huì)中,，承諾書對(duì)我們起著越來(lái)越重要的作用,。承諾書由標(biāo)題、引言,、正文,、結(jié)論,、簽名、日期六部分組成,。相信很多人會(huì)覺得寫承諾書很難,。這是邊肖收集的服務(wù)承諾書。

服務(wù)承諾書1始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一,，誠(chéng)信至上”的宗旨,，“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程，誠(chéng)信服務(wù)貫穿于旅游服務(wù)的方方面面

1,、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),，堅(jiān)持依法辦事。及時(shí)妥善處理游客投訴,，維護(hù)游客合法權(quán)益,。

2.在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，我們將提供優(yōu)質(zhì)的線路和合理的價(jià)格,，做到產(chǎn)品和價(jià)格統(tǒng)一,，自覺抵制零負(fù)團(tuán)費(fèi)現(xiàn)象

3.在旅游接待服務(wù)過(guò)程中，選擇好的旅游用車公司與酒店簽訂合同,，規(guī)范服務(wù)流程,，堅(jiān)決不使用黑車和黑導(dǎo)

4.為游客提供質(zhì)量和價(jià)值一致的.旅游產(chǎn)品，如實(shí)介紹產(chǎn)品信息,，不欺騙客人,。

5.使用規(guī)范的旅游文本合同，明確價(jià)格,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng),，遵守合同約定，履行服務(wù)承諾,，自覺維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序,。

6.加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，落實(shí)安全責(zé)任制,，辦理旅行社責(zé)任保險(xiǎn),，確保游客人身和財(cái)產(chǎn)安全。

7.不超范圍經(jīng)營(yíng),，不非法轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》,，不搞掛靠承包。

8.不違反合同,，不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，不組織參加合同規(guī)定以外的自費(fèi)項(xiàng)目和購(gòu)物項(xiàng)目。

9.不發(fā)布虛假的旅游信息和廣告,，不使用模棱兩可的語(yǔ)言誤導(dǎo)游客,，不欺騙顧客,。

10.不要故意拖欠集團(tuán)資金，不要侵犯客人利益,。

11.不得向旅游者介紹和提供損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán),，含有民族、種族,、宗教和性別歧視,，含有淫穢、迷信和法律法規(guī)禁止內(nèi)容的內(nèi)容,。

　　簽名：

20xx年xx月xx日

服務(wù)承諾書模板15

我代表旅游局就加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,，作出如下承諾：

一,、實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制

首個(gè)接待的工作人員熱情服務(wù),，認(rèn)真耐心解答，并負(fù)責(zé)將其引領(lǐng)到相關(guān)科室,，落實(shí)好具體人員負(fù)責(zé)辦理,。

二、實(shí)行服務(wù)承諾制

對(duì)來(lái)我局辦理工作的人員,，一律笑臉相迎,，全力為旅游企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在政策允許和工作專職范圍內(nèi),，妥善辦理各項(xiàng)旅游業(yè)務(wù),。同時(shí)，制定便民服務(wù)措施,，切實(shí)為企業(yè)辦實(shí)事,、辦好事、辦成事,。

三,、實(shí)行一次性告知制

實(shí)行政務(wù)公開，對(duì)我局辦理的.業(yè)務(wù)程序,、申報(bào)條件等事項(xiàng)一次性對(duì)外公告,，并實(shí)行“陽(yáng)光”操作。

四,、實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制

1,、接受旅游項(xiàng)目開發(fā)商申請(qǐng)之日起的5個(gè)工作日內(nèi)對(duì)待開發(fā)的旅游資源進(jìn)行調(diào)查，依據(jù)旅游規(guī)劃作出答復(fù),。

2,、依據(jù)國(guó)家旅游局頒布的《旅游投訴暫行規(guī)定》積極受理旅游投訴。在接到投訴和舉報(bào)一個(gè)工作日內(nèi)做出是否受理投訴的決定,，在調(diào)查結(jié)束后一周內(nèi),，拿出具體處理意見,。

3、對(duì)符合旅游企業(yè)申報(bào)條件的,，3日內(nèi)辦好旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)許可中本單位應(yīng)做工作,。

4、申報(bào)星級(jí)飯店的3日內(nèi)對(duì)其進(jìn)行初檢,，對(duì)符合條件者,，3日內(nèi)予以上報(bào)。

5,、新申報(bào)旅行社,，對(duì)符合條件的3日內(nèi)簽署意見并上報(bào)。

五,、實(shí)行重大項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制

重大旅游項(xiàng)目由局領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,，協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目在辦理過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題。

六,、實(shí)行責(zé)任追究制

本單位工作公開接受社會(huì)各界監(jiān)督,，對(duì)違反以上服務(wù)承諾的，要追究當(dāng)事人責(zé)任并給予批評(píng)教育,，責(zé)令整改,；屢教不改者，年終考評(píng)降格處理,，直至定為不合格,。

　　簽名：

20xx年xx月xx日